【2025年】 広島市 エコキュート 交換・修理業者のおすすめ17選 | 口コミ評判・費用相場を解説！

・リモコンにエラー表示が出てる
・突然お湯が出なくなった
・エコキュートから水漏れがしている
・エコキュートの買い替えを検討している

本記事では エコキュートのトラブル素早く解決 してくれる 「広島市」でのおすすめエコキュートの交換・修理業者 を厳選して紹介します。

エコキュートの交換費用の相場、優良業者の選び方もまとめているので、ぜひチェックしてくださいね！

この記事の監修者

故障したかも？エコキュート交換のサインとは

各メーカーが公表している、エコキュートの耐用年数（寿命）は約10年です。 また10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。

エコキュート交換の費用の相場

エコキュート交換は、種類や機能・設置場所によっても異なりますが、エコキュート本体＋工事費込みで 30万円～ は見ておいた方がよいでしょう。正確な金額を知りたい場合は、無料の現地調査を活用しましょう。

給湯タイプによって価格は変わりますが、その他にも タンクの容量や交換作業内容、設置場所 によって費用は大きく変わります。

修理or交換どっちがいい？

エコキュートを設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。 保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。

逆に購入から7〜8年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は交換するのがいいでしょう。各メーカーでは数年毎に省エネ性能に優れた機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費の削減 が期待できます。
古い機種を修理して使い続けても、 修理費用がかさむ 場合も。

エコキュート修理・交換に対応している業者は？

エコキュートの工事を依頼できる業者には エコキュート専門業者・メーカー・家電量販店・ホームセンター があります。

身近な存在である「家電量販店」と「エコキュート専門業者」に依頼する場合での比較をまとめました。

価格面での違いも確認しておきましょう。

家電量販店の場合は、自社でエコキュート交換対応が行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため 手配にかかるお金も上乗せされてしまいます 。メーカーやホームセンターも同様にコストがかかる傾向にあり、価格が高くなる点がネックです。

広島市のエコキュート交換業者17選をご紹介

■【期間限定4/30まで】5000円オフ！街角給湯相談所

街角給湯相談所は、エコキュートの修理・交換などに対応している業者です。
24時間365日ウェブでの相談を受け付け可能 、 最短30分で訪問 します。
現地調査・見積もりは無料！ 見積もり金額からの追加費用も一切無し なので、安心して相談できます。
街角給湯相談所ではさまざまな現場にて豊富な施工実績があります。エコキュートに関しての専門資格を持ったプロが訪問し、確かな技術で対応してくれます。

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給湯器の新規設置や交換を検討している人に朗報！ 対象機器導入で国から補助金が支給されます。

「手続きが面倒くさそう」「どんな給湯器が対象か分からない」 と気になっている人も安心！
補助金受取りまで徹底サポートしている街角給湯相談所では 事前相談を受付中！ 補助金を利用して安く設置したいという人は相談してみましょう。

街角給湯相談所では、 大量仕入れ＆メーカーとの直接取引 により、エコキュート本体が格安でおトクです。 本体価格最大92％オフ も！しかも低価格なだけではなく、 工事に10年保証 が付いているので安心です。

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街角給湯相談所ではWEB問合せで3000円オフ、このページ限定で2000円オフ 合わせて5000円割引 となる特別キャンペーンを実施中！

電話・WEBフォームからどちらからの問合せもOK！成約した方が対象 です。

お問合せ時に クーポンコード「HP2000」 を忘れずにお伝えください。

おすすめのエコキュート

施工事例

料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります

街角給湯相談所の口コミ

作業も対応もていねい

すぐに来てくれました！

工事が早くてびっくり！

街角給湯相談所の口コミ・評判をさらに詳しく見る

街角給湯相談所ではエコキュートやガス給湯器などの豊富な施工実績があります。主要メーカーはもちろんのこと、さまざまな機器の取り扱いがあるので気軽に相談してみましょう。

■エコキュート交換工事専門店 キンライサー

広島市の給湯器交換業者17選、2番目は「エコキュート交換工事専門店 キンライサー」です。
年間50,000件以上 の工事実績を誇るエコキュート･給湯器の設置業者です。テレビCMでもおなじみで、その知名度の高さも選ばれる理由のひとつ。自社倉庫で各メーカーの給湯器を多数在庫管理しており、 急なトラブル時のスピード対応が可能。 すぐ工事ができない場合はレンタル給湯器を設置して安心を届けています。また施工後は機器本体と工事のダブル保証で手厚くサポートしています。

