【2025年最新】群馬 給湯器交換業者のおすすめ21選 | 修理との違いや業者の選び方・費用相場も紹介
更新日: 2025年4月26日
・リモコンにエラー表示が出てる
・突然お湯が出なくなった
・給湯器から水漏れがしている
・給湯器の買い替えを検討している
本記事では
給湯器トラブル素早く解決
してくれる
「群馬」でのおすすめ給湯器の交換・修理業者
を厳選して紹介します。
給湯器交換の費用相場、優良業者の選び方もまとめているので、ぜひチェックしてくださいね！
同一ページ内に掲載される各商品等は、費用や内容量、使いやすさ等、異なる観点から評価しており、ページタイトル上で「ランキング」であることを明示している場合を除き、掲載の順番は各商品間のランク付けや優劣評価を表現するものではありません。
なお当サイトではユーザーのみなさまに無料コンテンツを提供する目的で、Amazonアソシエイト他、複数のアフィリエイト・プログラムに参加し、商品等の紹介を通じた手数料の支払いを受けています。掲載の順番には商品等の提供会社やECサイトにより支払われる報酬も考慮されています。
この記事の監修者
故障したかも？給湯器交換のサインとは
各メーカーが公表している、家庭用ガス給湯器の耐用年数（寿命）は約10年です。 また10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器については
設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い
のだそう。修理と交換では費用が大きく異なります。
修理の場合
：
費用相場は7千円〜5万円程度
（部品代他、作業費・出張費等込）
| 出張費 | 2千円〜3千円程度 |
|---|---|
| 部品代 | 1000円〜6万円程度 |
| 作業費 | 数千円〜3万円 |
交換の場合
：
数万円台〜数十万円台
（工事代込）
本体の機能・タイプでかなり幅がある
| 給湯専用壁掛けタイプ | 8万円〜13万円程度 |
|---|---|
| 壁掛・オートタイプ | 15万円〜19万円 |
| 壁掛・フルオートタイプ | 16万円〜20万円程度 |
| エコジョーズ壁掛けタイプ | オート：15万円〜21万円 フルオート：18万円〜33万円程度 |
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用は大きく変わります。2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
修理or交換どっちがいい？
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料
です。
逆に購入から7〜8年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は交換するのがいいでしょう。各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、
新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性もあります。
古い機種を修理して使い続けても、修理費用がかさんで高くつくことも。また故障に直結した場所だけでなく、他の部分も経年劣化している可能性も考えられます。何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器修理・交換に対応している業者は？
給湯器の修理・交換に対応している業者には、大きく分けて以下の4種類あります。
・給湯器専門業者
・給湯器メーカー
・ガス会社
・家電量販店
・専門業者ならではのノウハウに長けている
・問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに実施
・最新機種から在庫を豊富に取り揃えている
ガス会社や家電量販店は、最も身近な存在
給湯器メーカーは、開発者としての安心感がある
という利点がありますが、いずれも
価格が高くなる傾向がある
点がネックです。
特に
ガス会社や家電量販店
は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため
手配にかかるお金も上乗せされてしまいます
。
相談・見積もり無料の給湯器交換業者を3社厳選！
無料見積もり後にキャンセルしても、費用のかからない給湯器交換業者3社のサービス比較表から確認してみましょう。 できるだけ適正価格で給湯器交換サービスを活用したい人は、2社から見積もりをとるのがおすすめ。 最低価格保証に他社の見積書が必要なこともあります。
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給湯器駆けつけ隊
ミズテック |
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9:00~20:00 年中無休 |
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群馬の給湯器交換業者21選をご紹介
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24時間365日ウェブでの相談を受け付け可能
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最短30分で訪問
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【東海】三重・滋賀 【関西】大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山 【中国】広島 |
| 修理費用 | 要見積もり |
| 受付時間 |
電話：8時～21時（年中無休）
WEB：24時間 |
| 保証期間 | 工事 10年保証 |
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おすすめの給湯器
給湯器のメニュー・価格例
料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります
街角給湯相談所の口コミ
作業も対応もていねい
電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。
作業がとてもていねいで対応もとてもよかったです。
おかげで現在は順調に動いています。
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急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。
連絡したらすぐ来てくれました。
質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。今日からお風呂に入れます。ありがとうございます。
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工事が早くてびっくり！
エラーコードが出て、対応が分からずお電話しました。
電話対応も好感が持てましたし、来て頂いた担当の方も素晴らしかったです。
説明も分かりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。
出典元：公式サイト
街角給湯相談所ではエコキュートやガス給湯器など豊富な施工実績があります。主要メーカーはもちろんのこと、さまざまな機器の取り扱いがあるので気軽に相談してみましょう。
施工スタッフの紹介
街角給湯相談所では、給湯器に関しての専門知識をもったスタッフが"迅速に駆け付け”ます。 現地調査・見積は「無料」 なのでお気軽に相談ください。 給湯器に関してのトラブルは”年中無休” でご相談受け付中です。
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- 0120-60-3095
- 24時間365日受付
■給湯器駆けつけ隊 ミズテック
