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オークラ ガーデン ホテル 上海 (花園飯店)の宿泊予約・料金比較 Okura Garden Hotel Shanghai

オークラ ガーデン ホテル 上海は上海浦東国際空港から車で30分、地下鉄1号線の陝西南路駅から徒歩約5分、旧フランス租界の中心部に位置し租界時代にはフランス倶楽部として利用されていた歴史ある建物です。ネオバロック様式の外観と28,000平方メートルに及ぶ壮大な庭園があり、ショッピング街の淮海路へは徒歩圏内、外灘や人民広場までは車で約10分という観光に大変便利な立地です。オークラ ガーデン ホテル 上海では24時間対応フロントデスク、ツアー/チケット案内、手荷物保管サービスなどのサービスを提供しており、インターネットは客室にて無料のWi-Fiが利用可能です。共用エリアではコーヒー/ティーサービスを行っており、リムジンまたはタウンカーサービスも提供しています。館内には屋内プールやスチームサウナ、スタッフ常駐のフィットネスクラブが併設されており、マッサージでリラックスすることもできます。全471室の禁煙のゲストルームにはエアコン、セーフティボックス、26インチテレビ、ミニバー、冷蔵庫、スリッパ、バスローブ、ヘアドライヤーが備え付けられており、無料のバスアメニティとボトルウオーターが用意されています。

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オークラ ガーデン ホテル 上海 (花園飯店)の情報

住所 200020 上海市茂名南路58号
電話番号 +86-21-64151111
料金目安 16,947円 〜 57,775円
ウェブページ http://www.okura.com/overseas/china_hongkong/okura_shanghai/
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オークラ ガーデン ホテル 上海 (花園飯店)の口コミ情報

オークラ ガーデン ホテル 上海 (花園飯店)の各ホテル予約の口コミ情報

  • 「上海女子旅にはぴったりです♪」

    ほとんど街歩きをしていたので私達には大きな問題ではなかったのですが、テレビが映りませんでした。宿泊する前からメールでたくさんサービスのことでご提案をしていただき、到着しても気持ちの良い接遇で迎えてくださいました。上海で一番ホットなエリア(フランス租界)にも近く、地下鉄の駅も便利なところで観光に全く困りませんでした。雰囲気もクラシックホテルでステキでした。又絶対泊まりたいです。

    2016年12月05日投稿 chocomintさん

  • 「オークラの安心感」

    Wi-Fiがまったくつながらなかったです。 アメニティの香りがあまり好きではなかったかな。和食がとても美味しかったです。ホテルのスタッフも優しくて、良かったです。爪が割れたのをフロントに話したら、爪切りがすぐ出てきて、さすがだと思いました。

    2016年11月07日投稿 かな子さん

  • 「上海で日本人が1番リラックスできるホテル」

    三越のショップではいつも洗練された気の利いたお土産が買えたので楽しみにしていますが、お土産の売り場が- 少なくなり、商品構成が変わって例えば紳士スーツのオーダーとか南部鉄瓶などのクールジャパン商品‥、日本- 人には買うものが無かったのが残念でした。中国での日本人にとっては、日本語が通じること、お客の要望を察しようとするスタッフのレベルの高さが快適に過ごせるコツです。 その点ではピカ一なのと、近くには気軽に入れる美味しいレストランも多く毎回ここに決めています。

    2016年11月07日投稿 Chelseaさん

  • 「総合的によかった」

    初めての上海で不安でしたが、このホテルを選んで本当によかったです。日本語は通じるしスタッフさんの感じもよく、快適でした。また利用したいです。

    2016年10月28日投稿 Chieさん

  • 「昔と比べて、質が落ちました。」

    禁煙室を予約したが、実際は喫煙室でした。バスロームの中,タバコのニオイが充満していました。ベットのシーツにも、バスタブにも、髪の毛が残っていました。朝食はそれなりに美味しかったです.