エコキュート交換工事専門店 キンライサーのメリット評価・口コミ・体験談

口コミ1

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ2

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ3

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ4

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ5

※口コミは Google より選定・引用しています。

キンライサーの口コミ・評判をさらに詳しく見る

キンライサーのメリット・デメリット

■パナソニック リビング中四国

■橋本燃料

http://hashimoto-nenryou.net

広島市の給湯器交換業者17選、4番目は「橋本燃料」です。
安心安全の保安体制と永年の経験を誇る橋本燃料株式会社。広島を中心に、LPガス、エネワンでんき、ウォーターワンなど多様なエネルギーサービスを提供。法律に基づく定期的な点検・調査を実施し、安全性を確保。ガスや家電製品も取り扱う総合的なホーム・エネルギーパートナーとして、快適で安心な暮らしを実現。地域に根ざしたサービス展開で、お客様一人ひとりのニーズに応える製品と情報提供に努め、暮らしの安心と快適さを追求。

■太鼓判

http://taikoban-hiroshima.com

広島市の給湯器交換業者17選、5番目は「太鼓判」です。
「太鼓判」は、広島県全域でエコキュートの低価格販売と確実な施工を提供。10年保証付きで、迅速な対応と柔軟な支払い方法を完備し、顧客のニーズに応えます。

■広島ガス株式会社

https://www.hiroshima-gas.co.jp

広島市の給湯器交換業者17選、6番目は「広島ガス株式会社」です。
1909年（明治42）年創立の広島ガス。中国地方では最初のガス事業者となります。以来、100年以上にわたり地域に根ざした活動を行ってきました。現在では、広島市を中心に県内7市とその周辺地域に向けて天然ガスの供給を行っています。給湯器などガス器具の販売・設置にも対応。緊急の場合の修理依頼にも応じています。

■広島水道プロ

http://hiroshima-suido-pro.com

広島市の給湯器交換業者17選、7番目は「広島水道プロ」です。
「ひろしま水道職人」は、広島県全域で24時間対応の水道局指定工事店です。水まわりのトラブルを迅速に解決し、無料見積もりと多様な支払い方法で安心を提供。3年間の保証付きで高品質なサービスをお届けします。

■田中鋼産業

http://www.tanakagas.com

広島市の給湯器交換業者17選、8番目は「田中鋼産業」です。
LPガスの安全供給を最優先に考え、お客様の暮らしを支える信頼のガス事業者。広島市中区を拠点に、ガス機器の設置から修理、メンテナンスまで一貫したサービスを提供。24時間365日の緊急対応体制を整え、お客様の安心・安全な暮らしをサポート。最新のガス給湯器の取り扱いや環境に配慮した省エネ製品の提案など、時代のニーズに合わせたサービスを展開。専門スタッフによる丁寧な説明と安心の保証体制で、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせたきめ細やかな対応が強み。多言語対応のパンフレットも用意し、幅広い顧客層のニーズに応え。

■ニッカホーム　広島御幸ショールーム

https://hiroshimamiyuki-nikka.com

広島市の給湯器交換業者17選、9番目は「ニッカホーム　広島御幸ショールーム」です。
ニッカホームは全国102店舗を展開し、名古屋を中心に幅広いエリアでリフォームを提供。自社施工で安心の一貫体制を確立し、キッチンやバスルームなど多様なニーズに対応。給湯器交換にも精通し、環境への配慮も実施。無料見積りや充実した保証で安心のサービスを提供。

■水道屋本舗LP(西海市)

■水道屋本舗LP(雲仙市)

■水道屋本舗LP(大村市)

■株式会社SHOWA

http://www.showa-hold.co.jp

広島市の給湯器交換業者17選、13番目は「株式会社SHOWA」です。
給湯器のエキスパートとして、高品質な製品と確かな技術で顧客満足度No.1を達成。全国10箇所以上の拠点を持ち、24時間365日対応で緊急時にも迅速なサービスを提供。ガス給湯器、電気温水器、エコキュートなど、豊富な製品ラインナップと熟練した技術者による丁寧な施工が強み。省エネ性能に優れた製品の導入で光熱費の削減をサポート。独自の長期保証制度や定期メンテナンスサービスで、設置後も安心のアフターフォローを実現。お客様のライフスタイルに合わせた最適な給湯システムを提案し、快適な暮らしをサポート。

