(株)J.D. パワー アジア・パシフィックが、日本全国のホテルグループ・チェーン166ブランドを対象に、宿泊者のホテルでの経験やサービスに対する満足度を調べたランキングが発表されました。今回はその「ホテル宿泊客満足度調査」の「1泊35,000円以上部門」において、満足度の高かったトップ10のホテルブランドと、各ブランドが要する東京のホテルとを合わせて紹介します。
目次
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帝国ホテル
「帝国ホテル東京」は、東京都千代田区の日比谷にある初代帝国ホテルです。1890年、日本初の西洋式ホテルとして開業し、日本のホテル業界を常にリードしてきたトップクラスのホテルです。
充実したレストラン群からは、日本の食文化を牽引する料理人が輩出されているほか、フロントや客室係、クリーニング係、ドアマンにいたるまで、その徹底したホスピタリティあふれるサービスは、伝説のように語り継がれています。
同調査で、「帝国ホテル」は、客室やホテル施設面での高い評価に加え、チェックイン・チェックアウト時を始めとした、スタッフの対応品質が他チェーンを大きく上回っていて2年連続満足度第1位になっています。いま日本一のおもてなしを受けられるホテルはここ「帝国ホテル」です。
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ザ・リッツ・カールトン
「ザ・リッツ・カールトン東京」は、六本木の東京ミッドタウン内に位置する最高級ホテルで、館内、客室ともに国際ホテルの名に恥じない豪華で上質な空間が味わえます。
素晴らしい眺望と十分な広さで非日常を感じさせてくれる客室からは東京はもちろん横浜や遠くは富士山まで一望できます。45階フロアからの眺望を眺めながらいただく朝食ビュッフェ、またはインルームダイニングの朝食セットのプランあり贅沢な朝を過ごしてみてはいかがですか。
ザ・リッツ・カールトン東京
日本 / 東京 / 六本木・赤坂 - ホテル
- 4.5
- [ホテル・旅館詳細情報]
- 東京都港区赤坂9-7-1 東京ミッドタウン [ホテル住所] 地図を見る
- チェックイン: 15:00/チェックアウト: 12:00/部屋数: 245
ハイアットリージェンシー
「ハイエットリージェシー東京」は、新宿駅から歩いて10分ほどの新宿の中でも静かな環境に建つ高級ホテルです。エントランスのステンドグラスドアとロビーの高い天井から釣り下がるきらびやかな3基のシャンデリアがラグジュアリーな空間を演出しています。
スイートやリージェンシークラブの客室や高層階にある眺望の良いデラックスルームまで、ゲストのニーズにご対応できるようさまざまな宿泊プランとホテル施設が整えられており、同調査で2015年の5位、2016年の4位、2017年の3位と満足度を上げてきている注目の高級ホテルです。
ハイアット リージェンシー 東京
日本 / 東京 / 新宿・四ツ谷 - ホテル
- 4.4
- [ホテル・旅館詳細情報]
- 東京都新宿区西新宿2-7-2 [ホテル住所] 地図を見る
- チェックイン: 14:00/チェックアウト: 11:00/部屋数: 746
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