群馬の給湯器交換業者21選、2番目は「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」です。
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給湯器3大メーカーの正規販売店
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24時間365日相談OK
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工事後の10年保証あり
24時間365日相談受付中！
給湯器駆けつけ隊。
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| 対応エリア |
【北海道】一部エリア（札幌市全域、小樽市、石狩市、北広島市、恵庭市、千歳市、苫小牧市、江別市）
【東北】宮城・山形・福島 【関東】神奈川・東京・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬 【東海】静岡・愛知・岐阜・三重・山梨・長野 【関西】大阪・兵庫・滋賀・京都・奈良・和歌山 |
| 支払い方法 | 現金/クレジットカード/銀行振込み |
| 受付時間 | 24時間365日対応 |
| 保証期間 | 10年 |
| 主な取扱いメーカー | NORITZ・Rinnai・Palomaなど |
料金例
料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります
給湯器駆けつけ隊では
メーカーからの直接仕入れ・委託料カット
により、低価格での提供が可能！
支払い方法においては最大24回までの分割払いも選べます。
給湯器駆けつけ隊 ミズテックの口コミ
丁寧な対応と高品質な作業に感激
給湯器の修理を頼んだ際、丁寧な対応と高品質な作業に感激しました。スタッフは親切にトラブルの原因や修理手順を説明してくれましたし、修理後も問題なく動作しています。信頼できる業者さんだと思います。また利用したいと思えました！。
出典元：Googleビジネス
即日で対応してもらい大助かり
お問い合わせ後、折り返し担当者から電話があるってことで一旦電話を切ったらすぐに電話かかってきました。30分もかかってなかったような。大体の金額を聞き、写真を送ってくれさえすれば早ければ今日中に工事に向かうことができると言われました。本当かなと少し疑いを持ちながら写真を送ると「こちらがお見積りです。」って連絡がありおまけに今日工事出来ますよって。本当に即日で対応いただけてビックリ。感謝でしかありません。
出典元：Googleビジネス
スタッフの対応がよかった
リピートしたい業者さん！給湯器の故障は突然やってくるんですね。驚きました。お湯が使えないと、当たり前にお風呂が入れないので焦りました！修理日当日まで近くの銭湯でしのぎ...やはりおうちのお風呂は良いですね。修理日当日もスタッフさんとたわいもない話で盛り上がりながらも作業の手は止めない、素晴らしいスタッフさんでした。また依頼したいと思える業者さんでした。
出典元：Googleビジネス
※口コミ情報は ミズテック【給湯器駆けつけ隊】埼玉営業所 ・ ミズテック 神奈川本社 からの引用です。
エコキュート設置で補助金がもらえる！
対象機器のエコキュートを導入すると
国から補助金が支給されます
。給湯器駆けつけ隊は、申請手続きや補助金の還元を消費者へ行う
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上限額や期限があるため、気になる人は早目に相談を。
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給湯器の気になる点をさっそく相談してみましょう！
給湯器駆けつけ隊 ミズテック
- 0078-6011-247517
- 24時間365日受付
- 相談・見積もり無料
■給湯お助け隊
群馬の給湯器交換業者21選、3番目は「給湯お助け隊」です。
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最短30分以内に駆け付け
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出張見積もり無料
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商品＆施工 10年無料保証
施工実績12000件突破！
東京・埼玉を中心に関東エリア
でガス給湯器や住宅設備を取り扱っています。地域に密着したサービスを展開しており
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施工時のアフターサポートも万全！
商品＆施工に10年の無料保証
が付帯されているため、安心して依頼できます。
| 現地調査 | 出張見積もり 無料 |
|---|---|
| 対応エリア |
東京全域・埼玉全域・神奈川（川崎市周辺）
千葉（西部）・茨城（南部） 対応エリア外でも相談可能 |
| 受付時間 |
電話：9時～18時
メール LINE：24時間 |
| 保証期間 | 工事＆商品 10年保証 |
給湯お助け隊の口コミ
良い口コミ1.早い・安い・丁寧の三拍子！
一昨日の夜に給湯器が突然壊れ…昨日見積もり、本日午前中に交換完了しました。
安い！早い！そして丁寧！10年保証つき！！
また困ったことがあれば利用したいですし、知り合いにもオススメしたいです。
出典元：Googleビジネス
良い口コミ2.プロのアドバイスをいただきました！
給湯器が壊れて、急遽お世話になりました。
迅速丁寧に対応して頂き、ずっと住んでて気が付かなかった事まで最後にアドバイスして貰ったりと本当に感謝です。
1991年製の給湯器でビックリしました(笑)
パイプもかなり劣化しているということで交換して頂きましたが、10年保証ついてこの金額はかなり安い！と大満足です
出典元：Googleビジネス
良い口コミ3.値段・保証ともに大満足◎
今回給湯器の交換でしたが、とても丁寧に施工していただけました。値段も一番安く、10年保証もあり、大満足です。おすすめです！
出典元：Googleビジネス
※口コミ情報は 「Googleビジネス からの引用です。
給湯お助け隊のメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
・最短即日対応OK
・工事＆施工 無料保証10年 |
・関東エリアのみ対応
（東京･埼玉全域 /千葉･神奈川･茨城の一部） |
給湯器を格安料金で取り付けたい人に！
地域最安値
に挑戦中の給湯お助け隊。万が一、他店より見積もりが高い場合は相談してみてください。
「まずは費用がどれくらいかかるか知りたい…」といった方におすすめ。
相談＆見積もりは完全無料
なので、気軽に問合せてみましょう！
給湯お助け隊
- 出張見積もり無料
- 24時間365日 WEB受付
■エコキュート交換・修理専門店 きゅっと
群馬の給湯器交換業者21選、4番目は「エコキュート交換・修理専門店 きゅっと」です。
「きゅっと」は 最短即日で対応 してくれるエコキュートの設置業者。交換・修理実績10,000件以上の豊富な経験をもち、24時間365日WEBで相談を受け付けるなどスピーディな対応も魅力です。
エコキュート本体の割引あり！
きゅっとはエコキュートの 本体価格が最大91％オフ！ メーカーから直接仕入れを行い、卸を介さないことで大幅な割引を可能にしています。
最大17万円！補助金活用でお得に設置
きゅっとは国の補助金である「給湯省エネ2025」に対応している事業者。対象の機器導入で 最大17万円 の補助が受けられます。 補助金は上限額に達し次第終了 するので早目に相談を済ませておきましょう。
特徴1. 有資格者による安心＆確実な施工
きゅっとでは、電気工事士などの有資格者がエコキュートの交換や修理を担当しており、 安全かつ確実な施工が保証 されています。専門知識を持つスタッフが対応するため、複雑なトラブルにも迅速に対応でき、安心して任せられます。
特徴2. 低価格での提供が可能！
