【2025年最新】東京 給湯器交換 修理業者 おすすめ19選 | 口コミ評判・費用相場も紹介!

  給湯器駆けつけ隊
ミズテック
街角給湯相談所 給湯お助け隊
交換業者

給湯器駆けつけ隊ミズテック

街角給湯相談所

給湯お助け隊
即日交換
即日対応可能
即日対応可能
最短2時間以内
価格

本体価格から
最大91%OFF
給湯器最大92%OFF

商品最大80%OFF
現地調査/
見積もり

完全無料

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完全無料
保証

10年保証

10年保証

10年保証
電話対応

無料通話で24時間365日受付

9:00~20:00
年中無休

24時間365日受付
詳細

価格のお問い合わせはボタンから

価格のお問い合わせはボタンから

価格のお問い合わせはボタンから

(※)他社の見積もり掲示が条件となります

本記事では 給湯器トラブル素早く解決 してくれる 東京でのおすすめ給湯器の交換・修理業者 を厳選して紹介します。

給湯器交換の費用相場、補助金情報、業者の選び方もまとめているので、ぜひチェックしてくださいね!

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この記事の監修者

監修者

丸山 柊平

給湯パンダ(株式会社Qreed)代表取締役

事業立ち上げから年間3000件の施工実績
主要都市をはじめ全国で対応を行っており、トータル100万戸以上の施工に携わっている。 給湯パンダ

◆ 専門・得意分野

ガス給湯器、エコキュート

◆ 保有資格

第二種電気工事士、ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト

【 即日対応OK 】おすすめの給湯器業者はコチラ

故障したかも?給湯器交換のサインとは

各メーカーが公表している、 家庭用ガス給湯器の耐用年数(寿命)は約10年 です。 また10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。

給湯器修理・交換の費用相場

メーカーの修理担当によれば、給湯器については 設置から7~8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。修理と交換では費用が大きく異なります。

修理の場合 費用相場は7千円〜5万円程度
      (部品代他、作業費・出張費等込)

出張費 2千円〜3千円程度
部品代 1000円〜6万円程度
作業費 数千円〜3万円

交換の場合 数万円台〜数十万円台 (工事代込)
      本体の機能・タイプでかなり幅がある

給湯専用壁掛けタイプ 8万円〜13万円程度
壁掛・オートタイプ 15万円〜19万円
壁掛・フルオートタイプ 16万円〜20万円程度
エコジョーズ壁掛けタイプ オート:15万円〜21万円  フルオート:18万円〜33万円程度

ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ(号数)や交換作業内容、設置場所 によって費用は大きく変わります。2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。

修理or交換どっちがいい?

給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。 保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。

逆に購入から7〜8年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は交換するのがいいでしょう。各メーカーでは数年毎に省エネ性能に優れた機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費の削減 が期待できます。
古い機種を修理して使い続けても、 修理費用がかさむ 場合も。

給湯器修理・交換に対応している業者は?

給湯器の工事を依頼できる業者には 給湯器専門業者・給湯器メーカー・ガス会社・家電量販店 があります。

身近な存在である「家電量販店」と「給湯器専門業者」に依頼する場合での比較をまとめました。

おすすめは 給湯器交換専門業者

・問い合わせから施工までスピーディー
・豊富な在庫を抱え、低価格での提供が可能
・専門業者ならではのノウハウに長けている

価格面での違いも確認しておきましょう。

家電量販店の場合は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため 手配にかかるお金も上乗せされてしまいます 。ガス会社や給湯器メーカーも同様にコストがかかる傾向にあり、価格が高くなる点がネックです。

相談・見積もり無料の給湯器交換業者を3社厳選!

無料見積もり後にキャンセルしても、費用のかからない給湯器交換業者3社のサービス比較表から確認してみましょう。 できるだけ適正価格で給湯器交換サービスを活用したい人は、2社から見積もりをとるのがおすすめ。 最低価格保証に他社の見積書が必要なこともあります。

  給湯器駆けつけ隊
ミズテック
街角給湯相談所 給湯お助け隊
交換業者

給湯器駆けつけ隊ミズテック

街角給湯相談所

給湯お助け隊
即日交換
即日対応可能
即日対応可能
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価格

本体価格から
最大91%OFF
給湯器最大92%OFF

商品最大80%OFF
現地調査/
見積もり

完全無料

完全無料

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10年保証

10年保証

10年保証
電話対応

無料通話で24時間365日受付

9:00~20:00
年中無休

24時間365日受付
詳細

価格のお問い合わせはボタンから

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(※)他社の見積もり掲示が条件となります

東京の給湯器交換業者19選をご紹介

■給湯器駆けつけ隊 ミズテック

東京の給湯器交換業者19選、1番目は「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」です。

おすすめポイント!

給湯器3大メーカーの正規販売店
24時間365日相談OK
工事後の10年保証あり

24時間365日相談受付中! 給湯器駆けつけ隊。
問合せ後 最短30分で駆け付け 、給湯器のトラブルに迅速な対応をしています。
北海道・関東・中部・関西エリアと広範囲をカバー!おすすめポイントは仕入れ方法やコスト削減により実現した ”低価格” と、自社スタッフによる施工での ”安心感” 。さらに10年間の無料保証付きです。

年間施工実績1万件以上!

給湯器・エコキュートの施工実績が豊富 な給湯器駆けつけ隊。高度な施工技術を持つ専門のスタッフが対応します。
施工品質・良心価格での提供・アフターケアが充実しており、 高い満足度 を得ています。

給湯器本体が最大91%オフ!

給湯器を メーカーから直接仕入れ することにより、本体価格の大幅割引を実現!
さらに外部に委託しないことでコストを抑え、 低価格で提供を可能 としています。見積もり掲示後の追加費用が発生しないため、安心して依頼できます。

無料の10年保証付きで安心

取付した給湯器と工事に10年間のW保証が付帯されています。 施工箇所において万が一トラブルが生じた場合は無料で対応 してもらえます。

見積もり 無料
対応エリア 【北海道】一部エリア(札幌市全域、小樽市、石狩市、北広島市、恵庭市、千歳市、苫小牧市、江別市)
【東北】宮城・山形・福島
【関東】神奈川・東京・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬
【東海】静岡・愛知・岐阜・三重・山梨・長野
【関西】大阪・兵庫・滋賀・京都・奈良・和歌山
支払い方法 現金/クレジットカード/銀行振込み
受付時間 24時間365日対応
保証期間 10年
主な取扱いメーカー NORITZ・Rinnai・Palomaなど

料金例

料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります

給湯器駆けつけ隊では メーカーからの直接仕入れ・委託料カット により、低価格での提供が可能!
支払い方法においては最大24回までの分割払いも選べます。

給湯器駆けつけ隊 ミズテックの口コミ

丁寧な対応と高品質な作業に感激


給湯器の修理を頼んだ際、丁寧な対応と高品質な作業に感激しました。スタッフは親切にトラブルの原因や修理手順を説明してくれましたし、修理後も問題なく動作しています。信頼できる業者さんだと思います。また利用したいと思えました!。
出典元:Googleビジネス

即日で対応してもらい大助かり


お問い合わせ後、折り返し担当者から電話があるってことで一旦電話を切ったらすぐに電話かかってきました。30分もかかってなかったような。大体の金額を聞き、写真を送ってくれさえすれば早ければ今日中に工事に向かうことができると言われました。本当かなと少し疑いを持ちながら写真を送ると「こちらがお見積りです。」って連絡がありおまけに今日工事出来ますよって。本当に即日で対応いただけてビックリ。感謝でしかありません。
出典元:Googleビジネス

スタッフの対応がよかった


リピートしたい業者さん!給湯器の故障は突然やってくるんですね。驚きました。お湯が使えないと、当たり前にお風呂が入れないので焦りました!修理日当日まで近くの銭湯でしのぎ...やはりおうちのお風呂は良いですね。修理日当日もスタッフさんとたわいもない話で盛り上がりながらも作業の手は止めない、素晴らしいスタッフさんでした。また依頼したいと思える業者さんでした。
出典元:Googleビジネス

給湯器駆けつけ隊 ミズテックの口コミ・評判をさらに詳しく見る

※口コミ情報は ミズテック【給湯器駆けつけ隊】埼玉営業所 ミズテック 神奈川本社 からの引用です。

エコキュート設置で補助金がもらえる!

対象機器のエコキュートを導入すると 国から補助金が支給されます 。給湯器駆けつけ隊は、申請手続きや補助金の還元を消費者へ行う 給湯省エネ事業者 に登録済み! 上限額や期限があるため、気になる人は早目に相談を。

▼エコキュートのご相談はこちら▼

【エコキュート】公式サイトで確認する

給湯器駆けつけ隊では、給湯器の破格割引に加えて、他社見積もりの掲示をすると 最安値を保証 しています。
ご相談・お見積りは完全無料! 給湯器の気になる点をさっそく相談してみましょう!

給湯器駆けつけ隊 ミズテック

0078-6011-247517
24時間365日受付
相談・見積もり無料

■【期間限定4/30まで】5000円オフ!街角給湯相談所

おすすめポイント!

現地調査・見積もり無料
最短30分以内駆けつけ
給湯器本体が最大92%オフ!

街角給湯相談所は、給湯器の修理・交換など給湯器に関するトラブル対応を行う業者です。迅速な対策を必要とされる給湯器トラブルですが、街角給湯相談所では 24時間365日ウェブでの相談を受け付け可能最短30分で訪問 します。
現地調査・見積もりは無料で対応。 見積もり金額からの追加費用も一切無し なので、安心してご相談下さい。資格を持ったプロが伺い、確かな技術で対応します。

給湯器を「安く」買い替えするチャンス!

2025年度も実施決定!