■広島給湯センター

http://showa-gas.com

■ハイスイ広島

http://hiroshima.hai-sui.com

広島市の給湯器交換業者17選、15番目は「ハイスイ広島」です。
ハイスイ広島は、広島県全域で24時間365日迅速対応の水回りトラブル解決の専門家です。最短30分で到着し、水道局指定工事店として高度な技術で確実な修理を提供。見積り無料、割増料金なしで、透明な料金体系と多様な支払い方法を用意し、顧客満足度を追求します。

■広島日化サービス

http://nikka-service.net

広島市の給湯器交換業者17選、16番目は「広島日化サービス」です。
50年以上の実績を誇る給湯器のエキスパート、広島日化サービス株式会社。多彩な資格を持つ熟練スタッフが、ガス・石油給湯器、エコキュート、太陽熱温水器など幅広い製品に対応。メンテナンスから販売・施工まで一貫したサービスを提供。浄化槽や給排水設備など、住まいの水まわり全般もカバー。広島県を中心に、島根県西部、山口県まで広範囲をカバーし、地域密着型のきめ細やかなサービスを展開。各種許可や登録も取得し、安全性と信頼性を担保。顧客の多様なニーズに応える、確かな技術と知識を持つ給湯器のスペシャリスト。

■Q太郎

http://www.q-tarou.com

広島市 エコキュート交換・買い替えで使える補助金はある？

ここではエコキュートの交換や買い替えが対象となる補助金情報についてまとめました。

国で実施している補助金事業はこちら！

国で実施している補助金事業は複数ありますが、 戸建てで補助金を利用する場合、補助額が高く、高効率給湯器の導入が対象となる 給湯省エネ2025事業がおすすめ です。※上記補助金の併用はできません。

給湯省エネ2025事業で最大17万円の補助金がもらえる！

高効率給湯器とは少ないエネルギーでお湯が作れる高性能タイプ の給湯器。環境面では省エネルギーに貢献でき、家庭では電気代削減のメリットがあります。このため、家庭のエネルギー消費量の約3割を占めるエネルギー消費源である、給湯器を高効率化タイプの普及を推進しています。

エコキュートを「安く」買い替えするチャンス！

2025年も実施決定！

エコキュートの新規設置や交換を検討している人に朗報！ 対象のエコキュート導入で国から補助金が支給されます。

エコキュートの場合はその性能に応じて、 6万円〜13万円の補助 が受けられます。さらに電気温水器を撤去する場合は＋4万円が加算され、 最大17万円の補助 が受けられます！

給湯省エネ2025事業は 予算の上限に達し次第、申請の受付を終了 します。
受付終了間近になると、給湯器交換の需要が増え、申請が急増する場合も。

補助金で安くなったのに…と 後悔しないため にも、 損したくない人 は早めに動きましょう！

対象者

戸建・共同住宅等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象 です。（いずれの場合もリースの利用を含む）

対象設備・補助金額

導入する高効率給湯器に応じて定額を補助し、さらに高い性能を満たす場合はその性能に応じて定額が補助されます。

（※1）昼間の余剰再エネ電気を活用できる機器
（※2）レジリエンス機能（停電時にも発電可能）を強化した機器

高効率給湯器の導入と併せて蓄熱暖房機または電気温水器を撤去する場合、定額で補助されます。エコキュートの撤去は加算対象となりません。

蓄熱暖房機の撤去：8万円／台
電気温水器の撤去：4万円／台

対象期間

着工期間：2024年11月22日以降
交付申請期間：2025年3月下旬～2025年12月31日（予算上限に達するまで）

給湯器省エネ2025に対応している業者は？

給湯器省エネ2025の注意点には 補助対象者である一般消費者が直接申請できない という点があります。
補助金を活用したい人は 「給湯省エネ事業者」に登録済み の業者に相談しましょう。

失敗しない！エコキュート業者の選び方

実績が豊富

業者選びにおいて重視したいのが 作業実績 です。公式サイトを見て確認するのも良いですが、 口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする のもおすすめ。戸建てやマンションの施工実績についても確認しておくと安心です。