きゅっとは中間マージンを省いたリーズナブルな価格でサービスを提供しています。そのため、他の業者と比較してもコストパフォーマンスが高く、経済的な負担を軽減することができます。
特徴3. 地域密着サービス！スピーディーな対応
東京・神奈川を中心に首都圏全域と愛知・静岡でサービスを展開しており、地域密着型のサービスを提供しています。 24時間365日対応可能 で、緊急時にも迅速に駆けつけることができるため、急なトラブルにも安心して依頼できます。
| 現地調査 | 調査料・キャンセル料・出張料金 無料 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京・千葉・神奈川・埼玉・愛知・静岡 |
| 修理費用 | 要見積もり |
| 受付時間 |
電話：9時～21時（年中無休）
WEB：24時間 |
| 保証期間 | 工事10年保証 |
エコキュートの価格例
機器本体最大91％オフ！さらに国の補助金である「給湯省エネ2025」を活用すれば 最大17万円ものキャッシュバック が受けられます。 補助金は上限金額に達し次第終了 となるので気をつけましょう！
料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります
きゅっとの口コミ
良い口コミ1.すぐに駆けつけてくれました！
使用していた給湯器がダメになってしまい交換までお風呂に入る事が出来ず困っていました。
問い合わせ後すぐに駆けつけてくれて、非常に助かりました！
以前より使いやすい機種がつき、しかも他の工事より安い価格で取り替えられて喜んでいます。
是非またお願いしたいと思います。
出典元：「きゅっと」公式HP
良い口コミ2.光熱費が約半分になりました！
エコキュートがどれだけ省エネに貢献してくれるのか半信半疑でしたが、実際に設置してみると毎月の電気料金を節約する事にとても貢献してくれています。
ガス給湯器を使用していた頃はガス代もかなりの料金がかかっていましたが、オール電化住宅にしてエコキュートを設置したことにより新居での電気料金は旧宅の半分程度の料金で済むようになりました。
エコキュートを使用すると、温められたお湯の残りの量も表示され節水するようにもなる為水道代の節約にもつながります。
出典元：「きゅっと」公式HP
良い口コミ3.メーカー価格の半額以下でした。
エコキューを使っていて初めてエラーが出てしまい、メーカーに確認したところ修理備品がないと断られてしまいました。
メーカーに見積もりを確認したら100万円超えで驚いて、ネットで検索していたら”エコキュート交換修理専門店”とあったので見積もりをしたらメーカーの半額以下の価格でした。他にも問い合わせしましたが対応が一番良かったため依頼しました。
出典元：「きゅっと」公式HP
※口コミ情報は 「きゅっと」公式HP からの引用です。
きゅっとのメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
・最短即日30分で対応
・工事＆施工 最長保証10年あり |
・全国の一部エリア対応
（東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡） |
エコキュート交換・修理専門店 きゅっと
- 050-1808-3245
- 24時間365日 Web受付
- 年中無休
■東京ガス株式会社（給湯器）
群馬の給湯器交換業者21選、5番目は「東京ガス株式会社（給湯器）」です。
特徴1.年間実績約20万超え！（※）
関東圏の幅広いエリアをカバーしている東京ガスでは、多くの施工実績があります。工事は協力施工店が行いますが、専門資格・設置基準に則り、確かな技術を提供しています。
※2020年4月～2021年3月東京ガスライフバル・エネスタにて実施した機器交換を伴う工事実績
特徴2.接客体制が万全
東京ガスでは住宅設備ごとに専門の接客担当を用意して、迅速かつ真摯な対応を心掛けています。お客さんへの約束として”確かな技術と安心価格で対応する” ”お客さんの住まいを守る”といった点を掲げています。
特徴3.最短当日の見積もり回答！
すぐに概算が知りたいという人に！東京ガスでは現場状況の写真が分かる場合に限り、最短で即日に見積もりの掲示が可能です。スマホで簡単に見積もり依頼ができるので空いた時間に気軽に相談できます。
東京ガスの良い口コミ・評判
良い口コミ1.スタッフの対応が良い
良い口コミ2.ガスの安全対策がわかりました
良い口コミ1.スタッフの対応が良い
東京に赴任して約2年。勿論、ガス＆電気でお世話になっています。本社がどうのというよりも、ガスの開栓等のご担当の方、ガス給湯器の修理の方、皆さん凄く対応が良いです。生活していく上で重要なインフラ、それに携わるスタッフの皆様、いつもありがとうございます。
出典元：Googleビジネス
良い口コミ2.ガスの安全対策がわかりました
防災センターを見学出来ます。ガスの安全対策がしっかりしてることが解ります
出典元：Googleビジネス
※口コミ情報は 東京ガス本社 からの引用です。
東京ガス株式会社（給湯器）
- 9:00～18:00（日祝除く）
- 見積もり：無料
■給湯器交換工事専門店 キンライサー
群馬の給湯器交換業者21選、6番目は「給湯器交換工事専門店 キンライサー」です。
年間35,000件以上の導入実績を誇る給湯器設置業者。テレビCMでもおなじみで、その知名度の高さも選ばれる理由です。自社倉庫で各メーカーの給湯器を多数在庫管理しており、いざという時にもスピード対応が可能。すぐ工事ができない場合はレンタル給湯器を設置して安心を届けています。また施工後はメーカーと工事のダブル保証でしっかりサポートしています。
給湯器交換工事専門店 キンライサーのメリット評価・口コミ・体験談
口コミ1
日常で、何か良い事や嫌な事があると『口コミをしたい！』と、思う瞬間があります。最近2案件(都内1件、神奈川県1件)の工事をキンライサー様に依頼しました。①給湯器の交換②IHクッキングヒーターの交換いずれも日時も違い、来てくれた作業員(社員様)も違いましたが、これがどちらも素晴らしかったです。キンライサー様のHPからの口コミだと真実味に少し欠けると判断し、ここで投稿させていただきました。施工は出来て当たり前ですが、相談の時点から別格です。手にとって分かる様な説明と良心的な金額。依頼してからの段取りと連絡網。作業時の施工構えから、対応、スキルが素晴らしい。作業の、前中後の完了報告書(写真付)提出。それくらい！と、思うかもしれませんが、クオリティが違う。何が素晴らしいかを、何点か細かい事を説明すると初対面で施工の安心感を与える言葉使いや態度、面持ちがある。居室を横切る時のスリッパ(当たり前ですが)、外履きをベランダに運ぶ時は、敷板に乗せて汚れが居室に落ちない様にする気配り。作業範囲の養生の丁寧さ。給湯器交換の時は、その下に室外機がありました。作業時には、工具や材料を置きやすい高さ、位置にあります。養生して置く方も居ますが、一切何も置かず、傷を付けたり等の心配無用の作業風景。ビスを取り付ける順番も、理にかなった順番。上げるとキリがないくらい細かい安心感が溢れてました。これは地域営業所毎の教育だけでは無いと思います。恐らく、本社がかなりの教育をしてるに違い無いと感じました。今回は、それぞれ別の営業所、別の作業員でしたが、感じる事が同じでした。宣伝ではありませんが、誰しもが一度は遭遇するであろう各不具合関係では、この会社に依頼すれば『なるほど確かに！』と感じる事と思います。私はまた、キンライサー様に依頼する機会が間違いなく増えます。
出典元：Googleビジネスプロフィール
※口コミは Google より選定・引用しています。
口コミ2
