「水110番」ってどんな会社？口コミ・評判・料金まで徹底調査
更新日: 2024年4月28日
水110番は全国対応で水回りの修理を行っている専門業者です。
「24時間365日受付」「累計問い合わせ数500万件以上」などの強み
があり、選ばれる理由となっています。トイレやキッチン、お風呂、給湯器など水回りのトラブルならどんなことでも相談OK。
東証上場企業運営
という信頼度の高さも魅力です。
ここでは水110番のリアルな口コミや主なサービス内容、特徴などを徹底調査。メリットだけでなく、隠されがちなデメリットも取り上げますので合わせて参考にしてください。
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水110番の評価・口コミ・体験談
実際水110番に依頼した人の口コミを集めました。
水110番のメリット評価・口コミ・体験談
口コミ1：助かった
ある日キッチンの水道が止まらなくなってしまいました。自分で直せるかなと作業してみましたが直す事は出来ず…。水が止まらない状態に焦っていて上手く喋れなかったのですが、オペレーターの方は非常に丁寧に対応してくれました。思っていたよりも早く作業の方も来てくださり、どういう状況か丁寧に説明してくれました。あっという間に作業も終わり、お値段も安くすんで助かりました。色々不安があった中落ち着いた対応をしていただきとても安心できました。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ2：水回りの緊急事態に
オペレーターの方にとにかく急いでほしいと無理を言ったのですが、とても丁寧に対応してくださいました。そして本当にあっという間に来てくれて、あっという間に直してくれました。修理後にも丁寧に故障個所や料金の説明をしてくれてとても信頼出来るなと感じました。急いでいたのであまり調べなかったのですが、とてもリーズナブルな価格で驚きました。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ3：スタッフ対応がよかった
洗面台の排水管から水が漏れた時に利用しました。確か22時頃だったと思うのですが、20分ほどで自宅に来てくれました。ざっくり水漏れ箇所を確認すると作業料金を伝えてくれて、その料金を了承するとすぐに作業を開始してくれました。作業時間は15分くらいでしたが、作業中に色々と排水管まわりの知識を教えてくれて、とても勉強になりました。
修理業者の人って無愛想な方も多いのですが、今回修理を依頼した作業スタッフの方は凄く気さくな方でした。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
水110番のデメリット評価・口コミ・体験談
口コミ1
流しのパイプ上部より水漏れがあって、電話して2日後に見てもらう事になりました。が、しかし、当日予定の時間にタメ口の男性から電話があり、再度トラブル原因を聞いてきたと思ったら。まさかの10万円くらい掛かる可能性あるからメーカーに問い合わせた方が良いですよって。現場も見てないのに、勝手に判断してきました。ビックリするやら腹立たしいやらで、2度と電話するもんかって思って電話切りましたよ。ホームページに記載されている内容とは、かなり対応も値段も異なりました。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ2
夜間の緊急なので頼んだのに交換部品の在庫が無いから明日？は？そんなの想定して来るのが救急の意味なんじゃないの？部品番号記してあるのにどこのメーカーかわからないからって何なの？その時は家族も居てあまりもめたくなかったので後で調べたらすぐどこのかわかったから翌朝自分で取り寄せて直したよ。たかがちょっとした部品交換でうん万？ふっかけるにも程がある。直し方なんてネット上にあるから時間がある人は自分で修理した方がいい。緊急だったから頼んだのに…残念！
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ3
トイレの詰まりを見てもらいましたが全部で3万7千円もかかりました。他社の料金を見ても、そこまでの料金設定のところはありません。値段について問い合わせましたが、それが正規の値段ですけど何か？みたいな対応でした。二度と頼みたくないです。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
水110番のサービス内容は？
「トイレの水があふれだした」
「蛇口から水が止まらなくなった」
「給湯器が古くなったので交換したい」
このようなトラブル・要望があったら水110番に相談しましょう。24時間365日受付しているので深夜のトラブルでも時間を気にせず相談できます。見積もり後の追加料金はないので安心して依頼できますよ。
| 料金 |
トイレつまり：8,800円～
蛇口水漏れ：9,900円～ |
|---|---|
| 無料相談 | 現地調査、見積もり無料 |
| 保証期間 | 要問い合わせ |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 電話受付時間 | 24時間365日 |
対応エリア
全国対応
水110番
- 0120-429-027
特徴1：24時間365日全国対応
水110番は全国600カ所以上という豊富なネットワークを生かし、北海道から沖縄まで対応しています。24時間受付しているので「深夜にトイレがつまった」「早朝しか時間がないので修理を頼みたい」といったニーズにも迅速に応えています。いつでもどこでも相談できるのが水110番の強み。また即日作業にも対応しているので緊急性の高いトラブルも相談できます。
特徴2：現地調査・見積もり・キャンセル無料
水110番は無料の現地調査でトラブルの状況をしっかり確認し、正確な見積もりを提出しています。作業内容についてもその必要性を分かりやすく説明しているので安心です。見積もりに納得しなければもちろんキャンセルもOK。キャンセルにも料金は発生しません。
特徴3：見積もり後の追加請求一切なし
水110番は無料の現地調査で正確な見積もりを算出しているため、見積もり確定後の追加料金はありません。もし追加工事が必要になった場合は事前に説明し、依頼者が了承しないと進めないので安心です。リーズナブルな価格も強みで、他社と比較するための相見積もりも積極的に受け付けています。
水110番に依頼する流れ
1.電話または問い合わせフォームより相談
2.無料現地調査・見積もり
3.依頼者が納得後契約
4.作業日確定～作業開始
5.問題解決後、支払い
水110番に依頼するメリット・デメリット
メリット
・24時間365日時間を気にせず相談できる
・現地調査・見積もり無料で相談しやすい
・見積もり後、追加請求の心配がない
・問い合わせ数500万件以上なので安心できる
・東証上場企業運営ならではの信頼度の高さ
水110番の主なメリットは上記の5点。24時間365日全国対応という依頼しやすさが何よりの強みです。「問い合わせ数500万件以上」「東証上場企業運営」など信頼できるポイントが多いのも魅力。見積もりだけでなくキャンセルも無料なので気軽に相談できますね。
デメリット
1.アフターサービスが確認できない
2.即日対応できない場合がある
水110番は迅速な対応でどんなトラブルでもスピード解決を目指していますが、アフターサービスについては公式ホームページに記載されていません。またトラブルのケースによっては即日対応できないこともあるので注意が必要です。
水110番に関するよくある質問
-
賃貸住宅のトイレがつまり、水があふれています。今すぐできる対処法はありますか？
まず落ち着いて止水栓を閉めてください。これで水は止まります。トイレが詰まるのにはいくつか原因があり、それぞれ対処法が違ってきます。専門的技術や知識が必要なこともありますので、すぐ当社にご相談ください。
-
トイレの便器の底から床あたりが濡れているのですが……
水漏れしている可能性があります。修理するには便器の脱着など大掛かりな作業を伴いますので、すぐ当社にご連絡ください。
-
水道料金が急に上がったので調査してもらえますか？
水道料金が急に上がった場合、どこかで水漏れしているかもしれません。原因箇所を特定してすぐ対処するには専門的知識や技術が必要です。スピーディーに解決するためにもぜひ当社にご連絡ください。
基本情報
| 運営会社 | シェアリングテクノロジー株式会社 【英字名】SHARINGTECHNOLOGY INC. |
|---|---|
| 本社住所 | 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F |
| 代表取締役 | 森吉 寛裕 |
| TEL/FAX | 0120-220-377/052-526-2000 |
水110番
- 0120-429-027
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