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※重要※運休等の緊急連絡は、ショートメールまたはご登録のメールアドレス宛にお知らせをお送りいたします。【コロナウイルスの車両対策】 ◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。◆途中サービスエリアでの車内換気を目的とした開放休憩実施（夜行高速バス）【運転士の感染予防】 ◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【サービス面（夜行高速バス）】 ◆ブランケット貸出サービスの中止【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆バスご利用の際はマスク着用のご協力をお願いいたします。（2023年3月13日からマスク着用はお客様個人のご判断とさせていただきます）◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。◆事前にご自身にて検温をしていただき、37.5度以上の熱がある場合は 、乗車をお控えいただきますようお願いいたします。●出発時刻迄に乗り場にお越し下さい。バスは定刻に出発します。 ●座席は指定席となります。バス入口の座席表にてお座席をご確認下さい。 ●車内は終日禁煙です。 ●2-3時間おきに休憩をとります。 ●バスの最後列のシート及び一部のシートはリクライニングがあまり倒れない場合があります。 ●車両トラブル等で充電設備の無い車両で運行する場合がございます。その場合、返金対象とはなりませんので予めご了承くださいませ。●途中、道路・交通事情により予定通り運行できない場合がございます。その際のご返金はございませんのであらかじめご了承ください。 ●連休・年末年始等の運行は、道路事情により、　出発及び到着が大幅に遅れる場合がございます。　お時間・日程などにゆとりを持ってご利用いただきますようお願いします。 ●泥酔者など、他のお客様のご迷惑になると判断した場合は受付にて乗車をお断りする、または途中で下車いただく場合もございます。　尚、その場合には返金はございませんのでご了承ください。　バス車内は禁酒・禁煙です。　アルコール類の車内持ち込み、飲酒は、　トラブルの原因となりますので、ご遠慮ください。　また、においのきついもの（ファーストフード等）の飲食もお控えください。　ご利用のお客様が快適にお過ごしいただける車内環境を維持するため、　ご協力をお願いいたします。【お荷物のご案内】 ・お預かり荷物はお一人様１個となり、　大きさは縦・横・高さの合計1.2m以内までとなります。　スノーボード、スキー板・ペット・自転車、楽器、危険物は　車内への持ち込み及びトランクでのお預かり不可。・取り間違いのないようご自身で目印になるもの、　ネームタグをご利用になることをおすすめします。 ・車内に持込む手荷物は、身の回り品1個となります。　隣のお客様にご迷惑が掛からない程度で、バス網棚に入るか、　各自の座席で管理できる程度となります。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・この便はコンビネーションタイプのバスとなり、前方は4列シートのリラックス・後方は3列独立シートとなります。・停留所やサービスエリア出発時において、人数確認のためプライベートカーテンを開けて頂く等のご協力をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。・こちらのシートは女性安心シートではございません。男女隣り合わせとなる場合がございますので予めご了承ください。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・この便はコンビネーションタイプのバスとなり、前方は4列シートのリラックス・後方は3列独立シートとなります。・停留所やサービスエリア出発時において、人数確認のためプライベートカーテンを開けて頂く等のご協力をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。・こちらのシートは女性安心シートではございません。男女隣り合わせとなる場合がございますので予めご了承ください。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

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---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・この便はコンビネーションタイプのバスとなり、前方は4列シートのリラックス・後方は3列独立シートとなります。・停留所やサービスエリア出発時において、人数確認のためプライベートカーテンを開けて頂く等のご協力をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。・こちらのシートは女性安心シートではございません。男女隣り合わせとなる場合がございますので予めご了承ください。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。【コンビニ決済のお客様へ】下記の期限までにお支払いをお済ませください。①出発当日にご予約の場合→バスの出発時刻まで②上記以外の場合→予約確認書に記載された期限まで

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