13年目に突入した給湯器の調子が悪くなり、エコジョーズを検討していました。戸建てに住んでおり、昨年、訪問営業に来た業者にて外壁塗装をしたのですが、杜撰な対応、散見される施工不良を放置されたり、様々な悪質なトラブルが起きたので、正直、リフォームや工事に不信感を持っていました（この業者とは未だ解決してません）。この業者自体、Google口コミは実態とかけ離れた高評価ばかりで、ほとんどがサクラなんだろうと思いますが、こんな経験から、何を信じ、どの会社にお任せすれば良いか分からず、お湯がなかなか出ない調子の悪い給湯器を使い続けてきました。給湯器を扱うリフォームも悪質な業者がいたりトラブルだらけと聞いていたので…今回、いくつかの給湯器販売店に相談しましたが、やはりお任せしやってみないと、どこがベストか正解だったかが分からない中、営業の方の提案力、対応の丁寧さ、親身に相談に乗って下さる点（少々無理も申しすいません）が秀でていた点に賭けてキンライサーさんに依頼しました。結果、終始気持ち良い対応で、工事担当の方も落ち着いており、お話した限り経験豊富そうで、かつ丁寧な方で安心しました。工事は当初お一人の作業員での対応でしたが、狭い現場を見て難しいとの事で、事故を防ぎ確実な工事を行うために、と追加応援を早急に依頼され柔軟に対応頂けました。営業の方から作業担当者に、私の懸念事項等、事前に細かく丁寧に申し送りもされていて、それが作業に反映されており、全く心配はいらない安心してお任せできる工事でした。工事件数、受注件数もきっと莫大かと思いますが、「こなし」でなく、きちんと一つ一つ（我々にとっては滅多にない交換工事ですので）向き合って下さっている事に感激しました。これは営業の方、工事担当の方、両者に対してです。価格は安いですが、対応、工事は一流です。また他機器等でも機会あれば相談したいです。本当にありがとうございました。
出典元：Googleビジネスプロフィール
※口コミは Google より選定・引用しています。
口コミ3
使用していた給湯器が20年近く使用していた為そろそろ交換時期だと思いホームセンターやネットにて見積もりを出して頂きました。キンライサーさんの決め手となりましたのは営業担当の方大久保さんの親切丁寧で親身になって相談頂いたのが決め手になりました。工事執行の方達も迅速な対応で誠に感謝しております。是非他の方にもおすすめしたいと強く思っております。ありがとうございました。
出典元：Googleビジネスプロフィール
※口コミは Google より選定・引用しています。
口コミ4
マンション用のスリム型で選択肢の少ない機種の全自動給湯器が故障。土曜日に電話しましたら、現機種の写真数枚送り、30分後には見積をメールにていただけるスピード対応。更に意思決定後、翌日日曜には交換対応いただけました。対応も丁寧で金額も他社比較して最安値でした。給湯器故障はは風呂に入れなくなるので社会生活に影響出るためスピード対応に感謝いたします。
出典元：Googleビジネスプロフィール
※口コミは Google より選定・引用しています。
口コミ5
19年使用のコロナの給湯器からコロナのエコキュートへの交換でお世話になりました。営業の方には保証書の件など苦労をしてもらいましたが、朝9時前より来ていただいた工事担当者さんは名刺差出し無しでのスタートから始まりました。工事内容では、50Aから20Aへのブレーカー交換作業も20Aのブレーカーを持参せずに買い出しに行く上、既配線材50Aの太さに合わず、配線が差込できず、アダプターを買出しに行くも手に入らずの工事に至り、更に太陽光発電設備ヘムスの理解も無く判断付かないようでこちらに尋ねてこられても返答に困る上不安でした。室内工事はコーキング剤の手持ちの予備が無いようで充分な作業では無かったので、再打直しをしてもらいました。メーカーよりの案内や取説も全て頂けたわけではありませんでした。工事終了時刻も18時を過ぎ私共も一日疲れました。終日の工事は工事者さんも疲れた事でしょう。スマホアプリ用取説は手渡しされずに宅内に落ちていましたのを発見した事も付け加えて置きます。コロナ製品についての不具合はございません。良かったです。
出典元：Googleビジネスプロフィール
※口コミは Google より選定・引用しています。
キンライサーのメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
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・WEB申し込みで3000円オフ
・年間施工4万件以上 ・工事＆施工保証10年あり |
・即日対応が難しい場合も
・一部エリア対応外 |
給湯器交換工事専門店 キンライサー
- 0120-250-910
- 24時間
- 年中無休
■湯ドクター（群馬県）
群馬の給湯器交換業者21選、7番目は「湯ドクター（群馬県）」です。
1927（昭和2）年創業の斎木ガス㈱が運営する給湯器工事に特化したサービス。「給湯器販売工事のリーディングカンパニー」のこちらは、経済産業省の「中小企業IT経営力大賞2010」に認定されるなどさらなる成長を続けています。各地にある工事施工店と連携し、全国対応でスピーディーに施工。クレジットカード、後払い、振込、ローンを利用できます。
■株式会社ミタカ工房
群馬の給湯器交換業者21選、8番目は「株式会社ミタカ工房」です。
群馬県前橋市の地元密着型として長年の実績を持つ業者。キッチンやお風呂、トイレのリフォームや古民家再生、屋根・外装塗装など幅広いサービスを展開しています。給湯器設置の実績も豊富。公式ホームページには給湯器設置事例が多数アップされており納期や費用も確認できるので、ぜひ一度チェックしてみてください。相談の際は気に入った施工事例を印刷していくとよりスムーズです。
■群馬給湯器センター.net（群馬支店）
群馬の給湯器交換業者21選、9番目は「群馬給湯器センター.net（群馬支店）」です。
群馬県で給湯器やボイラー設置に強い専門業者。地元密着型として30年以上地域に貢献しています。給湯器はガスや電気、石油まで燃料問わず取り扱っており、ライフタイルに合わせた相談が可能。高品質な施工に自信があるのですべての工事には無料で10年保証がついています。支払いは各種クレジットカード決済の他、リフォームローンにも対応しています。
群馬給湯器センター.net（群馬支店）
- 群馬県安中市1丁目22-38
- 0120-4126-42
- 24時間
- 日曜・祝日
- 対応エリア：群馬県全域
■正直屋（群馬事業所）
群馬の給湯器交換業者21選、10番目は「正直屋（群馬事業所）」です。
給湯器の困りごとは「正直屋」。正直屋は全国で給湯器の交換を行っています。全国展開しているので、メーカーから大量に在庫を仕入れることで、圧倒的な安値を実現しています。取扱いメーカーは、リンナイ、ノーリツ、パロマをはじめ、コロナ、パーパス、長府制作所まで幅広く取り揃えています。また、幅広い在庫を確保することで、即日対応、工事を可能にしています。
■株式会社ユーテック
群馬の給湯器交換業者21選、11番目は「株式会社ユーテック」です。
給湯器・エコキュート交換専門店として活躍している業者。創業から20年以上に渡って地域に貢献しており、地元密着型としてスピード対応しています。給湯器はガスだけでなく石油給湯器も豊富。年中無休なので困った時はいつでも相談できます。問い合わせは電話の他、メールやLINEからでもOK。支払いは各種クレジットカードが利用できます。
■ガスペック（群馬県）
群馬の給湯器交換業者21選、12番目は「ガスペック（群馬県）」です。
給湯器、ビルトインコンロ、レンジフードなどの交換専門店。全国各地の多くのエリアで工事対応しており、順次エリア拡大中です。公式サイトでは在庫をリアルタイムで確認できるのも嬉しいポイント。全ての商品、工事に10年間の保証が付いているので、工事後に万が一不具合が起きた際も安心です。見積もり依頼はネット・電話で受け付けていますが、ネットであれば最短30分以内に見積もりを出してもらえます。
ガスペック（群馬県）
- 0120-522-740
- 24時間
- 年中無休
■給湯器特急便
群馬の給湯器交換業者21選、13番目は「給湯器特急便」です。
栃木県や群馬県、埼玉県、茨城県を中心とした地域を対応としています。給湯器の故障や交換、トラブルをお任せ。年中無休で対応しており、最短即日解決も可能です。全スタッフが設備士や給水装置工事主任技術者といった国家資格を有しているので安心。代金には商品代金・工事費・処分費など必要な費用がすべて含まれている明朗会計で追加料金は一切ありません。工事保証や機器保証も付いています。相談や調査、見積りは無料です。
給湯器特急便
- 本部：栃木県足利市上渋垂町236-1
- 0120-026-861
- 平日9:00-18:00
