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[コロナウイルス感染防止対策]○お客様に安心してバスにご乗車いただくため、乗務員及び受付係員はマスクを着用させていただきます。○乗務員及び受付係員はバス出庫時に体温及び血圧を測り、体調管理を徹底しております。○お客さま向けに各車両の乗降口付近に手指消毒剤を設置しておりますのでご利用ください。○拡大防止の措置として、ブランケットの貸出サービスを中止させていただきます。【お客様へのお願い】●バスをお待ちの際、受付時など周囲のお客様との距離を広くお取りください。●乗車中は必ずマスクを着用の上、なるべく会話を控えるようお願いします。●ご乗車時に検温を実施致します。その際37度5分以上の発熱がある方及び体調不良の方はご乗車をお断りさせて頂く場合がございます。　その場合全額ご返金をさせて頂きます。※バスは定刻になりましたら出発いたしますので必ずご集合時間までにお集まり下さい。※集合時間にいないお客様へ弊社より電話連絡は一切致しませんのでご注意下さい。※座席指定不可です。複数人の予約でも状況により座席が離れることがございます。※満席時では座席の都合により、異性の方とお隣になる場合もございますので予めご了承ください。※点検・故障などで表記のバスと別タイプのバスとなる場合がございます。※急な車両変更などで車内設備(コンセントなど)が使えなかった場合も返金などはございません。※乗車前までにお支払いお願い致します。※到着時間は目安となります。また、道路事情により変更となる場合があります。※状況により料金は変動致します。※荷物は旅行用トランクケースサイズ(30×50×90CM)までの物1つまでバスのトランクに積み込みが可能です。 (サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・楽器・銃砲刀剣類・危険物・その他大きい荷物は積み込むことができません）

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性安心シートでも、通路を挟んだ隣は男性のお客様となる場合がございます。（女性専用エリアの場合、女性のみです）【WILLERバスターミナルからご出発のお客様へ】・出発の前日もしくは当日にメールでお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。また、領収書をお持ちください。もしお持ちでない場合、乗車中に入金状態確認のために乗務員がお声かけすることがございます。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・集客状況により、お連れ様とお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりは出来ません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。・神戸三宮からご乗車のお客様は必ず出発時刻15分前までに待合所にお越しください。バスは定刻出発しますので、出発時刻5分前にはバス停へご自身でご移動ください。【WILLERバスターミナル大阪梅田からご出発のお客様へ】・出発前日、もしくは当日にメールにてお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。

◆乗車日は20時より無料でラウンジがご利用いただけます。降車後にラウンジをご利用の場合は有料となりますので、詳しくはVIPライナーの公式サイトをご確認ください。またラウンジ利用には「VIPなアプリ」が必要となりますので、ダウンロードをお願い致します。※こちらのバスは消灯後もスマホ利用可能なバスとなります。イヤホン・ヘッドホンは必ずご使用いただき、音漏れしないよう音量設定にご注意ください。画面の明るさは周りの方にご配慮ください。通話はご遠慮下さい。車内に携帯電話、イヤホンのお忘れ物が多くなっておりますので身の回りを降車前にをご確認下さい。※こちらのバスは女性専用バスではありません。　男女兼用のバスになりますので予めご了承ください。※子供料金は大人の半額です(12歳以下、乳幼児含む)◆車両点検などの都合により車両が変更となる場合がございます。◆走行中はご乗車のお客様もシートベルトの着用が義務付けられております。　お客様ご自身の安全のためにもご協力をお願い致します。※バス乗車代にラウンジ有料利用料金は含まれておりません。※到着時間は目安となります。　また、道路事情により変更となる場合があります。※状況により料金は変動致します。◆荷物規定◆トランクにてお預かり可能なお荷物は下記の通りです。こちらを超過するお荷物はお載せすることができません。・3辺の合計が155cm以内・お客様自身がひとりで持ち上げられる重さ・おひとり様お一つまでまた、上記の大きさ以内でも下記のものはお預かりできません。楽器、動物、自転車(折りたたみ含む)、サーフボード、スキー、スノーボード、弓道の弓矢、ゴルフバッグ 等規定外のお荷物は事前に目的地まで配送するなどのご対応をお願いいたします。なお、配送手続きが出発時間に間に合わない場合、バスにご乗車いただけない場合がございます。その場合でも通常のキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。★★集合時間の厳守★★各地乗車に関しては待合場所にお越しいただき、そこからバス乗り場へご案内いたします。必ず出発時間の【20分前】までに受付をお済ませください。集合時間までに待合場所へお越しいただけなかった場合、ご乗車できません。