    2016年10月23日投稿 Souさん

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  • 「お得に泊まれた上海旅行」

    朝食付きのプランがもう少し安ければいい なと思った。清潔でよかった。また日本語が通じて便利だった。白玉蘭を利用したが、サービスもよく、美味しかった。

    2016年10月10日投稿 Hideoさん

  • 「快適でした。」

    エキストラベットのリクエストをしていたのですがは、チェックインの時に把握されていなかった。フロントスタッフの方々が日本語で迅速丁寧にに対応して下さり快適でした。

    2016年10月08日投稿 Satoshiさん

  • 「安心です」

    チェックアウトで時間がかかる。わかっているのだから準備しておくべき。スタッフは日本語ができるので安心して泊まれる。

    2016年10月04日投稿 Kenichiさん

  • 「日本人も過ごしやすい」

    アメニティのボトルが出しにくい。シャワーの水圧がイマイチ。一階に三越があった。駅近。結婚式も出来る庭がある。

    2016年10月03日投稿 Eriさん

  • 「インパクト最高 !」

    朝食の和食のほうですが、まだよく分かっていないのかもしれませんが、ビュッフェの翌日に利用した身には、- 少し寂しく感じました。・ビュッフェのメニューの種類の多さには、ビックリしました。今まで泊まったホテルの中でこれ程のものには、お目にかかったことはありません。 ・チェックインの時に、副総支配人の方ともう1人の方が挨拶にこられ、 驚くとともに恐縮してしまいました。これまた、今まで経験することもなかったことであり、良い印象を強くしました。 ・中学時代の同窓生9人(還暦、男女)で訪れた上海旅行(3泊4日)でしたが、初日に上海蟹専門店 (王宝和酒家) での夕食の後、別の所に移動した時にグループの1人が財布がないのに気付きました。多分、レストラン(個室)に置き忘れたのだろうということで、言葉に不自由していることもあり、まずホテルに電話をかけて、ホテルからレストランに財布がないか?を問い合わせてもらうことにしました。後で、ホテルから電話があり財布があったとのことでした。レストランの質、運などもあるのでしょうが、ホテルの方の親身な対応には本人共々大変感謝いたしております。もし、財布(クレジットカードも入っていた)が出てこなかったら、この旅もどうなったことやらと思わずにはおれません。最初、ここは中国だからどうかな?と思っていたのですが、中国も変化してきているのを実感した出来事でした。以上、長々となりましたがこれからも上海へ旅する時には、またお世話になりたいと思っております。 お世話になったスタッフの方には、ほんとうに感謝しかありません。 有難うございました。

    2016年09月27日投稿 Toshioさん

  • 「総じて良かった。今後も利用したい。」

    1階にあるバイキングのレストランで、宿泊していないお客様が支付宝という現地の人しか登録できない支払い- 手段を持てば、半値の値引きがあるに対して、私のように長く宿泊しているにもかかわらず、支付宝を持ってい- ない為、半値の割引を享受できなくて、宿泊しているお客様に不利な価格設定になっているのではないかと感じ- ました。

    2016年09月27日投稿 Shifangさん

  • 「腐ってもガーデンホテルは、いい!」

    あと2~3年で、このホテルは、 中国の錦江集団に帰属するそうです。 その移行期に入っている為か、 各所で中国化が進み始めています。 例えば、日本語が通じない部署が増えてきた。(以前、日本語が通じない職員はベットメーキング等、裏方さん- だけでしたが、 今回は、ホテル内の三越店舗の、服務員 も、日本語が使えず私が通訳を買って出ました。) ホテル内の健康センターでは、終業真間際では、跡形付けをしません。 ビュッフェの商品の陳列も支離滅裂です。 ただ、中国語で話せば、フレンドリーで、協力的(この協力的さは、他のホテルにはないサービス精神です。)- 今後は、日本の観光客には、厳しくなるかもしれません。働いている人の態度が良い。 特に、高齢の妻の両親と宿泊したのだが、 車いすの貸し出しだけでなく 良い態度で宿泊期間中何度も部屋と、 タクシーまでの間を、押してくれました。 積極的な態度は、中国のホテルでは、 ここだけのサービスかと思います。

