ホテル・航空券の料金比較・予約サイト
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トラベルブック株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営する「Travel Book（https://www.travelbook.co.jp）」（以下、「本ウェブサイト」といいます。）を、皆様に楽しく、快適にご利用いただく為に以下の通り利用規約（以下、「本規約」といいます。）を定めております。本ウェブサイトをご利用いただくに先立ち、本規約を十分にお読みいただき、本規約に同意いただく必要があります。
また、本ウェブサイト上で当社が提供しているサービスのご利用に際して付加されている個別の付属規約、注意事項および免責事項その他の記載は、本規約の一部を構成しており、それらすべてがお客様と当社との契約関係に適用されます。
本規約は、本ウェブサイト上で当社が提供するサービス（本ウェブサイト上で当社が提供するサービスの総称をいい、以下、「本サービス」といいます。）を利用されるすべてのお客様（会員登録の有無を問いません。以下、「ユーザー」といいます。）と当社との一切の関係について適用されます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の内容を承諾したものとみなされ、当該ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約（以下、「本利用契約」といいます。）が成立するものとします。
当社は、必要に応じて、ユーザーの承諾を得て、または以下の場合にはユーザーの承諾を得ずに本規約を随時変更・改定することができることとします。
（１）本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
（２）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
この場合、当社は、変更後の利用規約の効力発生日の１か月から１週間前まで（周知期間は当該変更の重要性に鑑みて適宜決定致します。）に、ユーザーに当該変更内容を適宜の方法で通知しまたは本ウェブサイトにおいて掲示するものとし、変更後の利用規約の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
当社は、本サービスの内容を、ユーザーへの事前の通知なくして変更することがあります。また、当社は本サービスを、緊急の場合を除き、一定の予告期間をおいて停止または廃止することができます。
当社は、本サービスの変更、停止または廃止（以下、「変更等」といいます。）を、本ウェブサイト上もしくは本サービス掲載ページ上に掲示し、またはユーザーから連絡先を提供いただいている場合には、提供されている連絡先への電子メールもしくはその他当社が適当と認める方法により告知するものとします。当社は、本サービスの変更等により、ユーザーに不利益または損害が発生したとしても、一切責任を負いません。ただし、当該変更等の要因となった事実につき当社に故意または過失がある場合はこの限りではありません。
当社は、当社のシステムの保守、点検、修理などを行う場合、火災・停電により本サービスの提供ができなくなった場合、天変地異などにより本サービスの提供ができなくなった場合や運用上または技術上、本サービスの提供の一時的な中断を必要とした場合、ユーザーに事前に連絡することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。この本サービスの中断により、ユーザーに不利益または損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。ただし、当該本サービスの中断の要因となった事実につき当社に故意または過失がある場合はこの限りではありません。
ユーザーは、本サービスを利用するために必要な機器やソフトウェア、通信手段等を自己の費用と責任において用意し、それらを適切に設置・操作するものとし、本ウェブサイトへの接続中、回線の都合等で接続が中断したことにより、ユーザーに不利益または損害が発生したとしても、当社はユーザーによる当該設置または当該操作において自己に故意または過失がない限り責任を負いません。
当社は、手配代行業務、旅行代理店業務、自家用自動車有償貸渡業、または電気通信事業を行うものではなく、ユーザーから本サービスの利用料金をいただくものではありません。本ウェブサイト上に表示される料金情報は、すべて外部提携事業者が提供するものであり、当社は当該料金表示の適法性、正確性、実現可能性その他について一切の保証をするものではありません。当該料金表示に関する一切の事項は、外部提携業者の料金規程、利用規約その他の規程をご参照ください。
本サービスが提供する情報その他本ウェブサイトに掲載されている文章・写真・デザイン・ロゴマーク・ソフトウェア等の著作権、商標権その他の知的財産権、肖像権・パブリシティ権、その他一切の権利は、当社もしくは正当な権利者に帰属します。本ウェブサイトに掲載されている内容のすべてまたは一部について、電子的方法または機械的方法その他方法のいかんを問わず、いかなる目的であれ、当社または正当な権利者の事前の書面による承諾なく、譲渡、編集、使用、複製、転載または転送等をおこなうこと、その他上記の権利を侵害することはできません。ただし、私的使用のための複製など法律上、明確に許容されている場合はこの限りではありません。なお、ユーザーが上記の複製等を行う場合には、「©2012 Travel Book Inc, All Rights Reserved」との表示を行わなければならないものとします。
本規約で明確に許諾した場合を除き、当社の書面による事前の承諾を得ないで、本ウェブサイトまたは本ウェブサイトのコンテンツの全部または一部を利用することは厳格に禁止し、違反があった場合には本規約で付与した利用権は取り消されるものとします。
許可された範囲を超える利用は、著作権法・商標法を含む関連法令に対する違反ともなります。本規約において明示的に付与する権利を除いては、禁反言の法理や黙示の許諾の法理その他いかなる意味においても、本規約によって何らかのライセンスや知的財産権が付与されたものと解釈してはならないものとします。また、この利用権は、いつでも取消可能なものとします。