※重要※運休等の緊急連絡は、ショートメールまたはご登録のメールアドレス宛にお知らせをお送りいたします。【コロナウイルスの車両対策】 ◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。◆途中サービスエリアでの車内換気を目的とした開放休憩実施（夜行高速バス）【運転士の感染予防】 ◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【サービス面（夜行高速バス）】 ◆ブランケット貸出サービスの中止【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆バスご利用の際はマスク着用のご協力をお願いいたします。（2023年3月13日からマスク着用はお客様個人のご判断とさせていただきます）◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。◆事前にご自身にて検温をしていただき、37.5度以上の熱がある場合は 、乗車をお控えいただきますようお願いいたします。●バス車内は禁酒・禁煙です。●アルコール類の車内持ち込み、飲酒は、トラブルの原因となりますので、ご遠慮ください。●また、においのきついもの（ファーストフード等）の飲食もお控えください。●ご利用のお客様が快適にお過ごしいただける車内環境を維持するため、ご協力をお願いいたします。●出発時刻迄に乗り場にお越し下さい。バスは定刻に出発します。 ●座席は指定席となります。バス入口の座席表にてお座席をご確認下さい。 ●車内は終日禁煙です。 ●2-3時間おきに休憩をとります。 ●バスの最後列のシート及び一部のシートはリクライニングがあまり倒れない場合があります。●車両トラブル等でUSB無の車両で運行する場合がございます。その場合、返金対象とはなりませんので予めご了承くださいませ。●途中、道路・交通事情により予定通り運行できない場合がございます。その際のご返金はございませんのであらかじめご了承ください。 ●連休・年末年始等の運行は、道路事情により、出発及び到着が大幅に遅れる場合がございます。　お時間・日程などにゆとりを持ってご利用いただきますようお願いします。 ●泥酔者など、他のお客様のご迷惑になると判断した場合は　受付にて乗車をお断りする、または途中で下車いただく場合もございます。　尚、その場合には返金はございませんのでご了承ください。【お荷物のご案内】 お預かりする手荷物について・・・お預かり荷物はお一人様１個となり、大きさは縦・横・高さの合計1.2m以内までとなります。壊れやすい物、貴重品、組み立て式自転車、ペットのお預かりはできません。取り間違いのないようご自身で目印になるもの、ネームタグをご利用になることをおすすめします。 バス車内に持込む手荷物について・・・車内に持込む手荷物は、身の回り品1個となります。隣のお客様にご迷惑が掛からない程度で、バス網棚に入るか、各自の座席で管理できる程度となります。 ※危険物、ペットは持込み及びトランクでもお預かりできませんので、あらかじめご了承ください。

