Jネットレンタカーのキャンセルポリシー・予約の取消方法を解説

Jネットレンタカーのキャンセルポリシー・予約の取消方法を解説します。レジャーやビジネスで利用することの多いレンタカー。ハイシーズンには、人気の車種が借りられない場合もあります。早めに予約をしてお目当ての車を確保しておきたいものです。格安で借りられるのが魅力のＪネットレンタカーは、北海道から沖縄まで全国に100店舗展開するレンタカー会社。メーカーを問わずいろいろな車種があるのも特徴です。好きな車種を選んで快適なドライブを楽しめます。電気自動車やハイブリッド車のレンタルも可能です。ただ、予約後に予定変更でキャンセルしなくてはならない場合も起こるかもしれません。今回は、そんな時に知っておきたいＪネットレンタカーの予約の取り消し方法やキャンセルポリシーのご紹介です。知っておけば安心。ぜひ参考にしてください。

Jネットレンタカーのキャンセル手数料

期間	キャンセル料金
利用日の7日以上前	無料
6日〜3日前	基本料金の20%
2日前〜前日	基本料金の30%
当日以降	基本料金の50%

※キャンセル料金の上限額は、乗用車の場合一律6,000円（税抜）となります。

クレジットカード支払いの場合

クレジットカード決済とした場合は、後日、毎月のクレジットの引き落としで精算されます。手数料の金額のみが引き落とされますのでご安心ください。出発予定日の7日前までは予約取り消し手数料はかかりません。インターネット上のマイページからキャンセルできるのは8日前までです。7日前からは総合予約センターへの電話連絡によりキャンセル手続きが完了となります。6日前～3日前までは基本料金の20％、2日前～前日までは30％、当日以降は50％の手数料が発生します。手数料の上限額は最大で6000円となっています。

現金支払いの場合

現金での支払いの場合でもキャンセルポリシーは、クレジット支払いと同様です。7日前までは無料でキャンセルできますので、なるべく早めに対応することをおすすめします。6日前～当日のキャンセルは所定の手数料がかかります。事前に予約申込金などを支払っている場合には、予約手数料と相殺され差額を現金授受となります。インターネットでの申し込みの場合は、メールでの連絡による手数料金額支払いの指示に従ってください。連絡が来たらなるべく早めに支払いを済ませるようにしましょう。

Jネットレンタカーのキャンセル方法

インターネットのサイトから予約した場合は、8日前までならマイページの「ご利用履歴の詳細」ページからキャンセルが可能です。もちろん、手数料もかかりません。会員登録しないでレンタカーを予約することも可能ですが、ネット上でキャンセルや照会したい時には登録しておいた方が便利です。7日前を過ぎるとマイページからのキャンセルはできません。フリーダイヤルでつながる総合予約センターへの電話連絡でキャンセルできます。キャンセルポリシーにより6日前から所定の手数料がかかりますので注意してください。また、当日の乗車開始時刻を連絡なしのまま1時間以上過ぎてしまった場合はキャンセルとみなされます。遅れてしまいそうな時は必ず連絡を入れておくと良いでしょう。