アフターサービスや保証が充実

各メーカーがエコキュートに定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年 です。そのため、今回修理・交換してもまた故障する場合も考えられます。 アフターサービスや保証などの年数や内容などをしっかり確認 しておきましょう。

認定資格の有無

エコキュート交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。
エコキュートの工事をする際には、下記の資格が必要です。
・第二種電気工事士
・給水装置工事主任技術者

公式サイトに資格の記載があるかを確認し、認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選びましょう。

また2～3社から相見積りをとって費用や質問の受け答え、対応の丁寧さを比較するのもおすすめです。

見積り前に確認すべき情報は？

修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下3つの情報を伝えましょう。

またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。

エコキュートの修理・交換が必要なタイミングはいつ？

各メーカーが定めるエコキュートの「安全上支障なく使用することができる」期間は10年です。実際には10年以上使用している家庭も多いのではないかと思いますが、何も考えずに使い続けていれば、急にお湯が出てこないなどのトラブルが起こることも考えられます。そうならないためにも、あらかじめ修理・交換が必要なタイミングを把握しておきましょう。

お湯が出るまでに時間がかかる、お湯を使用している間に水が出る

シャワーのお湯がたびたび水になったりお湯の温度が不安定となったりする場合、または給湯に時間がかかるような場合には、経年劣化によりエコキュートの機器内部に不具合が起こっていることが考えられます。使い続けて7〜8年程度経過しているものであれば、エコキュートの寿命による故障を疑って修理・交換（買い替え）を前提に点検を依頼してみて下さい。

電源がつかない・異常な音が聞こえる

電源がつかない・または異常な音が聞こえる場合も、内部に問題が生じている可能性が大。無視して使い続けると、発火・爆発・不完全燃焼などのトラブルのもとになることもあります。また、設定温度よりもはるかに高い温度のお湯が突然出たりして思わぬやけどの原因となることも。思わぬ事故が起きる前に、業者に点検を依頼しましょう。

エコキュートが壊れた！修理と交換どっちがおすすめ？

特に前触れもなく、エコキュートが突然作動しなくなってしまった。このような場合はどのように対処すればよいのでしょうか？賃貸物件であれば貸主に相談します（経年劣化であればたいていの場合費用の自己負担なし）が、戸建ての場合、専門業者を呼んで故障原因を探り、修理で対処できるのか、交換すべきなのかを判断してもらいましょう。

修理のメリット・デメリット

簡単な修理で済む場合、まるまる新しいものに取り替えるよりもリーズナブル。しかし、旧い機種の場合には修理部品が調達できず、すぐに修理が出来ないといったケースも。修理できたとしても、経年劣化によりほかの部分が不具合を起こしている可能性が大きく、度重なる修理が必要となって結果的に費用がかさむことも考えられます。

交換のメリット・デメリット

理由については先に触れましたが、壊れたエコキュートの使用期間が長い（エコキュート自体が経年劣化している）場合は、交換をしたほうが良いケースがほとんど。まるまる交換するとなると費用はかかります。が「まだ修理できそう」「もったいない」と思っても、長期的に見れば、思いきって交換したほうがリーズナブルであるという場合も多いです。

まとめ

エコキュートの寿命は一般的に10年～15年程度と言われますが、それ以前でも不具合が起こる場合があります。お風呂に入ろうとしたらお湯が出ないなど、突然エコキュートにトラブルが起きるととても焦ります。不測の事態を未然に防ぐため、寿命や故障時の症状、故障の原因や対処方法を把握しておくのがおすすめ。修理・交換の準備もしやすくなるでしょう。

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【みんなの体験談1】設置から10年経過、お湯の出が弱くなり、湯沸かしや追い焚きに時間を要するようになりました

Q1.どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

お風呂に入る際に蛇口を開いてもお湯の出が弱く、お風呂を沸かす際や追い炊きなどの際にも購入当初よりも時間がかかるようになり、さらに、お風呂にお湯を足す際には湯船にごみのようなものが出てくるようになりました。

そこで、自分自身で一度エコキュートの説明書に書かれていたエコキュート内の清掃作業をやってみましたが直らず、インターネットなどで調べてみたところエコキュートの寿命はおおよそ7～10年程度と記載されていたため、 新築で家を建ててから10年が経過したため、これ以上水の出が悪くなってしまって、突然水やお湯が出なくなっては生活が出来ないと思い思い切って、修理依頼をするのではなくエコキュート本体を交換することにしました。