給湯器の新規設置や交換を検討している人に朗報! 対象機器導入で国から補助金が支給されます。

「手続きが面倒くさそう」「どんな給湯器が対象か分からない」 と気になっている人も安心!
補助金受取りまで徹底サポートしている街角給湯相談所では 事前相談を受付中! 補助金を利用して安く設置したいという人は相談してみましょう。

現地調査 無料
対応エリア 【関東】東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木
【東海】三重・滋賀
【関西】大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山
【中国】広島
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本
修理費用 要見積もり
受付時間 電話:8時~21時(年中無休)
WEB:24時間
保証期間 工事 10年保証

街角給湯相談所では、 大量仕入れ&メーカーとの直接取引 により、給湯器本体が格安でおトクです。 本体価格最大92%オフ も!

無料の工事保証10年

工事に 10年保証 が付帯されています。万が一施工上に欠陥があった場合は 無料で修理 してもらえます。

「このページ限定」割引キャンペーン実地中

街角給湯相談所ではWEB問合せで3000円オフ、このページ限定で2000円オフ 合わせて5000円割引 になる特別キャンペーンを実施中!

電話・WEBフォームからどちらからの問合せもOK!成約した方が対象 です。

お問合せ時に クーポンコード「HP2000」 を忘れずにお伝えください。

【WEB限定キャンペーン中】今すぐプロに相談する

おすすめの給湯器

給湯器のメニュー・価格例

料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります

街角給湯相談所の口コミ

作業も対応もていねい


電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。
作業がとてもていねいで対応もとてもよかったです。
おかげで現在は順調に動いています。
出典元:公式サイト

すぐに来てくれました!


急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。
連絡したらすぐ来てくれました。
質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。今日からお風呂に入れます。ありがとうございます。
出典元:公式サイト

工事が早くてびっくり!


エラーコードが出て、対応が分からずお電話しました。
電話対応も好感が持てましたし、来て頂いた担当の方も素晴らしかったです。
説明も分かりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。
出典元:公式サイト

街角給湯相談所の口コミ・評判をさらに詳しく見る

街角給湯相談所ではエコキュートやガス給湯器など豊富な施工実績があります。主要メーカーはもちろんのこと、さまざまな機器の取り扱いがあるので気軽に相談してみましょう。

施工スタッフの紹介

街角給湯相談所では、給湯器に関しての専門知識をもったスタッフが"迅速に駆け付け”ます。 現地調査・見積は「無料」 なのでお気軽に相談ください。 給湯器に関してのトラブルは”年中無休” でご相談受け付中です。

▼エコキュートのご相談はこちら▼

【エコキュート】公式サイトで確認する

【期間限定4/30まで】5000円オフ!街角給湯相談所

0120-60-3095
24時間365日受付

■給湯お助け隊

東京の給湯器交換業者19選、3番目は「給湯お助け隊」です。

おすすめポイント!

最短30分以内に駆け付け
出張見積もり無料
商品&施工 10年無料保証

施工実績12000件突破!

東京・埼玉を中心に関東エリア でガス給湯器や住宅設備を取り扱っています。地域に密着したサービスを展開しており 最短30分での駆け付け も可能です。

出張見積もりは無料! そして見積もり後の追加費用は一切発生しません。
外部委託をせずに、すべて自社スタッフで行うことで 格安料金・安定したサービス を提供しています。

施工時のアフターサポートも万全! 商品&施工に10年の無料保証 が付帯されているため、安心して依頼できます。

現地調査 出張見積もり 無料
対応エリア 東京全域・埼玉全域・神奈川(川崎市周辺)
千葉(西部)・茨城(南部)
対応エリア外でも相談可能
受付時間 電話:9時~18時
メール LINE:24時間
保証期間 工事&商品 10年保証

給湯お助け隊の口コミ

良い口コミ1.早い・安い・丁寧の三拍子!


一昨日の夜に給湯器が突然壊れ…昨日見積もり、本日午前中に交換完了しました。
安い!早い!そして丁寧!10年保証つき!!
また困ったことがあれば利用したいですし、知り合いにもオススメしたいです。
出典元:Googleビジネス

良い口コミ2.プロのアドバイスをいただきました!


給湯器が壊れて、急遽お世話になりました。
迅速丁寧に対応して頂き、ずっと住んでて気が付かなかった事まで最後にアドバイスして貰ったりと本当に感謝です。
1991年製の給湯器でビックリしました(笑)
パイプもかなり劣化しているということで交換して頂きましたが、10年保証ついてこの金額はかなり安い!と大満足です
出典元:Googleビジネス

良い口コミ3.値段・保証ともに大満足◎


今回給湯器の交換でしたが、とても丁寧に施工していただけました。値段も一番安く、10年保証もあり、大満足です。おすすめです!
出典元:Googleビジネス

※口コミ情報は 「Googleビジネス からの引用です。

給湯お助け隊の口コミ・評判をさらに詳しく見る

給湯お助け隊のメリット・デメリット

メリット デメリット
・最短即日対応OK
・工事&施工 無料保証10年
・関東エリアのみ対応
(東京・埼玉全域 /千葉・神奈川・茨城の一部)

給湯器を格安料金で取り付けたい人に!

地域最安値 に挑戦中の給湯お助け隊。万が一、他店より見積もりが高い場合は相談してみてください。

「まずは費用がどれくらいかかるか知りたい…」といった方におすすめ。
相談&見積もりは完全無料 なので、気軽に問合せてみましょう!

給湯お助け隊

出張見積もり無料
24時間365日 WEB受付

■エコキュート交換・修理専門店 きゅっと

東京の給湯器交換業者19選、4番目は「エコキュート交換・修理専門店 きゅっと」です。

「きゅっと」は 最短即日で対応 してくれるエコキュートの設置業者。交換・修理実績10,000件以上の豊富な経験をもち、24時間365日WEBで相談を受け付けるなどスピーディな対応も魅力です。

エコキュート本体の割引あり!

きゅっとはエコキュートの 本体価格が最大91%オフ! メーカーから直接仕入れを行い、卸を介さないことで大幅な割引を可能にしています。

最大17万円!補助金活用でお得に設置

きゅっとは国の補助金である「給湯省エネ2025」に対応している事業者。対象の機器導入で 最大17万円 の補助が受けられます。 補助金は上限額に達し次第終了 するので早目に相談を済ませておきましょう。

特徴1. 有資格者による安心&確実な施工

きゅっとでは、電気工事士などの有資格者がエコキュートの交換や修理を担当しており、 安全かつ確実な施工が保証 されています。専門知識を持つスタッフが対応するため、複雑なトラブルにも迅速に対応でき、安心して任せられます。

特徴2. 低価格での提供が可能!

きゅっとは中間マージンを省いたリーズナブルな価格でサービスを提供しています。そのため、他の業者と比較してもコストパフォーマンスが高く、経済的な負担を軽減することができます。

特徴3. 地域密着サービス!スピーディーな対応

東京・神奈川を中心に首都圏全域と愛知・静岡でサービスを展開しており、地域密着型のサービスを提供しています。 24時間365日対応可能 で、緊急時にも迅速に駆けつけることができるため、急なトラブルにも安心して依頼できます。

現地調査 調査料・キャンセル料・出張料金 無料
対応エリア 東京・千葉・神奈川・埼玉・愛知・静岡
修理費用 要見積もり
受付時間 電話:9時~21時(年中無休)
WEB:24時間
保証期間 工事10年保証

エコキュートの価格例

機器本体最大91%オフ!さらに国の補助金である「給湯省エネ2025」を活用すれば 最大17万円ものキャッシュバック が受けられます。 補助金は上限金額に達し次第終了 となるので気をつけましょう!

料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります

きゅっとの口コミ

良い口コミ1.すぐに駆けつけてくれました!

使用していた給湯器がダメになってしまい交換までお風呂に入る事が出来ず困っていました。
問い合わせ後すぐに駆けつけてくれて、非常に助かりました!
以前より使いやすい機種がつき、しかも他の工事より安い価格で取り替えられて喜んでいます。
是非またお願いしたいと思います。
出典元:「きゅっと」公式HP

良い口コミ2.光熱費が約半分になりました!

エコキュートがどれだけ省エネに貢献してくれるのか半信半疑でしたが、実際に設置してみると毎月の電気料金を節約する事にとても貢献してくれています。
ガス給湯器を使用していた頃はガス代もかなりの料金がかかっていましたが、オール電化住宅にしてエコキュートを設置したことにより新居での電気料金は旧宅の半分程度の料金で済むようになりました。
エコキュートを使用すると、温められたお湯の残りの量も表示され節水するようにもなる為水道代の節約にもつながります。
出典元:「きゅっと」公式HP

良い口コミ3.メーカー価格の半額以下でした。

エコキューを使っていて初めてエラーが出てしまい、メーカーに確認したところ修理備品がないと断られてしまいました。
メーカーに見積もりを確認したら100万円超えで驚いて、ネットで検索していたら”エコキュート交換修理専門店”とあったので見積もりをしたらメーカーの半額以下の価格でした。他にも問い合わせしましたが対応が一番良かったため依頼しました。
出典元:「きゅっと」公式HP

※口コミ情報は 「きゅっと」公式HP からの引用です。

きゅっとの口コミ・評判をさらに詳しく見る

きゅっとのメリット・デメリット

メリット デメリット
・最短即日30分で対応
・工事&施工 最長保証10年あり
・全国の一部エリア対応
(東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡)

エコキュート交換・修理専門店 きゅっと

050-1808-3245
24時間365日 Web受付
年中無休

■東京ガス株式会社(給湯器)

東京の給湯器交換業者19選、5番目は「東京ガス株式会社(給湯器)」です。

特徴1.年間実績約20万超え!(※)

関東圏の幅広いエリアをカバーしている東京ガスでは、多くの施工実績があります。工事は協力施工店が行いますが、専門資格・設置基準に則り、確かな技術を提供しています。

※2020年4月~2021年3月東京ガスライフバル・エネスタにて実施した機器交換を伴う工事実績

特徴2.接客体制が万全

東京ガスでは住宅設備ごとに専門の接客担当を用意して、迅速かつ真摯な対応を心掛けています。お客さんへの約束として”確かな技術と安心価格で対応する” ”お客さんの住まいを守る”といった点を掲げています。

特徴3.最短当日の見積もり回答!