    2016年09月24日投稿 CCのぱぱさん

  • 「ネットの写真に要注意」

    エグゼクティブルームをネット予約しましたが写真とは全く違いとても狭い部屋でした。これなら普通の部屋で- も良かったと感じています。

    2016年08月30日投稿 Shinichiさん

  • 「非常に快適に過ごせました」

    テレビの操作方法がもっと丁寧であれば良かったと思います。日本語の出来るスタッフが多いので助かりました。

    2016年08月23日投稿 Hidetoさん

  • 「良かったです。」

    ジムのエアコンが壊れているのに入場の時に言ってくれず、暑すぎて運動ができないと言ったところ「たくさん- 汗がかけてよかったね」と言われ、このホテルはほかのすべてが素晴らしいだけにとても残念に思いました。水道水がそのまま飲める。 清潔

    2016年08月23日投稿 匿名さん

  • 「安心&快適な上海滞在」

    このホテルに限ったことではありませんが・・・冷房が寒すぎます。不安だらけの中国初訪問でしたが、一気に払拭してくれるホテル滞在でした。個人的には海外で「日本式」は求めないのですが、家族との旅行では安心&快適がなによりです!

    2016年08月22日投稿 チップファミリーさん

  • 最高

    ジュースが甘すぎる 朝食バイキングがもう少し全体的に美味しくなるともっと良い。和食の漬けものが安っぽい。 中国だから仕方ないのかな?客室内は日本のホテルとかわらないクオリティ 和食の味も日本と変わらない。美味しい。 中華料理も美味しい。

    2016年08月14日投稿 Yokoさん

  • 「素晴らしいスタッフです」

    ホテル外で、iPadが盗難にあうトラブルにあいましたが、公安への中国語依頼文を作成して頂き、無事盗難届を出すことが出来ました。 素晴らしいスタッフだと思います。

    2016年07月27日投稿 Hajimeさん

  • 「常宿にしたい」

    iPhone用の専用の充電器はありますがAndroidでは使えないので部屋のコンセントがもう少し多い- とよい。安眠できるベッド スタッフが日本語ができるだけでなく、対応が親切な人が多い

    2016年06月16日投稿 Miyukiさん

  • 「上海滞在は快適で安心なこのホテル」

    ラウンジのケーキを部屋にテイクアウトしました。味は悪くはないけれど、オークラのものと思うと、もうちょ- っとレベルが上げられるのではと思いました。とにかく快適です。優雅な租界時代の建造物、古いけれど清潔で整えられた部屋、空調がきちんと効き、ウォシュレットがあり、スタッフも丁寧で笑顔で迎えてくれます。安心感があって寛げるのにこの価格、本当に満足です。誕生日が滞在日と重なったのですが、スタッフがお祝いの声をかけてくださり、部屋にチョコレートボックスのプレゼントを届けにきてくださいました。その心遣いがとてもうれしかったです。

    2016年06月03日投稿 Norikoさん

  • 「いやな思い出がありましたが、でも楽しむことができました。」

    ヘアドライヤーが小型でかなり旧式タイプで風量が足りません。女性の髪の長い人はかなり大変と思います。最- 近の日本の大容量のやつではありません。大容量タイプへの変更をお願いしたい。朝食のメニューがイマイチで- す。日本人が多いのでもう少し日本風のメニューがあるといいです。とにかくスタッフが素晴らしい!私自身あるトラブルがおきたとき日本人女性スタッフさんには大変親切に対応していただき感謝でいっぱいです。チェックアウトの時不在でありお礼も言えなくて心苦しいです。

    2016年05月21日投稿 Danさん

  • とてもすばらしい

    朝食が良かったです。 何よりロケーションが良く、観光に便利でした。 28階のデラックスルームからの眺めが綺麗でした。

    2016年05月03日投稿 Shigeruさん

  • 「朝の和食の味付けについて」

    和食、朝食、ですが、お膳に乗っていた数種類の料理の味付けが同じと思われ、一回で飽きてしまいました。残- 念です。和食を選択するインセンティブが失われてしまいました。

