屋根修理はホームセンターでも依頼可能？依頼する前に知っておきたいポイントを紹介

「ホームセンターに屋根修理って依頼できるの？」
屋根修理を検討している方の中には、このように考えている方もいるでしょう。ホームセンターは屋根修理業者やリフォーム業者などと異なり、身近にある存在です。ホームセンターが近くにある場合は、わざわざ屋根修理の専門業者に依頼するより手間なく楽に依頼できるイメージがあります。しかし、ホームセンターに依頼する場合は、気を付けるべきポイントがあります。そこで今回は、依頼する前に知っておきたいポイントと併せて、ホームセンターに依頼する際の注意点やメリットもご紹介していきます。

ホームセンターに屋根修理を依頼するのは可能

すべてのホームセンターが依頼を受け付けているわけではないため、確認は必要ですが、基本的に依頼は可能です。「一般社団法人 日本DIY・HC協会」という協会に加盟しているホームセンターであれば、屋根修理を含めた住宅リフォームに対応しているのか確認できます。近場のホームセンターが屋根修理に対応しているか気になる方は、まず加盟しているか確認してみてはいかがでしょう。

ホームセンターは受付窓口のようなもの

ホームセンターに屋根修理を依頼するのは可能ですが、実際に施工するのはホームセンターではない場合が多いです。連携を取っている施工会社にホームセンターが連絡し、施工会社が屋根修理を行います。つまり、ホームセンターは受付窓口になっているのです。そのため、ホームセンターが屋根修理の知識や技術が乏しい場合もあります。

連携している施工会社はさまざま

ホームセンターによって、連携している施工会社は異なります。

これら以外にも、連携している施工会社はあり、多岐にわたります。そのため、もし、ホームセンターが連絡をした施工会社が気に入らなかった場合、他の施工会社への連絡も可能です。

ホームセンターに屋根修理を依頼するメリット

ホームセンターに屋根修理を依頼するメリットは、どのようなものがあるのでしょう？直接、屋根修理の専門業者に依頼するのと比べて、以下のようなメリットがあります。

これらのようにホームセンターに依頼する際、メリットがあるのです。では、それぞれ具体的に見ていきましょう。

屋根修理の依頼をしやすい

ホームセンターは、身近にあるため親近感をおぼえている方も少なくないでしょう。そのため、屋根修理の専門業者に直接依頼するよりも、依頼しやすいと感じる方も多いはずです。気軽に相談できるため、屋根修理の依頼をするのが初めてだという方には、おすすめの依頼方法になります。しかし、後述する注意点も考慮して、依頼するようにしましょう。

費用が安く済む場合がある

これは、ホームセンター自体が屋根修理を請け負う場合です。施工会社に依頼する場合は、仲介が入るため費用は少し高めになるでしょう。

ホームセンターは、屋根修理に必要な資材を、安価で入手できるルートを持っているでしょう。そのため、屋根修理を行う際の材料費を安く抑えられ、最終的に工事にかかる費用が安く済むわけです。

幅広い対応をしてもらえる

ホームセンターは、多岐にわたる施工会社と連携しています。そのため、依頼に応じて施工会社に依頼できるため、幅広く対応してもらえます。依頼した業者が気に入らなかった場合は、他の施工会社に連絡を取ってもらうよう要望を出すことも可能です。自身で施工会社を選ぶことは難しいですが、しっかり要望を伝えれば、適当な施工会社に依頼できるでしょう。

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ホームセンターに屋根修理を依頼する前にやっておくべきこと

ホームセンターに依頼するのは、精神的なハードルが低く、さまざまなメリットを受けられます。しかし、屋根修理を依頼する前にやっておくべきことが3つあります。

これらの確認を行わなければ、トラブルに巻き込まれる可能性があります。では詳しく見ていきましょう。

どんな施工会社と連携しているか確認

ホームセンターが連携している施工会社が、信頼のおける業者かは分かりません。そこで、しっかり自分の目で確かめる必要があります。連携している施工会社は、直接訪ねるのが最も早いでしょう。もし、明らかにしてもらえない場合は、公式サイトを確認して施工実績を確認してみるとよいです。どこの会社が施工したのか記載されている場合があります。

保証の確認

ホームセンターが保証をしている場合と、施工会社が保証をしている場合の2パターンがあります。施工会社と契約をする前に、ホームセンターで受付している方にどちらが保証をしているのか、必ず確認してください。何かトラブルが起こった際、それが明確になっていなければ、ホームセンターと施工会社の間で「たらい回し」にされる可能性があります。

評判や口コミを確認

ホームセンターの屋根修理に関する評判や口コミを確認しておきましょう。評判や口コミがすべて正しいわけではないため、あくまで参考の1つにします。おすすめは悪い口コミを見ることです。大手のホームセンターになると屋根修理の施工回数が増え、人による満足度の違いから悪い口コミも増えてしまいます。悪い口コミが、自分自身にとって問題なければ依頼してもよいでしょう。

ホームセンターに屋根修理を依頼する際の注意点

屋根修理をホームセンターに依頼する前にやっておくべきことに加え、3つ注意してもらいたいことがあります。

依頼内容の伝達が正確かを把握する

屋根修理業者に直接依頼するわけではなく、ホームセンターを通して施工会社に依頼するため、伝達ミスが生じるケースもあります。伝達ミスの起こる原因は、ホームセンター側の施工の知識が乏しい場合や多くの依頼を受け、情報が混乱した場合などに起こりやすくなっています。契約時に、施工する内容について説明がありますので、依頼内容と間違いがないか注意をしましょう。

有名なホームセンターだからと言って安心してはいけない

実際に屋根修理の施工を行うのは、ホームセンターではなく施工会社です。いくらホームセンターに知名度があって、信頼できるといった評判があても、それだけで全面的に信頼すべきではないでしょう。屋根修理にかかる費用は安くないため、施工する会社を確実に吟味したうえで依頼すべきです。屋根修理を成功させるためにも、注意しておきましょう。

施工する会社はどこかを契約前に把握する

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上記でも解説しましたが、ホームセンターが連携している施工会社は多岐にわたります。施工前に必ず、どの会社が施工するのかを把握しておきましょう。そしてできることなら、施工する会社の評判や口コミ、実績などをしっかり調べてから契約した方がよいです。ただし、悪い口コミなどだけを真に受けず、自身で判断して見極めることが大切です。

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ホームセンターへの屋根修理依頼は選択肢としてアリ

ホームセンターと施工会社との繋がりや、ホームセンターに屋根修理を依頼する際のメリットをご紹介しました。ホームセンターを通して、施工会社に屋根修理を行ってもらう場合、幅広く対応してもらえます。こちらで業者を選ぶ必要もないため、手間を省くこともできます。ホームセンターに屋根修理を依頼するのは、選択肢の1つとして大いにアリでしょう。

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