すぐに概算が知りたいという人に!東京ガスでは現場状況の写真が分かる場合に限り、最短で即日に見積もりの掲示が可能です。スマホで簡単に見積もり依頼ができるので空いた時間に気軽に相談できます。

東京ガスの良い口コミ・評判

良い口コミ1.スタッフの対応が良い
良い口コミ2.ガスの安全対策がわかりました

良い口コミ1.スタッフの対応が良い


東京に赴任して約2年。勿論、ガス&電気でお世話になっています。本社がどうのというよりも、ガスの開栓等のご担当の方、ガス給湯器の修理の方、皆さん凄く対応が良いです。生活していく上で重要なインフラ、それに携わるスタッフの皆様、いつもありがとうございます。
出典元:Googleビジネス

良い口コミ2.ガスの安全対策がわかりました


防災センターを見学出来ます。ガスの安全対策がしっかりしてることが解ります
出典元:Googleビジネス

※口コミ情報は 東京ガス本社 からの引用です。

東京ガスの口コミ・評判をさらに詳しく見る

東京ガス株式会社(給湯器)

9:00~18:00(日祝除く)
見積もり:無料

■東京ガスライフバル

https://home.tokyo-gas.co.jp

東京の給湯器交換業者19選、6番目は「東京ガスライフバル」です。
ガス・電気・リフォームについて相談できる東京ガスのグループ会社の東京ガスライフバル。給湯器の修理・交換に対応しています。その特徴は東京ガスグループ会社だからこその、大きな安心感と高い技術力。サービスエリアに多数の店舗を展開することで、最短で当日対応を実現しているところも強みです。

東京ガスライフバルの特徴

地域密着型の頼れるパートナー

東京ガスライフバルは、「あなたの街のずっと頼れるパートナー」をモットーに、ガス・電気・住まいのことなど、地域住民の暮らしに寄り添ったサービスを提供しています。
東京ガスグループという信頼の基盤を活かし、地域に根差した活動を行うことで、お客様との長期的な関係構築を目指しています。

専門性の高さと安心のサポート体制

東京ガスライフバルは、ガス機器の修理や水回り修理など、住まいのトラブルに対して、専門知識と経験豊富なスタッフが対応します。
ガス設備の定期保安点検やガス機器の交換など、安全にガスを使用するためのサービスも提供しており、お客様に安心と安全を提供することに力を入れています。

ワンストップサービスで快適な暮らしをサポート*

東京ガスライフバルは、ガス・電気の料金プラン変更や、引越しに伴う手続きなど、お客様のライフステージの変化に対応する様々なサービスをワンストップで提供しています。
さらに、ハウスクリーニングや空き家管理サービスなど、住まいに関するあらゆるニーズに対応することで、お客様の快適な暮らしを総合的にサポートしています。

東京ガスライフバルのメリット評価・口コミ・体験談

口コミ1


修理対応してくださった方のお人柄とてもよく勿論、対応も修理時間も素早く、また何かの時はこの方にお願いしたいと思うような方でした。素晴らしく朝から気分が良いです!有難うございました。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ2


給湯器の交換をお願いしたら、エネファームを紹介された。ガスから作った電気や熱を活用。CO2排出量削減効果。停電時、電気お湯使える等々。営業スタッフの真摯さをもって決定。工事に一日かかると言われたがガス工事スタッフ、電気工事スタッフ沢山の方々が雨の中効率的に完了してくださった。技術屋さんは素晴らしい!
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

東京ガスライフバル

東京都中央区日本橋3-6-7
https://home.tokyo-gas.co.jp/location/lifeval.html

■湯ドクター(斎木ガス株式会社東京営業所)

https://www.u-doctor.com

東京の給湯器交換業者19選、7番目は「湯ドクター(斎木ガス株式会社東京営業所)」です。
1927(昭和2)年創業の斎木ガス㈱運営の湯ドクター(事業部)。北海道〜鹿児島までに80拠点を展開し、全国各地でサービスを提供。石油給湯器、ガス給湯器、電気給湯器、エコキュート、ハイブリッド給湯器の販売・施工を行っています。突然の給湯器の故障に備え、フリーダイヤルは365日24時間体制で受付OK。豊富な支払い方法に対応しています。

次に湯ドクターの特徴を詳しくみていきましょう。

湯ドクターの特徴

特徴1.施工実績8万件以上!

ガス会社が運営する湯ドクターは、昭和2年より老舗工事店として「給湯器」の設置や修理を専門にしています。
国内に80拠点以上あり、給湯器のトラブルに素早く対応!
給湯器に関して各種資格・技術をもった経験豊富なスタッフが対応します。

特徴2.最大80%オフ!

ガス給湯器・石油給湯器のラインナップが充実!最大80%以上もおトクになる割引キャンペーンも実施されています。
給湯専用機・追焚付きふろ給湯器・温水暖房付ふろ給湯器などさまざまな取り扱いがあります。
見積もりは無料なので、気軽に問合せてみましょう。

特徴3.安心の工事保証10年

湯ドクターの保証の手厚さに定評があります。製品はメーカー7年保証、工事10年保証付きです。
メーカー保証が付くため、万が一施工後に故障した場合は、直接メーカーに修理依頼もできます。

湯ドクターの口コミ・評判をさらに詳しく見る

湯ドクター(斎木ガス株式会社東京営業所)

東京都港区赤坂7-5-15-101
0120-780-240
24時間
https://www.u-doctor.com/

■株式会社交換できるくん

https://www.sunrefre.jp

東京の給湯器交換業者19選、8番目は「株式会社交換できるくん」です。
給湯器やトイレ、ビルトインコンロ、食洗機などをはじめとした住宅設備の専門店です。全製品や工事に対して、10年間の無料保証が設けられているので安心。見積もりはネット見積りのため、出張は不要。安く、早く、便利なのが特徴です。費用は工事に必要な過程がすべて含まれている明朗会計で追加請求は発生しないので安心。お支払には各種クレジットカードや楽天ペイ、コンビニあと払い、分割払い、銀行振込も利用できます。

株式会社交換できるくんの特徴

特徴1.信頼の給湯器業者

地域のお客様に長年信頼されてきた実績と経験を持ち、給湯器のトラブルに迅速に対応します。

特徴2.土日祝も営業!安心のサポート体制

お客様のライフスタイルに合わせて、9:00~18:00の間での対応はもちろん、土日祝日も営業しております。突然の給湯器のトラブルにも、迅速に対応いたします。

特徴3.給湯器のプロフェッショナル

多くのメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な提案を行います。長年の経験と知識で、お客様の快適な生活をサポートします。

株式会社交換できるくんのメリット評価・口コミ・体験談

口コミ1


新規で食洗機設置をお願いしました。3社見積もりをお願いしたが、交換できるくんが断トツで安かった!また現地調査などがなく、全てオンラインでのやりとりという点も仕事の合間に出来てとても助かりました。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ2


今回、設置しているビルトインコンロが時々点火しないので新しく交換できるくんにお願いして設置していただきました。見積もりも写真をスマホで撮るだけで簡単にしていただきました作業も丁寧でコンロの隅の汚れが取れなく困っていましたが今回設置する前に何も言わなくても綺麗に掃除していただいてから設置して下さいました。とてもうれしかったです。何より他社とは違い10年保証が無料でついていたことが購入の決め手になりました。交換できるくんにお願いして本当に良かったです。また、お願いすると思います。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ3


先日十年ほど使っていた食洗機が壊れたため、いくつかの業者の方に打診をしました。価格や工事日程等を比較して、交換出来る君へ手配することになりました。工事日程はこちらの都合を連絡していましたが、それにそった日程で最短で調整してもらったので大変助かりました。当日の工事も、予定時間より短い時間で完了したのでありがたかったです。全体的に工事が完了するまでのスピードと価格を考えると、今回手配してよかったという感想になります。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ4


食洗器を交換したのですが、使っていたものが故障していたので、早急に見積、工事頂き助かりました。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ5


ガスコンロ、レンジフード、水栓、洗面台を交換しました。YouTubeでは同等商品を比べながら紹介してくれているものがあり、それを見てどれにするか検討しました。ホームページもサイズを測る場所を丁寧に提示してあり、とても分かりやすいので対面じゃなくても大丈夫でした。見積もりの返信も早いし、こちらの要望にも臨機応変に対応してくださいました。料金も他店より安く、まとめて工事をお願いするとまとめ割もありお得に工事を終えることができました。工事に来てくださった方々も感じよく、作業も丁寧でしたので印象が良く今後また何かの時には、交換できるくんにお願いしたいと思っています。総合的にとてもとても満足しています。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

交換できるくんの口コミ・評判をさらに詳しく見る

交換できるくんのメリット・デメリット

メリット デメリット
・写真送付だけで簡単見積もり
・追加費用発生なし
・ネットだけで注文終了
・現地調査がないため
業者の対応が分かりづらい

株式会社交換できるくん

東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル(本社)
0120-12-4353
9:00~18:00
土日祝営業
https://www.sunrefre.jp/

■株式会社ガスペック

https://www.gasspec.jp

東京の給湯器交換業者19選、9番目は「株式会社ガスペック」です。
給湯器やビルトインコンロなど各種住宅設備の交換専門店です。在庫が豊富なのでスピード対応が可能。リンナイの元指定工事店なので高品質なサービスを提供しています。商品・工事ともに最長10年間の保証期間が設けられており、アフターサービス体制も万全なので安心。工事エリアは全国に拡大中です。お支払には各種クレジットカードや後払い決済が利用できます。

ガスペックの特徴

特徴1.施工実績豊富&品質が高い

ガスペックは、給湯器などを手掛けるリンナイの元指定工事店。施工実績が豊富にあり、メーカー基準の施工品質が担保されています。さらに各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、「最短即日」での対応も可能!