【コロナウイルスの車両対策】◆運行終了後は清掃員が車内清掃を実施し、清潔できれいなバスで運行しています。◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気を徹底しています。◆お客様用消毒液を設置しています。【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆マスクの着用にご協力ください。（23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます）◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。【運転士の感染予防】◆乗務前に検温を実施しています。◆乗務中はマスクを着用しています。※各座席にUSB端子もしくはコンセントもいずれかが標準装備されております。(事前にどちらの設備かをご案内することはできません。ご了承くださいませ)　急な変更などの都合により、やむを得ず予告なく設備のない車両での運行となる場合があります。※車内トイレの有無にかかわらず、PAもしくはSAにて途中3回程度の開放休憩も予定しております。※天候や交通状況により運行に遅れが生じるなど多少到着時刻が前後する場合がございますので、ご了承願います。※全席禁煙となっております。※夜行便ではシートベルト着用ができるお子様から乗車できます。未就学児(幼児含む)も大人と同額です。膝上乗車不可。　また夜泣き等の可能性がある年齢(新生児や乳幼児)の場合には、他のお客様へご迷惑をお掛けする事となりますので、ご乗車をお断りさせて頂きます。※バスのトランクに預けられる荷物は三辺（タテ・ヨコ・高さ）の合計が155cm以内・10kg以内で、お一人様1個までとさせて頂きます。　自転車(折り畳み含む)、楽器、ペットなどはお積みこみいただけません。

※PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。　モバイル乗車票はお支払い時にメールにて自動送信しております。【コロナウィルス対策】・発熱や体調不良時は乗車をご遠慮ください。・マスクの着用にご協力ください。（23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます）※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。※増発便および車両整備等による代替は、予告なく異なる仕様の車両となる場合があります。●お荷物について●トランクに積める荷物は3点の合計が100cm以内、10キロまで、ひとり1点となります。手荷物は車内の網棚か床下のトランクルームをご利用ください。貴重品を含め管理はお客様ご自身でお願いいたします。トランクルームにお預かりした手荷物の破損、棄損、汚損、紛失、盗難につきましては、当社は一切責任を負いません。またスペースには限りがあるため、お荷物はお一人様につき一つでお願いいたします。なお長大荷物（折りたたみ自転車、サーフボード等）、スキー、スノーボード、ゴルフバッグ、登山用大型リュックサック、貴重品、動物（専用ケースに収納したペット等愛玩用動物を含む）、危険物、損壊する恐れのあるもの、車両を破損させる恐れのあるもの、他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかける恐れのあるものは車内への持込みおよびトランクへの収納はお断りいたします。※車いすについては、トランクルームに収納できない場合はお預かりできかねますのであらかじめご了承ください。●運休時のご案内につきまして天候不良や交通状況などにより、急遽運休が決定した場合は、運行バス会社よりご連絡をいたします。連絡方法としましてはショートメールサービス(SMS)を利用する場合もございますので、予約時は携帯電話のご登録をお勧めいたします。

※三宮の集合場所にご注意※神戸三宮ではPMPTビル待合室にお越しいただき、そこからバス乗り場へご案内いたします。必ず【19:15】までにお越しください。【19:15】までに集合場所へお越しいただけなかった場合、ご乗車いただけない場合もございます。 【コロナウイルスの車両対策】 ◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。◆途中サービスエリアでの車内換気を目的とした開放休憩実施（夜行高速バス）【運転士の感染予防】 ◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【サービス面（夜行高速バス）】 ◆ブランケット貸出サービスの中止【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆マスクの着用にご協力ください。（23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます）◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。●出発時刻迄に乗り場にお越し下さい。バスは定刻に出発します。 ●座席は指定席となります。バス入口の座席表にてお座席をご確認下さい。 ●車内は終日禁煙です。 ●2-3時間おきに休憩をとります。 ●バスの最後列のシート及び一部のシートはリクライニングがあまり倒れない場合があります。●途中、道路・交通事情により予定通り運行できない場合がございます。その際のご返金はございませんのであらかじめご了承ください。 ●連休・年末年始等の運行は、道路事情により、　出発及び到着が大幅に遅れる場合がございます。　お時間・日程などにゆとりを持ってご利用いただきますようお願いします。 ●泥酔者など、他のお客様のご迷惑になると判断した場合は　受付にて乗車をお断りする、または途中で下車いただく場合もございます。　尚、その場合には返金はございませんのでご了承ください。　バス車内は禁酒・禁煙です。　アルコール類の車内持ち込み、飲酒は、　トラブルの原因となりますので、ご遠慮ください。　また、においのきついもの（ファーストフード等）の飲食もお控えください。【お荷物のご案内】 お荷物は、大きさが縦・横・高さを合わせて155センチメートル以内のものお一つまでバスのトランクに積み込みが可能です。(サーフボード・スキー・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・ペット・楽器・銃砲刀剣類・危険物・　ゴルフバック・ダンボール等はお預かりできません)