    2016年04月26日投稿 Yutakaさん

  • 「日系ホテルに日本的なサービスを!」

    日本的なサービス、親切さを感じなくなりました(清掃員を含む従業員の挨拶が欲しい) 1Fの喫茶店、33Fのバーに禁煙エリアがあると嬉しい。

    2016年04月05日投稿 Jinさん

  • 良い

    Wifi使用時つなぎ方が分かり難かった。 風呂、トイレが少し狭かった。もう少し広いとなお良い。 チェックイン時、朝食の案内が無く、こちらから聞かないと教えてもらえなかった。フロントから日本語が通じるため安心感があった。 地下鉄の駅に近く、観光地へのアクセスが便利だった。 朝食もおいしく、夏休みには家族と一緒に利用したいと思います。

    2016年04月05日投稿 Tatsuhikoさん

  • 「総合評価は、Very Good !」

    ホテルのエントランス付近で、外壁掃除を強力な水洗機で行っていて、霧状の汚染水が舞い、気持ちの良いもの- ではなかった。 シートを掛けて掃除をするなどの配慮が欲しかった。アップグレードしてもらえたこともあり、素晴らしい環境で過ごすことができ、大満足でした。

    2016年03月31日投稿 Kenichiさん

  • 「定宿ガーデンホテル万歳!」

    悪かった点ではありませんが、スタッフから、ホテルの返還期限が来ているとの情報があり、 今後契約期間が切れて中国に当ホテルが返還されたらどうしようか?悩んでいます。スタッフの対応は、いつも感心させられる。1人のスタッフに付近の買い物情報等を聞くと わらわら人が集まってきて、詳しく、情報交換ができたり、日本語の対応が苦手なスタッフのフォローをする姿勢は常に感心させれれる。 上海の定宿として今後も使っていくと思います。

    2016年03月20日投稿 CCのぱぱさん

  • 「ガーデンホテルの名にふさわしい。」

    ラウンジの終了時間が少し早い。ホテル内のレストランが高いけど美味しかった。店内に三越があるのでお土産を安心して購入できる。ガーデンホテルの名にふさわしく窓から見える景色がよかった。

    2016年02月02日投稿 Naoshiさん

  • 「ハードは良いが、ソフトのレベルが低いホテル」

    予約システムのトラブルで追加料金を請求された。システムトラブルはこちらの責任では無いと主張したが、取- り合わず…。騙された印象を受けた。また、確認に30分以上待たされ、早く休ませて欲しいと訴え、渋々部屋- に到着。上海の他のホテルと比較して、ハードは良いがソフトのレベルは低いと感じました。立地はまずまず。朝食は充実しています。部屋もきれいです。

    2016年01月27日投稿 ビビり〜おかださん

  • 「少々古さは感じたが、スタッフのレベルが高くリラックス出来る。」

    TVの操作が分かりにくく、フロントに2回電話しました。服務員がすぐに来てセッティングしてくれましたが- 、不安があったためずっとつけっぱなしにしておきました。 夕食時のローズカフェのアラカルトは価格が高いと思います。特にビールは高い。上海の5☆では仕方ないかも- しれませんが?12時前に到着し、チェックインは無理と思ってましたが、快く受け入れていただきました。 ほとんどのスタッフが日本語が出来、多少の緊張感が海外旅行の楽しみの一つでもあり少々物足りなさも感じますが、リラックスできました。

    2016年01月26日投稿 日吉の虎さん

  • 最高

    浴室が少しカビ臭かった。部屋の水道が浄水されていること。今まで何度も上海に来ていますが、このようなホテルはありませんでした。そしてトイレもウォシュレットになっていて良かった。

    2016年01月12日投稿 Kengoさん

  • 満足

    なぜ日本人に対して、チェックインのときデポジットとして予約日数の倍の金額をカードで予約するのか、意味- が分からなかった。こんなやり方は香港の高級ホテルのようであった。昼食の日本料理は値段が高ったが、値段に値する材料と料理で美味しかった。