特徴2.写真送付で3000円オフ!

問合せ時に不具合が出ている給湯器の写真を送ると、3000円割引になるキャンペーン中!
ネットで簡単に見積り依頼ができ、無料なので気軽に相談してみましょう。

特徴3.【無料】商品&工事保証10年

ガスペックではアフターサポートが充実しています。
給湯器本体の保証&工事の保証がともに10年間付き!施工後の修理費用がかからないのはうれしいポイントです。

ガスペックの口コミ

翌日に対応してくれて助かりました


給湯器が突然故障しました。たまたまガスペック社のチラシがポスティングされていました。早速メール見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。在庫量も豊富で翌日に工事をしていただきました。丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。大満足です。
出典元:Googleビジネス

迅速な対応が嬉しかった


ガス給湯器の取り換えをお願いいたしました。ほとんどのところが在庫を持ってなくて待たされる中で、こちらはすぐに対応していただけました。当日いらっしゃる際にちゃんと事前にご連絡もいただけ、実際の工事も予定時間よりはるかに早くあげていただいたので、本当にいうことなしです!
出典元:Googleビジネス

質問に対しての回答が気になりました


速さと安さを希望の方にはいいかも…。 自分は次に利用するなら、質問に丁寧に応対してくれる別の所にします。
出典元:公式サイト

※口コミ情報は 「ガスペック東京本社」 からの引用です。

ガスペックのメリット・デメリット

メリット デメリット
・写真送付で3000円オフ
・ネットで簡単見積もり
・機器+工事10年保証
・パートナー店が対応するため
施工品質は不明な場合あり
ガスペックの口コミ・評判をさらに詳しく見る

株式会社ガスペック

0120-522-740
24時間
年中無休
https://www.gasspec.jp/

■株式会社 東京給湯器サービス

http://www.t-kyutouki.jp

東京の給湯器交換業者19選、10番目は「株式会社 東京給湯器サービス」です。
東京都八王子市に拠点を置く㈱東京給湯器サービスは、東京ガスの簡易内管施工登録店として 給湯器などのガス機器に関する工事を行っている業者。丁寧な交換工事とスピーディな対応を強みとし、地域密着型の活動を行っています。製品の在庫がない場合には、給湯器を仮設してもらう無料レンタルサービスを利用できます。出張・見積もりは無料。

東京給湯器サービスの特徴

特徴1. 地域密着の迅速対応!

東京給湯器サービスは、東京都八王子市を拠点に、東京・神奈川エリアでの給湯器の交換・修理を得意としています。地域密着型のサービスで、お客様のトラブルに迅速に対応。急にお湯が出なくなった際や、お湯の温度が安定しないといったトラブル時には、お気軽にご相談ください。

特徴2. お客様へのメリットが豊富!

他社よりも高い場合は、その場でお値引きの「価格保証」を実施。さらに、メーカ保障が切れた後も、7年間の無料保証を提供。また、無料レンタルの給湯器をその場で設置し、即日からお湯を使用することが可能です。

特徴3. 丁寧なサポートとアフターサービス!

東京給湯器サービスは、お客様の安心を第一に考え、施工後も丁寧にサポート。何度でもご説明し、お客様の不安を取り除きます。また、アフターサービスも充実しており、長期間にわたり安心して給湯器を使用することができます。

特徴4. 幅広い取り扱い商品!

様々な給湯器の商品を取り扱っており、お客様のニーズに合わせて最適な商品を提案。最新の給湯器から、お求めやすい価格の商品まで、幅広く取り揃えています。

株式会社 東京給湯器サービスの口コミ

給湯器のレンタルができて助かりました


レンタル給湯器があったのが決め手でした。うちの給湯器は特殊らしく、どこの業者でも交換するのに10日程かかると言われてしまいましたが、こちらでは、そこまでの間レンタル用の給湯器をつけてくれるとのことでこちらで交換することにしました。

交換が終わって、今日から追い焚きもできるのでうれしいですが、10日間シャワーも浴びれなかったらと思うと、こちらに電話して本当によかったと思います。また、何かあったらこちらに電話してみようと思います。
出典元:公式HP

電話してすぐに駆けつけてくれた


東京給湯器さんに頼んで良かったです。朝、突然お湯が出なくなって困っていたのですが、電話してすぐにきてくれて夕方にはお風呂に入れるようになっていました。

我が家では子供がまだ小さいので、お風呂屋さんに連れて行くのも大変で本当に助かりました。壊れたところの状況や選べる商品についても丁寧に説明してくれましたし、何件か電話した他のお店で言われた金額よりも安かったし大満足です。
出典元:公式HP

※口コミ情報は 公式HP からの引用です。

東京給湯器センターの口コミ・評判をさらに詳しく見る

株式会社 東京給湯器サービス

東京都八王子市大和田町3-9-24
0120-622-910
9:00~21:00
年中無休
http://www.t-kyutouki.jp/

■生活堂(株式会社ライフワン)

https://www.seikatsu-do.com

東京の給湯器交換業者19選、11番目は「生活堂(株式会社ライフワン)」です。
給湯器や食洗機、ガスコンロなどをはじめとする住宅設備の交換・設置工事などを行っています。低価格帯からハイグレードなものまで豊富なラインナップが用意されており、工事実績は100万件以上にものぼります。設置工事は土日祝にも対応しているので平日忙しい方にもおすすめ。見積もりは無料です。HPには各種クーポンも掲載されているのでチェックしてみるとよいでしょう。

生活堂の特徴

特徴1.住宅設備全般に対応

生活堂ではガス給湯器やトイレ・食洗器など、住宅設備全般のリフォームに対応しています。そのため、給湯器の他に不具合が出ている設備があったら同時に相談できます。

特徴2.最安値保証

生活堂では、製品と基本工事費がセットになった工事セットが低価格でおトクです。さらに「最安値保証」付き!製品と工事代含んだ総額で他店より高ければ、最安値に値下げしてもらえます。

特徴3.商品3年&工事10年の無料保証

ガス給湯器やエコキュートなどの商品単体で3年、工事後の10年保証があります。お湯になりにくい、エラー表示が出るといったトラブルが発生してもすぐに相談できます。

生活堂の口コミ

説明が丁寧だった


大きな商品の購入には少なからず不安を抱くもので、ネットだと特に感じるものですけど、商品の説明等わからなかった点なども丁寧に説明いただき、わかりやすく説明していただきました。ありがとうございます。
出典元:公式サイト

技術力の高さに感動!


時間通りの来訪、車の入庫、施工時の説明、新築時の配管設計の問題点説明ほか極めて高いレベルの接遇かつ技術力で、感動しました。機会があればまたお願いしたいと思います。 過去施工頂いた数多くの工事担当者の方の中でベストの対応でした。
出典元:公式サイト

連絡のタイミングが気になった


工事自体はとても速く良かったです。 予定の時間より早くなったのですが、その連絡が5分前くらいだったので、もう少し早く連絡があると助かりました。 時間が早まった事自体は問題ありませんでした。 作業が手際良く速いのはよかったのですが、少しぶっきらぼうな印象でした。
出典元:公式サイト

※口コミ情報は 公式サイト からの引用です。

生活堂のメリット・デメリット

メリット デメリット
・最安値保証あり
・住宅設備全般に対応
・ネット通販で実績あり
・機器5・10年は有償
一部エリアは出張料あり
生活堂の口コミ・評判をさらに詳しく見る

生活堂(株式会社ライフワン)

東京都新宿区西新宿2-7-1小田急第一生命ビル14階
公式ホームページに問合せフォームあり
営業時間:10時~17時
土日祝:定休
https://www.seikatsu-do.com/water-heater/

■株式会社モアープランニング 横浜営業所

https://gas-kyuutouki.com

東京の給湯器交換業者19選、12番目は「株式会社モアープランニング 横浜営業所」です。
関東と大阪を営業エリアに、給湯器の交換を行っている会社です。創業以来30年以上の歴史を持ち、年間5,500件以上の実績を誇ります。特徴は価格の安さで、中には定価の80%オフというモデルも。HPには多数の格安モデルを、工事費や10年間の保証込みの価格で掲載しています。使用中の給湯器の写真をLINEで送ると、さらに割引されるのもうれしいですね。

モアープランニングの特徴

特徴1. 信頼の給湯器業者

神奈川県に位置する給湯器の専門業者として、お客様のさまざまなニーズに応えています。地域に密着したサービスを提供することを心がけております。

特徴2. 豊富な事例と実績

給湯器の取り扱いに関する豊富な事例と実績を持っており、お客様のさまざまな要望や問題に対して最適なソリューションを提供いたします。

特徴3. 顧客へのサービス提供メリット

お客様の満足を第一に考え、高品質なサービスを提供することで、多くのお客様からの信頼を得ています。

特徴4. 業界内での強み

給湯器業界において、独自の強みと技術を持ち合わせており、お客様に最高のサービスを提供することを目指しています。

特徴5. 豊富な取り扱いメーカー

当社では、業界を代表する複数のメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせて最適な製品をご提案いたします。

株式会社モアープランニング 横浜営業所の口コミ

思っていたより安かった


給湯器が突然使用不可になり、早急に交換依頼したところ、翌日に手配いただき、無事工事をしていただきました。短時間で手際よく応対も良く万一の時には、またお願いしたいと感じました。料金も思っていた以上に安く、大変助かりました。
出典元:エキテン