◆乗車日は20時より無料でラウンジがご利用いただけます。降車後にラウンジをご利用の場合は有料となりますので、詳しくはVIPライナーの公式サイトをご確認ください。またラウンジ利用には「VIPなアプリ」が必要となりますので、ダウンロードをお願い致します。VIPヴィラなんばのクローズ時間帯にパウダールーム利用やご休憩ご希望のお客様は、Cafe & Hostel きみといちごが利用可能となっております。詳しくはVIPライナー公式サイトにてご確認くださいませ。※こちらのバスは消灯後もスマホ利用可能なバスとなります。イヤホン・ヘッドホンは必ずご使用いただき、音漏れしないよう音量設定にご注意ください。画面の明るさは周りの方にご配慮ください。通話はご遠慮下さい。車内に携帯電話、イヤホンのお忘れ物が多くなっておりますので身の回りを降車前にをご確認下さい。※子供料金は大人の半額です(12歳以下、乳幼児含む)◆車両点検などの都合により車両が変更となる場合がございます。◆走行中はご乗車のお客様もシートベルトの着用が義務付けられております。　お客様ご自身の安全のためにもご協力をお願い致します。※バス乗車代にラウンジ有料利用料金は含まれておりません。※到着時間は目安となります。　また、道路事情により変更となる場合があります。※状況により料金は変動致します。※Tポイントを貯めるには、乗車日の翌日から10日以内にVIPライナー公式サイトでの申請手続きが必要です。◆荷物規定◆トランクにてお預かり可能なお荷物は下記の通りです。こちらを超過するお荷物はお載せすることができません。・3辺の合計が155cm以内・お客様自身がひとりで持ち上げられる重さ・おひとり様お一つまでまた、上記の大きさ以内でも下記のものはお預かりできません。楽器、動物、自転車(折りたたみ含む)、サーフボード、スキー、スノーボード、弓道の弓矢、ゴルフバッグ 等規定外のお荷物は事前に目的地まで配送するなどのご対応をお願いいたします。なお、配送手続きが出発時間に間に合わない場合、バスにご乗車いただけない場合がございます。その場合でも通常のキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・集客状況により、お連れ様とお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりは出来ません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。・神戸三宮からご乗車のお客様は必ず出発時刻15分前までに待合所にお越しください。バスは定刻出発しますので、出発時刻5分前にはバス停へご自身でご移動ください。【WILLERバスターミナル大阪梅田からご出発のお客様へ】・出発前日、もしくは当日にメールにてお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・集客状況により、お連れ様とお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりは出来ません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。・神戸三宮からご乗車のお客様は必ず出発時刻15分前までに待合所にお越しください。バスは定刻出発しますので、出発時刻5分前にはバス停へご自身でご移動ください。【WILLERバスターミナル大阪梅田からご出発のお客様へ】・出発前日、もしくは当日にメールにてお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。

※子供料金は大人の半額です(12歳以下、乳幼児含む)◆車両点検などの都合により車両が変更となる場合がございます。◆走行中はご乗車のお客様もシートベルトの着用が義務付けられております。　お客様ご自身の安全のためにもご協力をお願い致します。※バス乗車代にラウンジ有料利用料金は含まれておりません。※到着時間は目安となります。　また、道路事情により変更となる場合があります。※状況により料金は変動致します。◆こちらの商品は、複数人数でご予約を頂きましても、座席集客状況により、お座席が離れること、また異性が隣り合わせになる可能性がございます。可能な限りお席の配慮はさせていただきますが、あらかじめご了承ください。降車後にラウンジをご利用の場合は有料となります。詳しくはVIPライナーの公式サイトをご確認ください。またラウンジ利用には「VIPなアプリ」が必要となりますので、ダウンロードをお願い致します。◆荷物規定◆トランクにてお預かり可能なお荷物は下記の通りです。こちらを超過するお荷物はお載せすることができません。・3辺の合計が155cm以内・お客様自身がひとりで持ち上げられる重さ・おひとり様お一つまでまた、上記の大きさ以内でも下記のものはお預かりできません。楽器、動物、自転車(折りたたみ含む)、サーフボード、スキー、スノーボード、弓道の弓矢、ゴルフバッグ 等規定外のお荷物は事前に目的地まで配送するなどのご対応をお願いいたします。なお、配送手続きが出発時間に間に合わない場合、バスにご乗車いただけない場合がございます。その場合でも通常のキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