- 日曜・祝日および年末年始（緊急の場合は365日対応可能）
- 対応エリア：群馬県・栃木県・埼玉県・茨城県
■群馬石油給湯器マイスター
群馬の給湯器交換業者21選、14番目は「群馬石油給湯器マイスター」です。
給湯器やボイラーの交換専門店です。年中無休で対応しており、土日祝日でも工事可能なので平日お忙しい方にもおすすめ。10年間の工事保証、最長10年間の製品保証、無期限フルサポートという3つの安心保障サポートがついています。相談や見積もりは無料。お支払には各種クレジットカードやリフォームローンも使えます。対応エリアは群馬県全域となっています。
■ダイキョー給湯器
群馬の給湯器交換業者21選、15番目は「ダイキョー給湯器」です。
前橋や高崎、伊勢崎、玉村町を中心とした地域に対応しています。創業20年を迎えた老舗の業者で、小さな修理から大きな工事までお任せ。インターネット販売ではWeb限定のお得な商品もたくさん用意されています。表示価格には給湯器本体と標準工事費が含まれており、給湯器単体や工事のみの利用はできません。見積もりや相談は無料。お支払は銀行払いもしくは分割払いとなっています。
■株式会社ミズテック（群馬県）
株式会社ミズテック（群馬県）
- 本社：神奈川県大和市上和田2493
- 0120-121-142
- 9:00-18:00
■エネマル
群馬の給湯器交換業者21選、17番目は「エネマル」です。
自社施工のため他社よりも安い価格でサービスを提供しており、業界最安値宣言も行っています。迅速な対応を心がけており、工事は最短即日でも可能。土日祝日にも対応しています。さらに工事には10年間の保証が設けられており、施工不備による不具合には無償で対応。機器不具合については有料ですが最大10年の保証に加入することもできるので安心です。対応スタッフはガスや石油、電気に関する多数の資格を保有しています。お支払には各種クレジットカードやリフォームローンが利用できます。
■株式会社矢島住設
群馬の給湯器交換業者21選、18番目は「株式会社矢島住設」です。
群馬県太田市にある会社であり、東毛地区や両毛地区のほか、熊谷市や本庄市、深谷市までも対応しています。主に給湯器の販売や工事、住宅設備の施工・販売などを行っています。石油給湯器製品やエコキュート製品を多数取り扱っているのが特徴。現地調査や打ち合わせ、見積りなどはもちろん無料なのでまずは問い合わせてみるとよいでしょう。
株式会社矢島住設
- 群馬県太田市新井町520-18
- 0120-038-910
- 8:30-19:00
- 日曜日
- 対応エリア：東毛地区（桐生市・太田市・館林市・みどり市・邑楽郡）両毛地区（足利市・佐野市）その他（熊谷市・本庄市・深谷市）
■株式会社給湯器ドットコム
群馬の給湯器交換業者21選、19番目は「株式会社給湯器ドットコム」です。
豊富なラインナップや、リーズナブルな価格が支持されている「給湯器ドットコム」。なかには最大89％OFFの商品もあります。すべての工事には10年間の保証が設けられているので、万が一のトラブルでも安心です。
商品の配送だけでも受付OKで、こちらは全国対応。お支払には各種クレジットカード・分割払い・銀行振込のほか、NP後払いも利用できます。
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全国規模の施工エリア
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長期の製品保証と工事保証
・
国内大手メーカーの取り扱い
特徴1. 全国規模の施工エリア
給湯器ドットコムの施工エリアは広く、北は北海道から南は鹿児島まで。日本全国で商品配送を行っています。お客様の「1日でも早く温かいお風呂に入りたい」という要望に応えるため、最短翌日の給湯器交換工事を実施しています。
特徴2. 長期の製品保証と工事保証
通常のメーカー保証期間が終了した後も、給湯器ドットコムは最長10年の延長保証を提供しています。さらに給湯器交換工事には10年間の工事保証付き。お客様に安心してサービスを利用していただけるような体制を整えています。
特徴3. 国内大手メーカーの取り扱い
リンナイ・ノーリツ・パーパス・パロマなど、国内大手の給湯器メーカーの製品を取り扱っています。どのメーカーも高い性能を持っており、お客様のニーズや予算に合わせて最適な給湯器を提案します。
株式会社給湯器ドットコムのメリット評価・口コミ・体験談
口コミ1
迅速なご対応ありがとうございました！給湯器が壊れて、連絡してみたら、次の朝交換しにきました。
出典元：Googleビジネスプロフィール
※口コミは Google より選定・引用しています。
口コミ2
見積依頼から工事完了までメールや電話で必要なやり取りがストレスなくでき大変満足しています。特に給湯器選択に関してフルオートとセミオート違いを説明いただけたことは決定的に参考になりました。また、工事に来られた方も礼儀正しくて好感が持てました。ただ養生用のマットを敷いてくれるのはありがたいのですがごみがついていたようで後で掃除する必要があったのは少し残念でした。と言っても大した問題ではなく大方満足しております。ありがとうございました。
出典元：Googleビジネスプロフィール
※口コミは Google より選定・引用しています。
口コミ3
最速！お湯が出ない生活苦痛でした。
出典元：Googleビジネスプロフィール
※口コミは Google より選定・引用しています。
■ライフツール
群馬の給湯器交換業者21選、20番目は「ライフツール」です。
東京、埼玉、神奈川、群馬、茨城を中心としたエリアに対応しています。給湯器専門店なので給湯器のトラブルは何でも相談可能。日本ガス工事事業管理協会「JGN」の加盟店であり、万が一のトラブルに備えて賠償保険にも加入済みなので安心です。交換にかかる費用には給湯器本体・リモコン・標準工事費・消費税のすべてが含まれており、見積り後に追加料金は一切発生しません。工事は土日祝日にも対応。アフター保証も設けられています。
ライフツールの特徴
特徴1.専門性と豊富な実績
ライフツールは給湯器の交換・修理に特化した専門店です。
ガス給湯器を中心に、電気温水器やエコキュートなど幅広く取り扱っています。JGN（日本ガス工事事業管理協会）加盟店として、高い技術力と豊富な実績を持ち、安心・安全な施工を提供しています。
特徴2.明朗会計と追加料金なし
ライフツールでは、給湯器本体・リモコン・標準工事費・消費税のすべてを含んだ価格を提示しています。見積もり後に追加料金が発生することはありません。価格が明確なので、安心して依頼できるのが大きなメリットです。
特徴3.アフターサービスの充実
ライフツールは、施工後のアフターサービスにも力を入れています。万が一のトラブルに備えて賠償保険に加入しているほか、アフター保証も設けられています。お客様に長く安心して使っていただけるよう、きめ細やかなサポート体制を整えています。
■給湯器王（キュウトウキング）
群馬の給湯器交換業者21選、21番目は「給湯器王（キュウトウキング）」です。
ガス給湯器の交換や修理工事の専門店。全国の主要ガス事業者の簡易内管施工登録店であり、高い技術でのサービスを提供しています。価格は給湯器本体・リモコン・工事費・10年間の施工保証がすべて含まれている明朗会計で、追加費用は一切発生せず安心。対応エリアは関西・関東・東北・北信越と日本全国を広くカバーしています。お支払には各種クレジットカードや分割払い、銀行振込が利用できます。
給湯器王の特徴
給湯器のトラブル解決を迅速に
給湯器王は、突然の給湯器の故障による不便を解消するため、 24時間365日対応 のサポート体制を整えています。 無料出張 に対応しており、 全国ネットワーク を駆使してお客様のもとへ迅速に駆けつけます。 ガス給湯器の取り扱いは危険を伴うため、専門知識と技術を持ったスタッフが対応することで、安全かつ確実にトラブルを解決します。
ガス給湯器のスペシャリストによる高品質なサービス