友人にも自信をもっておすすめできる


ガス給湯器の交換でお世話になりました。見積り依頼の返信内容がとてもしっかりしていて信頼できる会社だと感じ、こちらに決めました。昨今の半導体不測から希望の機種の納期見通しが立たないまま契約しましたが、毎月状況報告の連絡があり、安心して待つことができました。工事にいらした方も丁寧でとても感じが良かったです。友人知人にも自信を持ってお勧めできる会社です。
出典元:エキテン

※口コミ情報は エキテン からの引用です。

株式会社モアープランニングの口コミ・評判をさらに詳しく見る

株式会社モアープランニング 横浜営業所

神奈川県横浜市西区楠町1-3 2F
0120-802-621
9:00~17:00
年中無休
https://gas-kyuutouki.com/

■ガス給湯器交換サービス

https://www.kyutouki.co.jp

東京の給湯器交換業者19選、13番目は「ガス給湯器交換サービス」です。
神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県(一部地域)にてガス給湯器の交換をはじめとする住宅設備に関するサービスを提供しています。365日年中無休で営業しており、土日祝日、夜間早朝などの工事にも対応。現在お湯が出ないでお困りの方には、工事完了まで無料でレンタル給湯器を設置するなどのサービスも行っています。工事の際は交換できる消耗品部材は全て交換。在庫がある場合は当日交換も可能です。お支払には各種クレジットカードが利用できます。

ガス給湯器交換サービスの特徴

特徴1.経験豊富なスタッフによる迅速な対応

様々な地域での給湯器の交換やリフォームの実績があります。神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県(一部地域)での対応が可能です。

特徴2.幅広い取り扱いメーカーとの連携

ノーリツやリンナイなど、主要な給湯器メーカーの製品を取り扱っており、最新の技術や製品情報をもとに、お客様に最適なサービスを提供しています。

特徴3.年中無休での営業

年中無休での対応が可能です。急なトラブルや相談にも迅速に対応し、お客様の安心と満足を第一に考えています。

特徴4.顧客へのサービス提供メリット

給湯器の交換やリフォームだけでなく、浴室リモコンの修理や交換など、給湯器に関連する様々なサービスを提供しています。これにより、お客様のさまざまなニーズに柔軟に対応することができます。

特徴5.豊富な実績と信頼

多数の施工事例や、様々な地域での実績があります。これにより、お客様からの信頼を得ており、安心してサービスを受けることができます。

ガス給湯器交換サービスのメリット評価・口コミ・体験談

口コミ1


元旦の夜中に警報760が表示されてお湯が使えなくなり、1月2日の朝9時に電話して、4日に来られるとのこと。給湯器交換はお風呂リフォームでしかやったことがなく、故障で急に依頼するのは初めてで、念のため他社も聞いてみようと10件くらいあたりましたが、365日24時間対応をうたう有名どころでさえ、お正月は受付のみだったり、工事が1〜2週間後だったり、2階壁設置を断わられたり…散々でした。工事当日まで丁寧にLINEで対応してくださり、当日も前が早く終わったからと連絡くれて1時間半早く来てくださり、約束の時間にはキレイに仕上がって帰られていました。費用もお正月という時期の対応の早さ、高所作業を思うととても良心的でした。細かいお願いも快く対応していただき、良い業者さんに出会えて今後も心強いです。ありがとうございました。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ2


急な連絡にもかかわらず、すぐに対応して頂き感謝です。見た目も綺麗で丁寧な工事に感心してしまいます。リーズナブルなところもお勧めです
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ3


ガス給湯器の交換でお世話になりました。夜、お風呂を沸かすと突然お湯が止まらなくなり、慌てて24時間対応を謳っている⚪︎京ガスやクラ⚪︎アンに電話するも、非常にゆっくりな対応、結局時間外と言われ、直感でクチコミが良かったガス給湯器交換サービスさんに電話をしました。夜遅かったにも関わらず、お湯を止めるためのアドバイスをたくさんして下さった安田様、トラブル翌日の朝、すぐ給湯器の交換に来て下さった楡井様、本当にありがとうございました。助かりました!おかげで安心してお風呂に入れます。これからガスや給湯器で困った時は、ガス給湯器交換サービスさんに相談したいと思います。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ4


給湯器が壊れ、すぐに交換をお願いし翌日に取り付けていただきました。早い対応、価格もお安く、とても納得できる業者様でした。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

ガス給湯器交換サービスの口コミ・評判をさらに詳しく見る

ガス給湯器交換サービス

090-2432-8545(午前9時から午後10時まで 年中無休)
https://www.kyutouki.co.jp/

■東京給湯器センター

http://asplant.net

東京の給湯器交換業者19選、14番目は「東京給湯器センター」です。
「自社施工」「明朗会計」で多くの人に選ばれている給湯器取付業者。住宅リフォームなども対応できる高い技術力が強みで、給湯器交換だけでなく水漏れ・つまりや蛇口の交換なども合わせて相談できます。料金は設置工事費や旧機器の処分費、出張費などがすべて含まれたセット価格なので安心。施工後は最長10年の保証をつけて手厚くサポートしています。

東京給湯器センターの特徴

特徴1.確かな技術力で安心のサービス

東京給湯器センターは、住宅リフォームも対応できる経験豊富な職人が対応します。給湯器の取り付け後のトラブルも心配不要で、給湯器以外のご相談も可能です。さらに、標準8年保証付きで、万が一の時も安心してご利用いただけます。

特徴2.迅速な対応でお客様の困りごとを解決

国分寺を中心とした西東京地区のお客様にサービス展開しております。取り付けるときはもちろん即日対応が可能で、何かあってもすぐに駆けつけます。

特徴3.明朗会計で安心の料金体系

他店にありがちな、機器本体の金額だけでなく、特殊な工事が必要となる場合も、お見積もり時に費用を明確にご提示します。隠れた費用は一切ございません。

特徴4.多岐にわたる取り扱いメーカー

リンナイ、ノーリツ、TOTOなど、主要なメーカーの給湯器を取り扱っております。お客様のニーズに合わせて、最適な商品をご提案いたします。

特徴5.実績豊富な取り付け作業

給湯器やリモコンの交換作業を迅速かつ確実に行います。給湯器の交換やリモコンの交換など、様々な作業を1時間程度で終了することが可能です。

東京給湯器センターの口コミ

当日に対応してくれました!


母が住んでいる実家で急にお湯が出なくなって、問い合わせをしました。問い合わせした当日に対応してくれて、助かりました。 私が立ち会えなかったので心配でしたが、無事終わりましたよってご連絡までいただいて、ありがとうございました。
出典元:公式サイト

お湯の出が良くなって快適


即日対応していただいてありがとうございます。小さい孫もいたので、とても助かりました。 前は、時々急に水になることもあったんですけど、交換してからは、お湯の出も良くなって、大助かりです。
出典元:公式サイト

※口コミ情報は 公式サイト からの引用です。

東京給湯器センターの口コミ・評判をさらに詳しく見る

東京給湯器センター

東京都国分寺市東恋ヶ窪5-6-3
0120-910-934
8:00~22:00
年中無休
対応エリア:国分寺市、立川市、国立市、府中市、小金井市、小平市、東大和市、武蔵村山市、福生市、昭島市、日野市、多摩市、稲城市、西東京市、東久留米市、東村山市、清瀬市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、瑞穂町、羽村市、町田市、八王子市、あきる野市、日の出町、青梅市、奥多摩町、槍原村
http://asplant.net/

■株式会社給湯器ドットコム

https://kyu-to.com

東京の給湯器交換業者19選、15番目は「株式会社給湯器ドットコム」です。
給湯器交換の専門店。最大89%OFFというお得な製品もあります。北海道から鹿児島県まで38都道府県に工事対応しており、商品の配送のみならば日本全国対応が可能。代金には給湯器本体、リモコン、標準工事、10年間の工事保証がすべて含まれています。製品保証は有料で最長10年間付けることが出来るので安心。最大1億円の賠償責任保険に加入済みなので万が一のトラブル時にも安心です。

株式会社給湯器ドットコムのメリット評価・口コミ・体験談

口コミ1


迅速なご対応ありがとうございました!給湯器が壊れて、連絡してみたら、次の朝交換しにきました。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ2


見積依頼から工事完了までメールや電話で必要なやり取りがストレスなくでき大変満足しています。特に給湯器選択に関してフルオートとセミオート違いを説明いただけたことは決定的に参考になりました。また、工事に来られた方も礼儀正しくて好感が持てました。ただ養生用のマットを敷いてくれるのはありがたいのですがごみがついていたようで後で掃除する必要があったのは少し残念でした。と言っても大した問題ではなく大方満足しております。ありがとうございました。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

口コミ3


最速!お湯が出ない生活苦痛でした。
出典元:Googleビジネスプロフィール

※口コミは Google より選定・引用しています。

給湯器ドットコムのメリット・デメリット

メリット デメリット
・ネットで見積り完了
・対応エリアが広い
・工事10年の無料保証
・商品のみの購入が可能
・機器の無料保証は1~2年
(延長保証は有償)
給湯器ドットコムの口コミ・評判をさらに詳しく見る

株式会社給湯器ドットコム

東京都豊島区南大塚1-2-6
0120-974-884(9:00~17:30 日・祝日を除く)
https://kyu-to.com/

■水猿(SLS株式会社)

https://sls.co.jp

東京の給湯器交換業者19選、16番目は「水猿(SLS株式会社)」です。
北海道から関西までの幅広いエリアをカバーしている給湯器設置業者。

ガスはもちろん電気や灯油の給湯器も扱っているのでそれぞれの メリットに合わせた選択 が可能です。見積もり金額には施工費や部品代など諸経費がセットになっており、施工後の追加料金はありません。

施工後はメーカーと施工店のダブル保証で安心。支払いはカードやローン払いに対応しています。

水猿(SLS株式会社)の特徴

特徴1.最短即日施工!