Q2.業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

家を購入する際に建築をお願いしたハウスメーカーの担当者に連絡をしたところ、長府製のエコキュートを勧められましたが、他の製品と比較検討する必要があると思い、見積もりだけお願いして自分で家電店やインターネットのエコキュート販売店での販売価格や商品の性能の比較をしました。

一番の決め手は、ほとんど同じ性能でありながら、長府製のエコキュートの値段が安かった というところです。ハウスメーカーの担当さんも、数社の製品の中から長府製が一番良いと言っていたのも参考になりました。安いと言ってもかなりの値段がしますが、他社よりは数万円安かったのが決め手です。また、長府製のエアコンを使用していますが、室外機が10年経ってもほとんど劣化していない点も決め手となりました。

Q3.連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）

ハウスメーカーの担当者に依頼してから一週間くらいで長府のエコキュートの担当者の方から電話連絡があり、現地調査の日程の調整をしました。その後、現地調査に来られて、取り付けられているエコキュートを外すのに必要なスペース等があるかを確認されていました。幸い、我が家は、エコキュートを設置しているスペースには庭があり十分な広さがあったので設置には全く問題がないとのことでした。

また、エコキュートをつなぐ配管も既存の物が使用できるか確認されていました。エコキュートへ接続する配管が既存のものを使用することが出来ない場合、交換が必要になるとのことでしたが、交換する場合はかなりの費用がかかるようで、既存の物を使用できるという事でとても安心しました。

Q4.実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？

既存の設置されているエコキュートを取り外して、新規にエコキュートを取り付ける作業を行いました。エコキュート本体の入れ替えと配管の接続作業、そしてエコキュートの横に設置する室外機の取り付け作業をおこなっていただきました。既存の製品よりも新規に設置したエコキュートの方が配管、配線作業を丁寧にしてくれていました。取り外し作業も丁寧で、コンクリートの上にエコキュートと室外機の両方を設置していましたが、取り換えたということが分からないくらい綺麗に設置してくれていました。

価格は44万円でしたが、省エネルギー製品の購入にかかる補助金が使用できるとのことで、4万円の補助金が出て40万円で工賃込み で購入することができました。

Q5.業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？

長府製作所の電話を架けてきていただいた営業の方、そして当日来られた作業員の方ともに話し方が丁寧で、作業工程などを詳しく説明してくださり、安心することができました。作業員の方は、本当に作業が丁寧でさすがに長府製作所から依頼されているだけあって、対応がきちんとしているとかんじました。

修理交換後に関しては、全く問題が起こることなく使用することが出来ています。 交換後一番に感じたのは、お風呂に入った際のお湯の出る勢いが全く違うという事です。水圧がすごく強いと感じるようになりました。また、お湯を張る際にもお湯の出る勢いが早く、すぐにお湯張りが終わります。 以前の製品より数倍ははやくお風呂のお湯張りが終わるようになった印象があります。

【みんなの体験談】設置から10年経過、お湯の出が弱くなり、湯沸かしや追い焚きに時間を要するようになりました

【みんなの体験談2】追い焚きができないトラブル発生！お湯になるまで時間がかかる

Q1.どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

2019年頃に一度お湯が出なくなるトラブルがあり、その際はメーカーに依頼して修理を行なったがその時に来てくれた業者の方が次に壊れたらもう年数も経っているので給湯器自体を交換した方が良いと言っていたので、次に壊れたら買い換えた方が良いのかもという話をしていた。その後はフルオートタイプの給湯器だが給湯後の保温機能が使えなくなってはいたが、追い焚きも出来たのでお風呂やお湯を使う分には少々不便だが問題なく使えていた。

2022年ごろにお湯は使えるが追い焚きができないトラブルが発生した。
お湯が使えると言っても水からお湯になるまで結構な時間がかかっていたので、これはもう交換した方が良いという考えに至り自宅の水回りのリフォームと同時に交換することになった。 原因は総じて経年劣化かなと思う。

Q2.業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

給湯器が壊れた事で、水回りのリフォームも検討する事になったので自宅を購入した不動産屋に頼んで業者を紹介してもらう事にした。
そもそも、給湯器の交換をする際にどこに依頼したら良いのか分からなかったのでそれも込みで不動産屋に頼んだ。