給湯器王は、 東京ガス や 大阪ガス をはじめとする 主要ガス事業者の簡易内管施工登録店 として認定されており、専門的な資格を保有した 給湯器販売工事のプロフェッショナル が対応します。 給湯器の 修理 や 交換 はもちろん、 設置 工事にも対応しており、お客様に最適な給湯器と快適な給湯環境を提供します。 また、工事後は 7年間のあんしん保証 が付くため、安心してご利用いただけます。
豊富な給湯器ラインナップとキャンペーンでお得に
ノーリツ 、 リンナイ 、 パロマ など、主要メーカーのガス給湯器を幅広く取り扱っています。 特に、環境に配慮した エコジョーズ のラインナップが充実しており、光熱費の削減にも貢献します。 また、 最大80%OFF の 激安キャンペーン も実施しており、給湯器をお得に購入することが可能です。 東京都 、 埼玉県 、 千葉県 、 神奈川県 をはじめ、 全国エリア に対応しているため、多くのお客様にサービスを提供しています。
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悪徳業者に注意！給湯器業者を選ぶ際のポイント
なかには法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。以下に給湯器業者を選ぶときのチェックポイントをまとめました。
特にチェックした方がいい3つのポイントを順番に説明します。
1.実績が豊富
業者選びにおいて一番重視したいのが 作業実績 。公式サイトを見て確認するのも良いですが、 口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする のも良いでしょう。
2.アフターサービスや保証が充実している
各メーカーが給湯器に定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年 です。そのため、今回修理・交換してもまた故障することも考えられます。 アフターサービスや保証などの年数や価格などをしっかり確認 しておきましょう。
3.認定資格の有無
給湯器交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。
こういった認定資格を持っていなかったり明記していない場合は、 悪質な業者である可能性大。 そのため公式サイトに資格の記載があるかを確認し、認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選びましょう。
また2〜3社から相見積りをとって費用や質問の受け答え、対応の丁寧さを比較するのもおすすめです。
見積り前に確認すべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
1.メーカーと品番（ノーリツ・リンナイ・パロマなど）
2.ガス種（都市ガス・プロパン）
3.設置状況（屋外壁掛・屋外据置・PS設置）
4.マンション・戸建て
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
群馬 給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
ここでは給湯器の交換や買い替えが対象となる補助金情報についてまとめました。
給湯省エネ2024 事業
補助金名称
高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（令和5年度補正）
予算
580億円
高効率給湯器とは少ないエネルギーでお湯が作れる高性能タイプ の給湯器。環境面では省エネルギーに貢献でき、家庭では電気代削減のメリットがあります。このため、家庭のエネルギー消費量の約3割を占めるエネルギー消費源である、給湯器を高効率化タイプの普及を推進しています。
対象者
戸建・共同住宅等によらず、
住宅に高効率給湯器を設置する人
が対象です。
（いずれの場合もリースの利用を含む）
対象設備・補助金額
導入する 高効率給湯器に応じて定額を補助 し、さらに高い性能を満たす場合はその性能に応じて定額が補助されます。
|
ヒートポンプ給湯機
(エコキュート) |
ハイブリッド給湯機 |
家庭用燃料電池
（エネファーム） |
|
|---|---|---|---|
| 特徴 | 空気の熱でお湯を作る |
ヒートポンプ給湯器と
ガス給湯器を 組み合わせて お湯を作る |
ガスの水素と酸素の
化学反応による発電、 排熱を利用してお湯を作る |
| エネルギー源 | 電気 | 電気・ガス | 電気・ガス |
|
価格
機器＋工事代 |
55万程度 | 65万程度 | 130万程度 |
| 主な補助額 | 10万円/台 （※1） | 13万円/台 （※1） | 20万円/台 （※2） |
（※1）昼間の余剰再エネ電気を活用できる機器
（※2）レジリエンス機能（停電時にも発電可能）を強化した機器
高効率給湯器の導入と併せて蓄熱暖房機または電気温水器を撤去する場合、定額で補助されます。エコキュートの撤去は加算対象とならないため、注意が必要です。
蓄熱暖房機の撤去：10万円／台
電気温水器の撤去：5万円／台
対象期間
着工期間：2023年11月2日以降
交付申請開始：2024年3月以降～2024年12月31日（予算上限に達するまで）
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器については
設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い
のだそう。
修理の場合
：
費用相場は7千円〜5万円程度
（部品代他、作業費・出張費等込）
| 出張費 | 2千円〜3千円程度 |
|---|---|
| 部品代 | 1000円〜6万円程度 |
| 作業費 | 数千円〜3万円 |
交換の場合
：
数万円台〜数十万円台
（工事代込）
本体の機能・タイプでかなり幅がある
| 給湯専用壁掛けタイプ | 8万円〜13万円程度 |
|---|---|
| 壁掛・オートタイプ | 15万円〜19万円 |
| 壁掛・フルオートタイプ | 16万円〜20万円程度 |
| エコジョーズ壁掛けタイプ | オート：15万円〜21万円 フルオート：18万円〜33万円程度 |
交換の方がお得な場合も！
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売します。
古い機種の場合
・部品がとれず時間がかかる
・修理費用がかさんで高くつくことがある
・故障に直結した場所だけでなく、
他の部分も経年劣化している可能性が大
何度も修理を繰り返すよりは、
省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的な場合もあります
。
給湯器修理・交換に対応している業者は？
給湯器の修理・交換に対応している業者には、大きく分けて以下の4種類あります。
・給湯器専門業者
・給湯器メーカー
・ガス会社
・家電量販店
・専門業者ならではのノウハウに長けている
・問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに実施
・最新機種から在庫を豊富に取り揃えている
ガス会社や家電量販店は、最も身近な存在
給湯器メーカーは、開発者としての安心感がある
という利点がありますが、
いずれも
価格が高くなる傾向がある
点がネックです。
特に
ガス会社や家電量販店
は、
自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため
手配にかかるお金も上乗せされてしまいます
。
給湯器業者を選ぶ際のポイント！
業者を選ぶ際に見るべきポイントは
・スタッフの対応が良い
・法外に安い価格を強調していない
等
複数の業者から見積もりをとり
、
内容を比較して検討
することをおすすめします。
給湯器の業者を選ぶ際、確認した方がいい箇所は以下です。
・作業実績がある
・アフターサービスや保証が充実している
・すぐに対応できる
・スタッフの対応が良い
・法外に安い価格を強調していない
・認定資格の有無
作業実績がある
業者選びにおいて一番重視したいのが
作業実績
。
公式サイトを見て確認するのも良いですが、
口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする
のも良いでしょう。
アフターサービスや保証が充実している
各メーカーが給湯器に定める
「安全上支障なく使用することができる期間」は
10年
です。
そのため、今回修理・交換してもまた故障することも考えられます。
アフターサービスや保証などの年数や価格などをしっかり確認
しておきましょう。
認定資格の有無
給湯器交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。
例）
LPガスを使う際：液化石油ガス設備士
ガス機器を扱う際：ガス消費機器設置工事監督者
ガス管の接続部の安全性を高める工事：ガス可とう接続工事監督者 等
こうした認定資格を持っていなかったり明記していない場合は、
悪質な業者である可能性が高い
です。
そのため、公式サイトに資格の記載があるなど
認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選ぶと良いでしょう
。
給湯器の修理・交換が必要なタイミングはいつ？
各メーカーが定める給湯器の「安全上支障なく使用することができる」期間は10年です。実際には10年以上使用している家庭も多いのではないかと思いますが、何も考えずに使い続けていれば、急にお湯が出てこないなどのトラブルが起こることも考えられます。そうならないためにも、あらかじめ修理・交換が必要なタイミングを把握しておきましょう。
お湯が出るまでに時間がかかる、お湯を使用している間に水が出る
シャワーのお湯がたびたび水になったりお湯の温度が不安定となったりする場合、または給湯に時間がかかるような場合には、経年劣化により給湯器の機器内部に不具合が起こっていることが考えられます。使い続けて7〜8年程度経過しているものであれば、給湯器の寿命による故障を疑って修理・交換（買い替え）を前提に点検を依頼してみて下さい。
電源がつかない・異常な音が聞こえる
電源がつかない・または異常な音が聞こえる場合も、内部に問題が生じている可能性が大。無視して使い続けると、発火・爆発・不完全燃焼などのトラブルのもとになることもあります。また、設定温度よりもはるかに高い温度のお湯が突然出たりして思わぬやけどの原因となることも。思わぬ事故が起きる前に、業者に点検を依頼しましょう。
給湯器が壊れた！修理と交換どっちがおすすめ？
特に前触れもなく、給湯器が突然作動しなくなってしまった。このような場合はどのように対処すればよいのでしょうか？賃貸物件であれば貸主に相談します（経年劣化であればたいていの場合費用の自己負担なし）が、戸建ての場合、専門業者を呼んで故障原因を探り、修理で対処できるのか、交換すべきなのかを判断してもらいましょう。
修理のメリット・デメリット
簡単な修理で済む場合、まるまる新しいものに取り替えるよりもリーズナブル。しかし、旧い機種の場合には修理部品が調達できず、すぐに修理が出来ないといったケースも。修理できたとしても、経年劣化によりほかの部分が不具合を起こしている可能性が大きく、度重なる修理が必要となって結果的に費用がかさむことも考えられます。
交換のメリット・デメリット
理由については先に触れましたが、壊れた給湯器の使用期間が長い（給湯器自体が経年劣化している）場合は、交換をしたほうが良いケースがほとんど。まるまる交換するとなると費用はかかります。が「まだ修理できそう」「もったいない」と思っても、長期的に見れば、思いきって交換したほうがリーズナブルであるという場合も多いです。
まとめ
給湯器の寿命は一般的に10年～15年程度と言われますが、それ以前でも不具合が起こる場合があります。お風呂に入ろうとしたらお湯が出ないなど、突然給湯器にトラブルが起きるととても焦ります。不測の事態を未然に防ぐため、寿命や故障時の症状、故障の原因や対処方法を把握しておくのがおすすめ。修理・交換の準備もしやすくなるでしょう。
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【みんなの体験談1】給湯器 大阪｜30年使っていた給湯器が不具合を頻発するようになり、交換を決断した。｜ガス給湯器 一軒家
■体験者 ：20代女性
■体験日 ：2022年3月頃
■居住地 ：大阪府
■住居形態 ：一軒家
■トラブル機器 ：給湯器
■機器使用年数 ：30年
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：24万円
■対応前の機器 ：ノーリツ GQ-163W
■対応後の機器 ：リンナイ RUF‐E2405SAW
■トラブルの状況
冬場にお湯が安定せず、水になる・出るまで時間がかかるなどの不具合が頻発し、給湯器を交換することに。
異音もあり不安を感じていたところ、メーカーから設置から30年が経過し、修理不能との回答。
経年劣化によるバーナーや点火装置の不具合が原因とされ、安全面を考慮して交換を決断した。
Q1.どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換することになった最大の理由は、冬場にお湯が安定して出なくなったことでした。
具体的には、
シャワーを使っている最中に突然水になったり、お湯が出るまでに異常に時間がかかるといった症状が頻繁に起きるようになりました。
また、使用していると異音がすることもあり、不安を感じていました。メーカーに問い合わせたところ、中古で購入した家で設置から30年程度が経過しており、すでに部品の製造が終了しているため修理対応ができないとのこと。
経年劣化によるバーナーの不具合や点火装置の老朽化が主な原因だと説明されました。
これまで一度も本格的なメンテナンスをしてこなかったこともあり、安全面を考慮して交換を決意しました。
Q2.業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器の交換にあたり、まずインターネットで「給湯器交換 大阪＋口コミ」と検索し、上位に出てきた数社に見積もりを依頼しました。
最初から一社に絞るのではなく、料金の比較や対応の違いを確認したかったためです。結果的に、3社から見積もりを取りました。価格はもちろん重視しましたが、それ以上に重視したのは
「対応の早さ」と「説明の丁寧さ」
でした。
一番安い業者はレスポンスが遅く、こちらの質問にもあいまいな回答が多かったのですが、最終的に依頼した業者は、問い合わせ当日に現地調査に来てくれ、給湯器の選び方や設置場所の注意点なども丁寧に説明してくれました。
工事費用と製品代を含めた総額も納得のいくもので、保証内容もしっかりしていたため安心してお願いすることができました。
Q3.連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
業者に連絡したのは平日の午前中でしたが、その日のうちに折り返しの電話があり、翌日の午後に現地調査の日程を組んでもらえました。
調査では、まず既存の給湯器の設置状況を確認し、ガスの配管や排気の経路、壁の状態などを丁寧にチェックしていました。
また、給湯器の型番や設置年数から、交換に適した機種をいくつか提案してもらい、それぞれの違いやメリットも分かりやすく説明してくれました。
調査自体は30分ほどで終了し、その場で概算の見積もりも提示してくれたため、非常にスムーズ
でした。
正式な工事日もすぐに決まり、調査からわずか3日後には交換作業を実施。全体を通して迅速かつ丁寧な対応で、安心して任せることができました。
Q4.実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
交換当日は、作業員2名が午前中に到着し、まずは既存の給湯器の取り外しから始まりました。
給湯器は屋外設置型だったため、配管の取り外しやガスの元栓の閉止作業など、安全確認をしながら進めていました。
その後、新しい給湯器を取り付ける位置を微調整しながら設置。
配管の再接続、ガス漏れチェック、水漏れチェックを経て、最後にリモコンの設置と動作確認を行いました。
作業全体で約3時間ほどかかりましたが、とても丁寧で、終了後には操作方法の説明もわかりやすくしていただけました。
費用は給湯器本体（エコジョーズ）と標準工事費、撤去処分費込みで約24万円。決して安くはありませんが、省エネ効果や長寿命を考えると納得の価格でした。