水猿はガス機器設置スペシャリスト登録店。365日年中無休で対応しており、給湯器のプロが迅速に駆け付け、最短即日での施工も受け付けています。
各事業所でノーリツやリンナイといった売れ筋給湯器の在庫を徹底管理しているため、お客さんを待たせる時間が短くスピーディーな対応が可能です。

特徴2.最大76%オフ!

水猿ではガス給湯器・石油給湯器など多くのメーカー品を取り扱いがあります。そして最大76%も割引されるおトクなキャンペーンを実施中!
エコ給湯器や湯沸かし器、風呂釜のように幅広く対応しています。
見積もりは無料なので、気軽に問合せてみましょう。

特徴3.10年間の工事無料保証付き

給湯器の取替えをした方を対象に、工事後の保証が無料で10年付帯されます。さらに給湯器の10年保証も低価格で利用できます。工事後のアフターサービスが充実しているため、安心して依頼できます。

水猿のメリット・デメリット

メリット デメリット
・365日年中無休で対応
・機器本体最大67%OFF
・出張費&見積もり無料
・関西・関東など
一部エリア対応

水猿(SLS株式会社)の口コミ

スタッフは礼儀正しくて印象が良かった


10年以上使用の給湯器が壊れ交換を依頼しました。まず、無料見積もりをしている所を2社ほどネットで検索したのですが決めきれず、最後に業者を紹介してくれるサイトに依頼し連絡を頂いたのがSLSでした。全く聞いたことが無かったので不安に思い検索した所鍵も扱っていると出てきて何となく見聞きした事あるかもと思ったのと、取り外した給湯器の回収含めての金額が妥当な金額でしたので依頼を決めました。

とはいえ、電話と現場の写真の送信のみで、給湯器不足が続いてる中で本当に希望の給湯器を追加料金なしで設置されるのか不安があったので電話で、不安や疑問点を全て話し給湯器の確保の連絡が欲しいと伝えました。後日、設置の説明なども含めて丁寧な最終確認の電話を頂きました。

設置当日は、あらかじめ3時間ほど掛かると工事前に説明されてから一人で作業されていました。設置後は動作確認した後に私にも確認をと促して下さったので目の前で確認できました。終始、礼儀正しく清潔感があり好感が持てました。あと、カード支払いが出来るのも良かったです。
出典元:みん評

また何かあったら依頼したい


10年以上使用の給湯器が壊れました。ネットで検索して近所だったのでこちらに交換依頼しました。数日で工事に来てくれて4時間くらいで問題なく終わりました。また何かあったら依頼したい業者さんです。コロナなのでサービスでマスクを一箱貰えました。
出典元:みん評

※口コミ情報は みん評 からの引用です。

水猿の特徴について詳しく見る

水猿(SLS株式会社)

0120-790-913
8:00~23:00
年中無休
https://sls.co.jp/kyuto-mizuzaru/

■東京給湯ドットコム(Air’s life support株式会社)

https://www.tokyo-kyuutou.com

東京の給湯器交換業者19選、17番目は「東京給湯ドットコム(Air’s life support株式会社)」です。
東京で給湯器交換・取り付けなら「東京給湯ドットコム(Air’s life support株式会社)」。給湯器専門店なので多数の工事実績があり、専門知識が豊富なので、安心して依頼することができます。地域密着型で営業しているため、即日対応可能。自社販売、自社施工なので、格安での給湯器交換を可能に。見積もり無料。
問い合わせは電話、または公式ホームページの専用フォームから相談可能。

東京給湯ドットコムの特徴

特徴1.給湯器のプロフェッショナル

東京給湯ドットコムは、給湯器のことなら何でもご相談いただける、あなたの街の給湯器のプロフェッショナルです。長く使うものだからこそ、最低限のことは知っておきたいものです。給湯器選びの参考にもなること間違いなし!

特徴2.エコジョーズに関する知識

エコジョーズにする家庭が増えていますが、その理由は何でしょうか?エコジョーズは何がいいのか、その疑問を解決します。給湯器の交換を前に、エコジョーズにしてみようかと考えている方は、東京給湯ドットコムにご相談ください。

特徴3.施工事例豊富

最近の施工事例として、足立区や荒川区、板橋区、江戸川区、大田区などでの給湯器交換工事が挙げられます。ノーリツやコロナの給湯器を取り扱っており、各地域での施工実績が豊富にあります。

特徴4.24時間年中無休の対応

東京給湯ドットコムは、お客様のトラブルやご相談に24時間、年中無休で対応いたします。急なトラブルや疑問にも迅速に対応し、安心のサポートを提供いたします。

東京給湯ドットコム(Air’s life support株式会社)

スピーディーな対応に感動


素人の的外れな質問にも丁寧に説明してくれ、とても親切でした。工事も、余計な無駄口を叩くことなく、てきぱきと工事されてました。在庫が無い商品で取寄せとのことでしたが、対応が早くて、予定より早く取替えてもらい助かりました。
出典元:公式サイト

丁寧で思いやりのある対応に感謝


担当してくださった方は、とても好印象な丁寧で思いやりのある対応で気持ちのよい方でした。このような機械は大変苦手で、普段は主人しか頼りがいないものですから、身近なところにこのような頼れる方がいっしゃるのは心強く思います。随分と長く使っておりましたので、交換をしないといけないと思った節はあるものの、そのままにしておいてしまったことが良くありませんでした。自宅に適したものをとご相談に乗っていただきまして、更には大変詳細に説明をしていただきました。恐らく私が分かるように説明するのは大変だったかと存じますが、説明から工事まで細部まで念入りに気を遣っていただき助かりました。
出典元:公式サイト

※口コミ情報は 公式サイト からの引用です。

東京給湯ドットコムの口コミ・評判をさらに詳しく見る

東京給湯ドットコム(Air’s life support株式会社)

神奈川県川崎市小杉町1丁目403-10
0120-5656-60
24時間
年中無休
https://www.tokyo-kyuutou.com/

■株式会社セルビス

https://service-happy.com

東京の給湯器交換業者19選、18番目は「株式会社セルビス」です。
東京で給湯器交換は「株式会社セルビス」。創業63年のセルビスは、東京ガス指定工事店です。そのため給湯器交換だけでなく、ビルトインコンロやガス衣類乾燥機など、ガスでの困りごとに対応。ほか、太陽光システム・蓄電池・ウイルスブロックコーティングも対応可能。古い給湯器は熱効率が悪いので、壊れる前に交換することで省エネとなり、結果お得になります。

セルビスの特徴

特徴1. 地元で創業63年の信頼と実績!

株式会社セルビスは、地元で創業63年の信頼と実績を持つ東京ガス指定工事店です。ガス機器の突然の故障にも、速やかな工事で対応いたします。安心価格で、多くのリピーターに支持されています。

特徴2. 顧客第一のサービス!

セルビスは、お客様の立場に立って行動し、健康第一で共に豊かになることを目指しています。相手の目を見て元気に挨拶し、返事や感謝の言葉を大切にする姿勢で、お客様との信頼関係を築いています。

株式会社セルビスの口コミ・評判をさらに詳しく見る

株式会社セルビス

東京都小平市小川西町5-37-20
042-342-1622
西武鉄道拝島線・国分寺線「小川駅」より徒歩6分
https://service-happy.com/

■給湯セツビ(東京ライフシステム株式会社)

http://www.kyuuto-setsubi.com

東京の給湯器交換業者19選、19番目は「給湯セツビ(東京ライフシステム株式会社)」です。
給湯器のレンタル・販売は「給湯セツビ(東京ライフシステム株式会社)」。給湯セツビは、東京ガスで経験を積んだ実績豊富なスタッフが施工。故障だけでなく、給湯器の不調やリフォームなど、給湯器の困りごとに対応。工事保証10年付き。施工エリアは、東京、神奈川、埼玉、千葉。即日対応、夜間対応も可能です。見積もり無料。

給湯セツビの特徴

特徴1.安心の工事保証10年付き

給湯セツビは、すべての給湯器の工事に10年の工事保証をお付けしています。施工後に万が一不具合が発生した場合でも、無償でメンテナンスを行います。長期間の保証は、お客様の安心と信頼を大切にする給湯セツビの姿勢を示しています。

特徴2.即日対応の見積りサービス

給湯セツビは、お客様からの依頼に迅速に対応。依頼の連絡を受けてから即日で見積りを提供します。見積り金額は後から変わることなく、そのままの金額で施工を行います。

特徴3.夜間でも対応可能

夜中に給湯器のトラブルが発生しても、給湯セツビは夜間対応が可能です。夜遅くの作業でも、近隣への騒音を気にせず、迅速かつ丁寧に作業を行います。

特徴4.給湯器のレンタルサービス提供

急な給湯器のトラブルや、新しい給湯器の購入を検討しているお客様に、給湯セツビはレンタル給湯器のサービスを提供しています。一時的な使用や、購入前の試用に最適です。

特徴5.事業所の場所と対応エリア

対応エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県となっており、広範囲にわたるサービスを提供しています。

給湯セツビ(東京ライフシステム株式会社)の口コミ

金額以上の満足感


依頼の連絡をしてから即日で見積りを出していただきました。お願いする会社によっては見積り金額よりも多く取られるケースもあるなど話に聞いていたのですが、給湯セツビさんは見積りから金額が変わることなく、施工してくださいました。施工に来てくれたスタッフさんも丁寧で金額以上の満足感です、ありがとうございました。
出典元:公式HP