    2016年01月07日投稿 Yasumiさん

  • 「很好!很好吃!一点儿贵(笑)」

    中国では、ある話ですがチェックインで並んでいても順番が守られず、またされました。部屋の清掃が行き届いており水廻りも中国で泊まったホテルでは最高の出来でした。

    2016年01月04日投稿 50代夫婦上海駐在初心者さん

  • 良い

    お餅が餅米ではなかったのが残念。せっかくなら、本格的に、、、。日本語が通じるので安心でした。 紅白歌合戦がリアルタイムで見れたり、おせち、餅つきなどお正月らしい配慮が嬉しかったです。

    2016年01月03日投稿 Kanakoさん

  • 「残念でした。」

    エグゼクティブ対応は、今まで泊まった上海の他のホテルと比べ最低評価です。日本のおもてなしを今一度勉強- してください。日系ホテルと期待していましたが残念でした。レストランやカフェなどの接客はきちんとしていて、流石だなと思いました。お掃除も行き届いていてよかったです。

    2016年01月03日投稿 匿名さん

  • とても良い

    枕は少し汗くさい。 33階sky barのスタッフとピアニストの雑談が多い、せっかくの演奏の邪魔になる気がする。ローケーションはすごく良い、スタッフが日本語ができるので安心。食事がおいしい。

    2016年01月02日投稿 Reiさん

  • 「いつも安心なホテル」

    特にありませんが、上海全体の宿泊料金が高いので、料金が高く感じます。5回くらい泊まっています。 アウェイな中国文化の中で、ここに来ると帰ってきたという安心感が。 スタッフのサービスが日本レベルなので安心なのと食事の美味しさです。

    2015年12月16日投稿 かずこさん

  • 「やはりオークラです。」

    近くにショッピングモールやレストランもあります。タクシー予約もポーターに頼めば楽です。スタッフは日本語を話せるので心配ありません。

    2015年12月06日投稿 匿名さん

  • 「オークラにして、やっぱりヨカッタ。」

    フロントの女性の対応(言語、態度、事務処理能力)が、いまひとつでした。 建物、他のサービスから、完全に遅れをとっています。 頑張って下さい。あたりまえのコトですが、掃除がちゃんとされていました。 壁が薄くありませんし、機密性もいいのか、廊下での話声が全く響きません。 wi-fiも驚くほど速いです。 ここが中国で5つ星なら、今まで旅行で泊まった、中国の他のホテルは、やたら金ピカではあるものの造作は雑だし、掃除も行き届いていなく汚くて、全て3つ星以下かと思います。 ただ、サービスに関しては頑張っている人がいるホテルも増えてきているとは思います。 スミマセン。 これはこのホテルの口コミではありませんね。 あくまで、相対比較の為に記述しました。

    2015年12月04日投稿 Yukaさん

  • 「日本人が宿泊するのによいです。」

    浴室や、たたまれたタオルの中に、髪の毛があったことが、不快でした。 コンビニがもう少し近くにあればよいですね。フロントのスタッフは日本語がわかる人がいて、助かりました。 ホテルはきれいです。レストラン山里もおいしかったです。

    2015年11月28日投稿 匿名さん

オークラ ガーデン ホテル 上海 (花園飯店)周辺の人気スポット

上海

中国の東部に位置し、人口2400万人を超える中国最大の経済都市。気候は日本の東京と似ており、四季がある。周辺地域や西洋の文化が融合していること上海は芸術や文化の発展都市でもあり、文化的イベントが多く催されている。固有のものとしては上海語を使って演じられる滬劇(こげき)や雑技団などが有名である。 観光としての見所は黄浦江沿いの外灘地域や世界第2位の高さを誇る上海ヒルズが人気である。2014年には上海ヒルズを超える上海タワーが完成予定で今後ますます注目を集まることになりそうだ。

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