【お客さまへのお願い】・ご利用のお客様におかれましても、手洗い・うがい・マスク着用や咳エチケットによる感染予防のご協力をお願い申し上げます。・バス車内での会話は控えめに、なるべく小さな声でお願いいたします。　また、発熱等体調不良のある方のご乗車はご遠慮ください。　バスの運行を維持していくため、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。※コンビニ決済をご利用の場合、必ず受領書をお持ち下さい。※バスは定刻に出発致します.（出発時刻までお見えにならない方に、当社から連絡は致しませんのでご了承ください。） ※バスの運行・到着時間はあくまでも目安ですので、交通事情・天候・車両故障・その他の事情により予定通り運行できない場合がございます。また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられませんので予めご了承ください。※手荷物は、お一人様1個で大きさは、縦・横・奥行きを合わせて100cm以内となります。（サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・ペット・楽器・銃砲刀剣類・危険物・ゴルフバッグ・ダンボール等はお預かりできません）お預かりした荷物の破損・汚損・紛失・盗難につきましては、その責を負いかねます。※安全運行の都合上、泥酔された方にはご乗車をお断りする場合がございます。また、そのために生じたタクシー等代替交通費、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられませんので予めご了承ください。

降車後にラウンジをご利用の場合は有料となりますので、詳しくはVIPライナーの公式サイトをご確認ください。またラウンジ利用には「VIPなアプリ」が必要となりますので、ダウンロードをお願い致します。VIPヴィラなんばのクローズ時間帯にパウダールーム利用やご休憩ご希望のお客様は、Cafe & Hostel きみといちごが利用可能となっております。詳しくはVIPライナー公式サイトにてご確認くださいませ。※子供料金は大人の半額です(12歳以下、乳幼児含む)◆本予約では女性のみのお申込みです。男性はご利用頂けません。　またお子様の場合でも女児のみのご利用とさせていただきます。◆車両点検などの都合により車両が変更となる場合がございます。◆走行中はご乗車のお客様もシートベルトの着用が義務付けられております。　お客様ご自身の安全のためにもご協力をお願い致します。※バス乗車代にラウンジ有料利用料金は含まれておりません。※到着時間は目安となります。また、道路事情により変更となる場合があります。※状況により料金は変動致します。◆荷物規定◆トランクにてお預かり可能なお荷物は下記の通りです。こちらを超過するお荷物はお載せすることができません。・3辺の合計が155cm以内・お客様自身がひとりで持ち上げられる重さ・おひとり様お一つまでまた、上記の大きさ以内でも下記のものはお預かりできません。楽器、動物、自転車(折りたたみ含む)、サーフボード、スキー、スノーボード、弓道の弓矢、ゴルフバッグ 等規定外のお荷物は事前に目的地まで配送するなどのご対応をお願いいたします。なお、配送手続きが出発時間に間に合わない場合、バスにご乗車いただけない場合がございます。その場合でも通常のキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。★★集合時間の厳守★★各地乗車に関しては待合場所にお越しいただき、そこからバス乗り場へご案内いたします。必ず出発時間の【20分前】までに受付をお済ませください。集合時間までに待合場所へお越しいただけなかった場合、ご乗車できません。