夜間対応がありがたい


夜中に給湯器が使えなくなってすごく困りました。夜間対応できるところを探して給湯セツビさんに依頼いたしました。夜遅くのため大きな音が出ないように配慮していただき、ご近所様にもご迷惑をおかけせずにすみました。細やかな心配りはもちろん、修理後は給湯器の調子もよく、ぜひまた給湯セツビさんにお願いしたいと思います。
出典元:公式HP

※口コミ情報は 公式HP からの引用です。

給湯セツビ(東京ライフシステム株式会社)の口コミ・評判をさらに詳しく見る

給湯セツビ(東京ライフシステム株式会社)

東京都渋谷区渋谷3-6-18第4矢木ビル4F
03-6410-9644
8:00-22:00(※土日祝も対応可)
対応エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
http://www.kyuuto-setsubi.com/

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悪徳業者に注意!給湯器業者を選ぶ際のポイント

なかには法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。以下に給湯器業者を選ぶときのチェックポイントをまとめました。

特にチェックした方がいい3つのポイントを順番に説明します。

1.実績が豊富

業者選びにおいて一番重視したいのが 作業実績 。公式サイトを見て確認するのも良いですが、 口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする のも良いでしょう。

2.アフターサービスや保証が充実している

各メーカーが給湯器に定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年 です。そのため、今回修理・交換してもまた故障することも考えられます。 アフターサービスや保証などの年数や価格などをしっかり確認 しておきましょう。

3.認定資格の有無

給湯器交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。

こういった認定資格を持っていなかったり明記していない場合は、 悪質な業者である可能性大。 そのため公式サイトに資格の記載があるかを確認し、認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選びましょう。

また2〜3社から相見積りをとって費用や質問の受け答え、対応の丁寧さを比較するのもおすすめです。

見積り前に確認すべき情報は?

修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。

1.メーカーと品番(ノーリツ・リンナイ・パロマなど)
2.ガス種(都市ガス・プロパン)
3.設置状況(屋外壁掛・屋外据置・PS設置)
4.マンション・戸建て

またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。

東京 給湯器交換・買い替えで使える補助金はある?

ここでは給湯器の交換や買い替えが対象となる補助金情報についてまとめました。

給湯省エネ2024 事業

補助金名称
高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金(令和5年度補正)

予算
580億円

高効率給湯器とは少ないエネルギーでお湯が作れる高性能タイプ の給湯器。環境面では省エネルギーに貢献でき、家庭では電気代削減のメリットがあります。このため、家庭のエネルギー消費量の約3割を占めるエネルギー消費源である、給湯器を高効率化タイプの普及を推進しています。

対象者

戸建・共同住宅等によらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人 が対象です。
(いずれの場合もリースの利用を含む)

対象設備・補助金額

導入する 高効率給湯器に応じて定額を補助 し、さらに高い性能を満たす場合はその性能に応じて定額が補助されます。

ヒートポンプ給湯機
(エコキュート)
ハイブリッド給湯機 家庭用燃料電池
(エネファーム)
特徴 空気の熱でお湯を作る ヒートポンプ給湯器と
ガス給湯器を 組み合わせて
お湯を作る
ガスの水素と酸素の
化学反応による発電、
排熱を利用してお湯を作る
エネルギー源 電気 電気・ガス 電気・ガス
価格
機器+工事代
55万程度 65万程度 130万程度
主な補助額 10万円/台 (※1) 13万円/台 (※1) 20万円/台 (※2)

(※1)昼間の余剰再エネ電気を活用できる機器
(※2)レジリエンス機能(停電時にも発電可能)を強化した機器

高効率給湯器の導入と併せて蓄熱暖房機または電気温水器を撤去する場合、定額で補助されます。エコキュートの撤去は加算対象とならないため、注意が必要です。

蓄熱暖房機の撤去:10万円/台
電気温水器の撤去:5万円/台

対象期間

着工期間:2023年11月2日以降
交付申請開始:2024年3月以降~2024年12月31日(予算上限に達するまで)

給湯器の補助金の要件について詳しく見る

給湯器修理・交換の費用相場

メーカーの修理担当によれば、給湯器については
設置から7~8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。

修理の場合 費用相場は7千円〜5万円程度
      (部品代他、作業費・出張費等込)

出張費 2千円〜3千円程度
部品代 1000円〜6万円程度
作業費 数千円〜3万円

交換の場合 数万円台〜数十万円台 (工事代込)
      本体の機能・タイプでかなり幅がある

給湯専用壁掛けタイプ 8万円〜13万円程度
壁掛・オートタイプ 15万円〜19万円
壁掛・フルオートタイプ 16万円〜20万円程度
エコジョーズ壁掛けタイプ オート:15万円〜21万円  フルオート:18万円〜33万円程度

交換の方がお得な場合も!

各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売します。

古い機種の場合
  ・部品がとれず時間がかかる
  ・修理費用がかさんで高くつくことがある
  ・故障に直結した場所だけでなく、
   他の部分も経年劣化している可能性が大

何度も修理を繰り返すよりは、
省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的な場合もあります

給湯器修理・交換に対応している業者は?

給湯器の修理・交換に対応している業者には、大きく分けて以下の4種類あります。

・給湯器専門業者
・給湯器メーカー
・ガス会社
・家電量販店

おすすめは 給湯器専門業者

・専門業者ならではのノウハウに長けている
・問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに実施
・最新機種から在庫を豊富に取り揃えている

ガス会社や家電量販店は、最も身近な存在
給湯器メーカーは、開発者としての安心感がある
という利点がありますが、
いずれも 価格が高くなる傾向がある 点がネックです。

特に ガス会社や家電量販店 は、
自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため 手配にかかるお金も上乗せされてしまいます

給湯器業者を選ぶ際のポイント!

業者を選ぶ際に見るべきポイントは

・スタッフの対応が良い
・法外に安い価格を強調していない  等

複数の業者から見積もりをとり
内容を比較して検討 することをおすすめします。

給湯器の業者を選ぶ際、確認した方がいい箇所は以下です。

業者選びのチェックポイント!

・作業実績がある
・アフターサービスや保証が充実している
・すぐに対応できる
・スタッフの対応が良い
・法外に安い価格を強調していない
・認定資格の有無

作業実績がある

業者選びにおいて一番重視したいのが 作業実績
公式サイトを見て確認するのも良いですが、
口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする のも良いでしょう。

アフターサービスや保証が充実している

各メーカーが給湯器に定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年 です。
そのため、今回修理・交換してもまた故障することも考えられます。
アフターサービスや保証などの年数や価格などをしっかり確認 しておきましょう。

認定資格の有無

給湯器交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。

例)
LPガスを使う際:液化石油ガス設備士
ガス機器を扱う際:ガス消費機器設置工事監督者
ガス管の接続部の安全性を高める工事:ガス可とう接続工事監督者 等

こうした認定資格を持っていなかったり明記していない場合は、 悪質な業者である可能性が高い です。
そのため、公式サイトに資格の記載があるなど 認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選ぶと良いでしょう

給湯器の修理・交換が必要なタイミングはいつ?

各メーカーが定める給湯器の「安全上支障なく使用することができる」期間は10年です。実際には10年以上使用している家庭も多いのではないかと思いますが、何も考えずに使い続けていれば、急にお湯が出てこないなどのトラブルが起こることも考えられます。そうならないためにも、あらかじめ修理・交換が必要なタイミングを把握しておきましょう。

お湯が出るまでに時間がかかる、お湯を使用している間に水が出る

シャワーのお湯がたびたび水になったりお湯の温度が不安定となったりする場合、または給湯に時間がかかるような場合には、経年劣化により給湯器の機器内部に不具合が起こっていることが考えられます。使い続けて7〜8年程度経過しているものであれば、給湯器の寿命による故障を疑って修理・交換(買い替え)を前提に点検を依頼してみて下さい。

電源がつかない・異常な音が聞こえる

電源がつかない・または異常な音が聞こえる場合も、内部に問題が生じている可能性が大。無視して使い続けると、発火・爆発・不完全燃焼などのトラブルのもとになることもあります。また、設定温度よりもはるかに高い温度のお湯が突然出たりして思わぬやけどの原因となることも。思わぬ事故が起きる前に、業者に点検を依頼しましょう。

給湯器が壊れた!修理と交換どっちがおすすめ?

特に前触れもなく、給湯器が突然作動しなくなってしまった。このような場合はどのように対処すればよいのでしょうか?賃貸物件であれば貸主に相談します(経年劣化であればたいていの場合費用の自己負担なし)が、戸建ての場合、専門業者を呼んで故障原因を探り、修理で対処できるのか、交換すべきなのかを判断してもらいましょう。

修理のメリット・デメリット

簡単な修理で済む場合、まるまる新しいものに取り替えるよりもリーズナブル。しかし、旧い機種の場合には修理部品が調達できず、すぐに修理が出来ないといったケースも。修理できたとしても、経年劣化によりほかの部分が不具合を起こしている可能性が大きく、度重なる修理が必要となって結果的に費用がかさむことも考えられます。

交換のメリット・デメリット

理由については先に触れましたが、壊れた給湯器の使用期間が長い(給湯器自体が経年劣化している)場合は、交換をしたほうが良いケースがほとんど。まるまる交換するとなると費用はかかります。が「まだ修理できそう」「もったいない」と思っても、長期的に見れば、思いきって交換したほうがリーズナブルであるという場合も多いです。

まとめ

給湯器の寿命は一般的に10年~15年程度と言われますが、それ以前でも不具合が起こる場合があります。お風呂に入ろうとしたらお湯が出ないなど、突然給湯器にトラブルが起きるととても焦ります。不測の事態を未然に防ぐため、寿命や故障時の症状、故障の原因や対処方法を把握しておくのがおすすめ。修理・交換の準備もしやすくなるでしょう。