Q5.業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
今回お願いした業者の対応はとても丁寧で好感が持てました。
電話応対から現地調査、工事当日の対応に至るまで、一貫して親切で説明もわかりやすく、こちらの質問にも的確に答えてくれた
のが印象的でした。
作業員の方も時間通りに到着し、作業前に名乗ってから丁寧に内容を説明してくれたので、安心して作業を見守ることができました。
設置後には給湯器の操作方法や注意点、保証期間についてもしっかり説明があり、リモコンの設定も一緒に確認してくれました。
交換から数週間が経ちますが、これまでのところお湯の立ち上がりも早く、温度も安定していて、快適に使用できています。
異音や不具合も一切なく、日々の生活がとてもスムーズになりました。今回の業者にお願いして本当に良かったと思っています。
【みんなの体験談2】給湯器 埼玉｜数年前から、お風呂のお湯張りが自動でできなくなってしまった。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代女性
■体験日 ：2023年10月頃
■居住地 ：大阪府
■住居形態 ：一軒家
■トラブル機器 ：給湯器
■機器使用年数 ：20年
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：19万円
■対応前の機器 ：リンナイ
■対応後の機器 ：ノーリツ GRQ-C2472SA
■トラブルの状況
2023年10月ごろにお風呂の水位がすぐに減ってしまうトラブルが発生した。
調べてもらったところ、お風呂にお湯を送る給水管にヒビがあるとのこと。
20年以上使用していたこともふまえ、新しい給湯器に交換することにした。
Q1.どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
お風呂の水位が半日で給水口の下まで減るようになり、お風呂に入らない日が続きました。
いろいろ調べても原因がわからず、水道屋さんに来てもらったりしたが原因がわからず困っていました。
何回かの大阪ガスさんに調べてもらったら、
お風呂にお湯を送る給水管にヒビがあるようでそこから水漏れしているのではないかとのこと
でした。
随分年月が経っているので経年劣化だろうとのことでした。
古いものなので菅だけ取り替えるとなると、本体を一度外してしまうと、再び付けても給湯器が動かなくなる可能性もあると言われたので、給湯器ごと交換した方がいいと言われました。
お湯は問題なく出ていましたが、寒い冬が来る前に給湯器ごと交換することにしました。
Q2.業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
最初大阪ガスから提案された給湯器が50万円以上のものだったので一度検討するためにお断りしました。
その後インターネットで給湯器が安いものをいろいろ探しましたが、給湯器のサイズも種類もどれがよいのかわからず、なかなかこれといったものがありませんでした。
探しに探して2件ほど安くてすぐ来てくれる会社に絞りましたが、迷っていたので見積りはお願いしませんでした。
たまたまいつも定期的にポスティングされるタウン誌の裏表紙に載っていた業者がちょうど安い給湯器を売り出していて、口コミも圧倒的によく、会社が家の近くのようですぐ来てくれるようだったのでお願いしようと思いました。
情報誌に会社が載っていることで安心感もありました。
Q3.連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
こちらから情報誌に記載があった電話番号へ連絡しました。快く応対いただき、情報誌に記載のあるLINEを登録しました。
その方がスムーズにやり取りができるようだったからです。
現在使っている給湯器のいろいろな角度の写真、給水菅や排水管の写真、お部屋のリモコンの写真、お風呂のリモコンの写真、お風呂の給水口の写真など撮って、LINEで送ってほしいとお願いされました。
種類や品番などわかる範囲で聞かれて答えました。
それを参考に見積もりを作成して翌日か翌々日辺りにLINEで見積もりを送ってくれました。
想定内でしたのでそのままお願いすることにしました。そのあと、訪問日時を決めるためにLINEでやり取りをしました。
Q4.実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
お一人で作業に来られました。
一通り給湯器やリモコンの場所を見て、順番は忘れましたがお風呂の中のリモコンを交換して、台所のリモコンも交換しました。
シートを敷いて、丁寧に素早く交換してくださいました。給湯器は屋外だったので、場所も狭く、取り外したりと少し時間がかかっていました。
大きなサイズの給湯器でしたがお一人で運んでおられました。
数カ所削ったのか、外すときに使ったのか、ドリルのような音がしていました。
菅も一緒に取り替えていたので少し大変そうでした。
全て取り付けたあと、リモコンの説明や、お風呂の沸かし方など丁寧に教えてくださいました。
価格は説明通りで、追加料金もなく、他の業者よりも圧倒的にお安く済みました。
Q5.業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
初めてお電話で問い合わせをしたときからそうでしたが、業者の方、作業員の方の対応がとても良くびっくりしました。
態度も業務的ではなく、犬がいても嫌がらず、どんな作業でも大変そうな嫌そうな顔ひとつせず行ってくださいました。
移動の際は常に気を遣っていただきながら、作業に集中されていました。
テキパキと無駄な動きなく作業されたので、予定時間内にきちんと終わりました。
重たい給湯器も一人で運んで、黙々と作業されていましたが、終始疲れひとつ見せないで、笑顔で帰られたのですごいなと思いました。
またなにかトラブルがあった際は、ぜひ同じ業者の方、作業員の方にお願いしたいなと思いました。
交換後は問題なく快適に使えています。
過去の体験談はこちらから！
給湯器の交換・修理に関してよくある質問
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群馬 給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
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群馬 給湯器の交換時に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
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給湯器の交換時期はどう判断する？
・給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い、エラー表示がでるなど何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性もあります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
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給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の修理は専門的な知識と経験を必要とする場合があります。本体の破損や、作業後の水漏れといったことが起こり、余計に症状を悪化させてしまう場合も。住宅に損害を与える可能もあるため、迷わずプロに相談しましょう！
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給湯器の故障の兆候は？
給湯器の故障の兆候には、水漏れ・異音・水の温度が一定でない・点火が不安定といったものあります。これらの兆候が見られたら、給湯器の業者に早めに点検してもらいましょう。
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