＜配席＞・ご乗車時に、乗務員より座席をご案内いたします。・複数名で予約された場合、ご予約されたグループで固まって配席させていただきます。・女性専用エリア以外でお申込みの場合、男女相席となる場合がございます。・出発日前日まで、LIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にて、座席リクエストを承ります。お席の確約は出来かねます。＜トイレ休憩＞・降車可能な休憩は、翌朝5時ごろ1回のみです。関西発：海老名SAにてトイレ休憩（約15分）関東発：甲南PAにてトイレ休憩（約15分）車内のトイレ設備をご利用ください。■バスは定刻に出発いたします。（出発時刻までにお見えにならない方に、当社から連絡はいたしません）■車両トラブル、天候・道路状況等により運休の場合は、予約時にご登録いただいた電話番号（ショートメール）またはメールアドレスへ、バス会社より連絡いたします。連絡のない場合は運行いたします。■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金には応じられません。■車両点検などにより車両・運行会社が変更となる場合がございます。※機器トラブル等により、充電設備（USB電源またはコンセント）、WIFIが使用できない場合がございます。サービスの一つとなりますので、不具合で使えない場合や、利用予定バスが変更となり、充電設備・WIFIのないバスになった場合でも、ご返金は出来かねます。■バス車内の禁酒・禁煙にご協力をお願いいたします。泥酔された状態でのご乗車は、お断りする場合がございます。■夜行便は車中泊となります。到着日の前日を出発日としてご予約ください。（24時間表記となっております。ご注意ください。）■予約完了後に日程および便の変更はできません。変更をご希望の場合は、ご予約をキャンセルし、新たにご予約をお取り直しください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生いたします。■予約済みの便、ダイヤにおける同一料金内での乗降地の変更は可能です。但しバスご乗車後、東京→TDRへの乗車地の変更は、発着地UP代金の発生により料金が変動するため、基本的に出来かねます。東京都内⇔TDR間の乗降地変更を希望される場合は、出発日前日までにLIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にてお申し出ください。また、TDR→東京都内へ乗降地を変更される場合、発着地UP代金のご返金はいたしかねます。■幼児・小人運賃はございません。大人と同額運賃になります。※0－2歳　座席を使用しないお子様（膝上乗車）／無料（お座席を確保される場合は大人と同額運賃）※3歳以上のお客様は、基本的にお座席の確保が必要となります。■本便は東京を経由してTDRまで運行いたします。■バスでのお忘れ物に関しては、LIMON公式HPお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【新型コロナウイルスのバス車両対策】 ◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。※約5分で車内の空気が入れ変わります。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。【運転士の感染予防】 ◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆マスクの着用は任意になりますので、お客様同士お互いにご配慮いただきますようお願い申し上げます。◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。◆体調のすぐれないお客様は利用をお控えください。※各座席にブランケットを設置しておりましたが、現在ブランケット・座布団の貸出を控えさせて頂きます。■こちらは路線バスのため定刻に発車いたします。　集合時刻に余裕を持って乗り場にお越し下さい。　乗り場は事前に地図をよくご確認下さい。　出発時刻までにお見えにならなかったお客様に、当方から連絡は致しません。　又、それに伴う代金の払い戻しはできませんので予めご了承ください。■バスの運行・到着時間は目安です。　交通事情・悪天候・その他の事情ににより時間通りに運行できない場合がございます。　到着時間が大幅に異なった場合でも、タクシー、宿泊施設、食事等の提供、　またバス代金の返金は応じられませんのでご了承下さい。■バス車内の禁酒・禁煙にご協力お願い致します。　泥酔されている状態で他のお客様の迷惑になると判断した場合、　ご乗車をお断りさせて頂く場合がございます。■運賃は予約状況（空席状況）により変動する場合があります。　予約またはお支払い後、運賃額が変更された場合も差額の徴収、　及び払戻しは致しません。■バスのトランクに預けれる荷物は三辺（タテ・ヨコ・高さ）の合計が120cm以内で　お一人様1個までとさせて頂きます。■トランクルームへ折りたたみ自転車・サーフボード・楽器・ペット類・危険物の　お入れすることは出来兼ねます。　またお預かりした荷物の破損、棄損、汚損、紛失、盗難につきましては、　その責を負いかねます。　パソコン類・精密機器・貴重品は車内持込の手荷物として、　ご自身で管理下さい。■車両点検等のため、車両が変更となる場合がございます。■道路交通法により高速道路上のシートベルト着用が義務付けられています。　ご協力をお願いします。■バスにはペットなどの動物はお乗せ出来ません。★お忘れ物つきまして★※ご乗車頂いたバスが関東発で当日朝着のお忘れ物の場合、正確な確認をさせて頂くため翌日車庫に戻り次第の確認にてご連絡をさせて頂きます。ご了承下さい