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【みんなの体験談1】給湯器 埼玉|数年前から、お風呂のお湯張りが自動でできなくなってしまった。|ガス給湯器 マンション

■体験者 :40代女性 
■体験日 :2023年10月頃
■居住地 :大阪府
■住居形態 :一軒家
■トラブル機器 :給湯器
■機器使用年数 :20年
■対応した内容 :給湯器の交換
■かかった費用 :19万円
■対応前の機器 :リンナイ
■対応後の機器 :ノーリツ GRQ-C2472SA

■トラブルの状況
2023年10月ごろにお風呂の水位がすぐに減ってしまうトラブルが発生した。
調べてもらったところ、お風呂にお湯を送る給水管にヒビがあるとのこと。
20年以上使用していたこともふまえ、新しい給湯器に交換することにした。

Q1.どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

お風呂の水位が半日で給水口の下まで減るようになり、お風呂に入らない日が続きました。
いろいろ調べても原因がわからず、水道屋さんに来てもらったりしたが原因がわからず困っていました。
何回かの大阪ガスさんに調べてもらったら、 お風呂にお湯を送る給水管にヒビがあるようでそこから水漏れしているのではないかとのこと でした。

随分年月が経っているので経年劣化だろうとのことでした。
古いものなので菅だけ取り替えるとなると、本体を一度外してしまうと、再び付けても給湯器が動かなくなる可能性もあると言われたので、給湯器ごと交換した方がいいと言われました。
お湯は問題なく出ていましたが、寒い冬が来る前に給湯器ごと交換することにしました。

Q2.業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

最初大阪ガスから提案された給湯器が50万円以上のものだったので一度検討するためにお断りしました。
その後インターネットで給湯器が安いものをいろいろ探しましたが、給湯器のサイズも種類もどれがよいのかわからず、なかなかこれといったものがありませんでした。

探しに探して2件ほど安くてすぐ来てくれる会社に絞りましたが、迷っていたので見積りはお願いしませんでした。
たまたまいつも定期的にポスティングされるタウン誌の裏表紙に載っていた業者がちょうど安い給湯器を売り出していて、口コミも圧倒的によく、会社が家の近くのようですぐ来てくれるようだったのでお願いしようと思いました。
情報誌に会社が載っていることで安心感もありました。

Q3.連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

こちらから情報誌に記載があった電話番号へ連絡しました。快く応対いただき、情報誌に記載のあるLINEを登録しました。
その方がスムーズにやり取りができるようだったからです。
現在使っている給湯器のいろいろな角度の写真、給水菅や排水管の写真、お部屋のリモコンの写真、お風呂のリモコンの写真、お風呂の給水口の写真など撮って、LINEで送ってほしいとお願いされました。

種類や品番などわかる範囲で聞かれて答えました。
それを参考に見積もりを作成して翌日か翌々日辺りにLINEで見積もりを送ってくれました。
想定内でしたのでそのままお願いすることにしました。そのあと、訪問日時を決めるためにLINEでやり取りをしました。

Q4.実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

お一人で作業に来られました。 一通り給湯器やリモコンの場所を見て、順番は忘れましたがお風呂の中のリモコンを交換して、台所のリモコンも交換しました。
シートを敷いて、丁寧に素早く交換してくださいました。給湯器は屋外だったので、場所も狭く、取り外したりと少し時間がかかっていました。
大きなサイズの給湯器でしたがお一人で運んでおられました。

数カ所削ったのか、外すときに使ったのか、ドリルのような音がしていました。
菅も一緒に取り替えていたので少し大変そうでした。
全て取り付けたあと、リモコンの説明や、お風呂の沸かし方など丁寧に教えてくださいました。
価格は説明通りで、追加料金もなく、他の業者よりも圧倒的にお安く済みました。

Q5.業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

初めてお電話で問い合わせをしたときからそうでしたが、業者の方、作業員の方の対応がとても良くびっくりしました。
態度も業務的ではなく、犬がいても嫌がらず、どんな作業でも大変そうな嫌そうな顔ひとつせず行ってくださいました。
移動の際は常に気を遣っていただきながら、作業に集中されていました。

テキパキと無駄な動きなく作業されたので、予定時間内にきちんと終わりました。
重たい給湯器も一人で運んで、黙々と作業されていましたが、終始疲れひとつ見せないで、笑顔で帰られたのですごいなと思いました。
またなにかトラブルがあった際は、ぜひ同じ業者の方、作業員の方にお願いしたいなと思いました。
交換後は問題なく快適に使えています。

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■体験者 :40代女性 
■体験日 :2023年10月頃
■居住地 :大阪府
■住居形態 :一軒家
■トラブル機器 :給湯器
■機器使用年数 :20年
■対応した内容 :給湯器の交換
■かかった費用 :19万円
■対応前の機器 :リンナイ
■対応後の機器 :ノーリツ GRQ-C2472SA

■トラブルの状況
2023年10月ごろにお風呂の水位がすぐに減ってしまうトラブルが発生した。
調べてもらったところ、お風呂にお湯を送る給水管にヒビがあるとのこと。
20年以上使用していたこともふまえ、新しい給湯器に交換することにした。

Q1.どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

お風呂の水位が半日で給水口の下まで減るようになり、お風呂に入らない日が続きました。
いろいろ調べても原因がわからず、水道屋さんに来てもらったりしたが原因がわからず困っていました。
何回かの大阪ガスさんに調べてもらったら、 お風呂にお湯を送る給水管にヒビがあるようでそこから水漏れしているのではないかとのこと でした。

随分年月が経っているので経年劣化だろうとのことでした。
古いものなので菅だけ取り替えるとなると、本体を一度外してしまうと、再び付けても給湯器が動かなくなる可能性もあると言われたので、給湯器ごと交換した方がいいと言われました。
お湯は問題なく出ていましたが、寒い冬が来る前に給湯器ごと交換することにしました。

Q2.業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

最初大阪ガスから提案された給湯器が50万円以上のものだったので一度検討するためにお断りしました。
その後インターネットで給湯器が安いものをいろいろ探しましたが、給湯器のサイズも種類もどれがよいのかわからず、なかなかこれといったものがありませんでした。

探しに探して2件ほど安くてすぐ来てくれる会社に絞りましたが、迷っていたので見積りはお願いしませんでした。
たまたまいつも定期的にポスティングされるタウン誌の裏表紙に載っていた業者がちょうど安い給湯器を売り出していて、口コミも圧倒的によく、会社が家の近くのようですぐ来てくれるようだったのでお願いしようと思いました。
情報誌に会社が載っていることで安心感もありました。

Q3.連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

こちらから情報誌に記載があった電話番号へ連絡しました。快く応対いただき、情報誌に記載のあるLINEを登録しました。
その方がスムーズにやり取りができるようだったからです。
現在使っている給湯器のいろいろな角度の写真、給水菅や排水管の写真、お部屋のリモコンの写真、お風呂のリモコンの写真、お風呂の給水口の写真など撮って、LINEで送ってほしいとお願いされました。

種類や品番などわかる範囲で聞かれて答えました。
それを参考に見積もりを作成して翌日か翌々日辺りにLINEで見積もりを送ってくれました。
想定内でしたのでそのままお願いすることにしました。そのあと、訪問日時を決めるためにLINEでやり取りをしました。

Q4.実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

お一人で作業に来られました。 一通り給湯器やリモコンの場所を見て、順番は忘れましたがお風呂の中のリモコンを交換して、台所のリモコンも交換しました。
シートを敷いて、丁寧に素早く交換してくださいました。給湯器は屋外だったので、場所も狭く、取り外したりと少し時間がかかっていました。
大きなサイズの給湯器でしたがお一人で運んでおられました。

数カ所削ったのか、外すときに使ったのか、ドリルのような音がしていました。
菅も一緒に取り替えていたので少し大変そうでした。
全て取り付けたあと、リモコンの説明や、お風呂の沸かし方など丁寧に教えてくださいました。
価格は説明通りで、追加料金もなく、他の業者よりも圧倒的にお安く済みました。

Q5.業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

初めてお電話で問い合わせをしたときからそうでしたが、業者の方、作業員の方の対応がとても良くびっくりしました。
態度も業務的ではなく、犬がいても嫌がらず、どんな作業でも大変そうな嫌そうな顔ひとつせず行ってくださいました。
移動の際は常に気を遣っていただきながら、作業に集中されていました。

テキパキと無駄な動きなく作業されたので、予定時間内にきちんと終わりました。
重たい給湯器も一人で運んで、黙々と作業されていましたが、終始疲れひとつ見せないで、笑顔で帰られたのですごいなと思いました。
またなにかトラブルがあった際は、ぜひ同じ業者の方、作業員の方にお願いしたいなと思いました。
交換後は問題なく快適に使えています。

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給湯器の交換・修理に関してよくある質問

  • 東京 給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は?

    給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5~30万・工事費 3~7万円トータルで10~40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を!正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。

  • 東京 給湯器の交換時に補助金はある?

    2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。

  • 給湯器の交換時期はどう判断する?

    ・給湯器の寿命(一般的に10年から15年程度)・作業効率の低下お湯になるのが遅い、エラー表示がでるなど何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性もあります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。

  • 給湯器の修理や交換は自分でできる?

    給湯器の修理は専門的な知識と経験を必要とする場合があります。本体の破損や、作業後の水漏れといったことが起こり、余計に症状を悪化させてしまう場合も。住宅に損害を与える可能もあるため、迷わずプロに相談しましょう!

  • 給湯器の故障の兆候は?

    給湯器の故障の兆候には、水漏れ・異音・水の温度が一定でない・点火が不安定といったものあります。これらの兆候が見られたら、給湯器の業者に早めに点検してもらいましょう。

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