業者自体は不動産屋を信頼していたので、紹介して頂いた会社一択で決めたが給湯器自体はそれまで使っていたのと同じメーカーの方が良いという考えだったので同じメーカー内でフルオートタイプのもの同士をカタログで比較しながら検討していた。
エコキュート自体の値段は基本的にはどこの業者も同じくらいだったので、それまで使っていたメーカーと同じものを選択出来ればそれで良いのかなと考えていた。

Q3.連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）

不動産屋に連絡してから1週間ほどで業者と自宅で打ち合わせがあり、何を行いたいのかやどの様な商品が良いのかなどを話した。
その後も何度か打ち合わせがあったが、 自宅の他の場所のリフォームも並行して依頼していたので結構時間がかかった。
不動産屋に連絡を入れた時点で、既に給湯器は壊れていたので早く交換して貰える様には伝えた。

特にこれと言った調査はなかったと思う。
最初は半導体不足があるので12月ごろに依頼して商品が届くのが3月くらいになってしまうと言われていたが、その後先にお金を払えば早く交換してくれると言われたので、支払ったところ2月頃には交換できた。
水回りのリフォームと同時に交換を行いたかったが、結局はそれが出来ずに先に給湯器を交換する事になった。

Q4.実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？

エコキュートとヒートポンプユニットの交換を行なった。
価格は合わせて50万円程だった。
価格はどこの業者も同じくらいだったので、特別安い訳でも高いわけでもない様に思う。
カタログに記載されている金額よりは安くなっている様には感じた。

エコキュートはタンクにお湯を貯めて温めるタイプの給湯器なので、交換の前日にはエコキュートの電源を落とさないと作業ができないという事だったので前日には一応自分で行う作業があった。
ただ、朝お湯を使えないという事はなくて特に困ることはなかった。
朝一番の交換で作業完了したのは、14時頃だったのでかなり時間はかかった様に思う。
その後もタンクに水が貯まるまでに次の日までかかった。
ただ、エコキュートを交換した日にお湯が使えないなどという事はなくタンクに水が溜まっていなくてもお湯は使えていた。

Q5.業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？

すごく丁寧に対応してくれた。

エコキュートの交換は朝1番の8時頃で、作業が始まるとお湯が使えなくなってしまうので早く身支度を整える必要があったが、寝坊してしまい業者が先に来てしまったので少しだけ作業を待って頂いたが嫌な顔をする事なく対応してくれた。
エコキュートの交換は初めてだったので、作業時間は長いのか短いのかよく分からなかったがとても丁寧に対応してくれたのは覚えている。
交換後はかなり調子良く使えている。

前の給湯器と同じ水量を使うと痛いくらいに感じたり水量の変化も感じる事ができたし、湯温も同じ温度でもすごく熱く感じたりして前の給湯器は壊れていたんだなと感じた。
ただ、 総じて大満足だがシャワーを使っている時に急に水になったりお湯が出るまで時間がかかったりして新しいのになんでだろう と不思議に思っている。

【みんなの体験談】追い焚きができないトラブル発生！お湯になるまで時間がかかる

エコキュートの交換・修理に関してよくある質問

• 広島市 エコキュートの交換・修理にかかる費用の目安は？

  エコキュートの交換や修理にかかる費用はエコキュートの種類、サイズ、設置場所によって異なります。・エコキュート本体＋工事費コミで30～50万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。

• 広島市 エコキュートの交換時に補助金はある？

  2024年度にエコキュートの設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。

• エコキュートの交換時期はどう判断する？

  ・エコキュートの寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い、エラー表示がでるなど何らかの不具合が生じている場合、エコキュートの寿命が来ている可能性もあります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。

• エコキュートの修理や交換は自分でできる？

  エコキュートの修理は専門的な知識と経験を必要とする場合があります。本体の破損や、作業後の水漏れといったことが起こり、余計に症状を悪化させてしまう場合も。住宅に損害を与える可能もあるため、迷わずプロに相談しましょう！

• エコキュートの故障の兆候は？

  エコキュートの故障の兆候には、水漏れ・異音・水の温度が一定でない・点火が不安定といったものあります。これらの兆候が見られたら、エコキュートの業者に早めに点検してもらいましょう。

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