◆空気清浄効果のある「イオン・プラズマクラスター発生装置」搭載車両での運行。◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。※約5分で車内の空気が入れ変わります。◆各車両の乗降口付近に手指消毒スプレーを設置しております。乗車時・休憩場所でご自由にご利用ください。◆お手元のごみは座席に残さず、降車時に設置されたごみ袋へ捨てて頂きますようご協力をお願いたします。◆ブランケットの貸出は中止しております。◆マスク着用はお客様個人のご判断におまかせ致します。着用は任意ですのでお互いにご配慮いただきますようお願い致します。◆車内でのお食事はできるだけお控え頂きますようご協力お願い致します。◆ご予約状況によって異性が隣席になる場合がございます。◆複数人数でのご予約の場合、当日の予約状況によりお席が離れる場合がございます。予めご了承ください。◆バスは定刻に出発致します。お客様の個人情報保護の観点より、出発時刻までにお客様がお見えにならない場合でも、当社から電話連絡は致しませんのでご了承ください。◆バスの運行・到着時刻はあくまでも目安です。天候・交通状況等により予定通り運行ができない場合がございます。また、それにより生じた移動や宿泊等へのご返金には応じられません。◆お荷物は旅行用トランクケースサイズ(30×50×90CM)までの物1つまでバスのトランクに積み込みが可能です。 (サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・楽器・銃砲刀剣類・危険物・その他大きい荷物は積み込むことができません）。◆お荷物の破損・お取り間違えが発生した場合でも当社では責任を負いかねます。ご了承下さい。◆車内は禁酒禁煙となっております。※泥酔等、他のお客様のご迷惑になると判断した際は、ご乗車をお断りさせて頂く場合がございます。

※PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。　モバイル乗車票はお支払い時にメールにて自動送信しております。【コロナウィルス対策】・発熱や体調不良時は乗車をご遠慮ください。・マスクの着用にご協力ください。（23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます）※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。※増発便および車両整備等による代替は、予告なく異なる仕様の車両となる場合があります。●お荷物について●トランクに積める荷物は3点の合計が100cm以内、10キロまで、ひとり1点となります。手荷物は車内の網棚か床下のトランクルームをご利用ください。貴重品を含め管理はお客様ご自身でお願いいたします。トランクルームにお預かりした手荷物の破損、棄損、汚損、紛失、盗難につきましては、当社は一切責任を負いません。またスペースには限りがあるため、お荷物はお一人様につき一つでお願いいたします。なお長大荷物（折りたたみ自転車、サーフボード等）、スキー、スノーボード、ゴルフバッグ、登山用大型リュックサック、貴重品、動物（専用ケースに収納したペット等愛玩用動物を含む）、危険物、損壊する恐れのあるもの、車両を破損させる恐れのあるもの、他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかける恐れのあるものは車内への持込みおよびトランクへの収納はお断りいたします。※車いすについては、トランクルームに収納できない場合はお預かりできかねますのであらかじめご了承ください。●運休時のご案内につきまして天候不良や交通状況などにより、急遽運休が決定した場合は、運行バス会社よりご連絡をいたします。連絡方法としましてはショートメールサービス(SMS)を利用する場合もございますので、予約時は携帯電話のご登録をお勧めいたします。