ユーザーは、本ウェブサイトおよび本ウェブサイトのコンテンツを法定上または本規約上許諾された利用権の範囲でのみ利用すること、また他者の権利を侵害したり、他者に対する契約上または法律上の義務、その他関連法令に対する違反とならないように、本サイトおよび本サイトのコンテンツを利用することを表明し、保証するものとします。またユーザーが本規約に違反して本サイトのコンテンツを利用した結果、当社が第三者に対して責任を負う結果となった場合には、当社に対し、その損害を賠償することに明示的に同意したものとします。
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の各場合に該当しまたはそのおそれがある内容の投稿をすることはできません。
・公序良俗に反する場合
・犯罪的行為の助長、またはその実行を暗示する場合
・当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれらに限定されません）を侵害する場合
・当社、他のユーザーまたは第三者の財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する場合
・特定の事業者の評判を毀損し、信用不安を引き起こす恐れがある場合
・法令、これに準ずるガイドライン、またはその他の準則等に反する場合
・他のユーザーまたは第三者（ホテル、レストランなどの施設を含む）に不利益または不快感を与える場合
・他のユーザーまたは第三者（ホテル、レストランなどの施設を含む）に対する誹謗中傷の場合
・選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する場合、および公職選挙法に抵触する場合
・自己または第三者の営業に関する宣伝またはその他営利を目的にする場合（いわゆるステルスマーケティングを含みますがこれに限りません。）
・特定の宗教に関する布教活動等を目的にする場合
・未成年者に対し悪影響があると客観的に判断される場合
・わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像、文書等であると客観的に判断される場合
・同一または類似内容のものを複数書き込む場合
・有害なプログラム・スクリプト等を送信または書き込む場合
・重大な危険行為に結びつく、あるいは助長する場合
・詐欺、虚偽記載の問題等、しかるべき当局へご連絡いただく内容の場合
・個人的なクレーム、またはトラブルに関する場合
・内容の確認が困難と思われる場合（根拠のないもの）
・本ウェブサイト上の個別のサービスの趣旨に関連のない情報を掲載する場合
・当社の運営を妨げ、または、当社の信用を毀損する場合
・本規約に違反する場合
・その他、当社のサービスを妨げる等、当社が不適当と合理的に判断する場合。
上記に列挙した事由に該当する投稿がなされた場合、投稿情報の変更および削除を含めたしかるべき処置を取らせていただきます。 当社は、ユーザーが本規約の内容または趣旨に違反した、あるいは本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当社が合理的に判断した場合などにも上記の処置をとりますが、それらに限らず、ユーザーへの事前の通知なく当社自身の合理的な裁量のもとで上記の処置をとることがあります。なお、ユーザーの皆様から上記列挙事由に該当する不適切な投稿がある旨の通報があった場合、上記と同様にしかるべき対応を致します。
ユーザーが本サービスの利用にあたり投稿した情報についての権利は、当該著作物たる情報を創作した著作者または著作権者、その他当該権利に関する正当な権限を有する者に帰属するものとします。またユーザーは、ユーザーが本サービスの利用にあたり投稿した情報については、ユーザーが投稿することにより、当社に対して、日本の国内外において、無償で非独占的に使用、複製、編集、改編、掲載、転載、公衆送信、頒布、販売、提供、譲渡、貸与、翻訳・翻案などができる権利および二次的著作物の利用に関する原著作権者の権利（著作権法２１条ないし２８条の権利をいう。商用利用を含む）を許諾したものとみなします。なお、ユーザーが許諾した権利には、当社から第三者に対する再利用許諾権を含みます。また、ユーザーは、当社または当社から再利用許諾権を受けた第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。本サービスの利用にあたり投稿した情報について、当該書き込みを行ったユーザーが複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利をすべて有していることを、当該ユーザーが保証するものとします。第三者の著作物等を利用して投稿を行う場合には、ユーザーの責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理（ユーザーから当社に対する利用許諾、当社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます。）がなされていることを前提とするものとします。
この規定は、ユーザーが本サービスの利用を停止あるいは退会した後も、なお有効に存続するものとします。
本サービスは、ユーザーが本サービスの利用にあたり投稿した情報を確実に保存することを保証するものではありません。また、当社は、投稿された内容について、当社自身の裁量により、消去または廃棄する場合があります。ユーザーは本サービスに投稿する情報につき、ご自身のパソコンなどに当該情報をバックアップ保存するなどして自らの責任において当該情報の保存を行うのとします。
本サービスにおいて、当社が使用するすべての商標は、当社の標章もしくは登録商標または権利者から許諾を得た標章もしくは登録商標ですので、これらを無断で転用・転載することを禁止します。
ユーザーは、本サービスに関するお問い合わせなど当社に連絡する必要がある場合、当社所定の下記のお問い合わせ窓口まで電子メールにて連絡を行うものとします。なお、当社は電話・来訪による連絡はお受けしかねますのでご了承ください。
お問い合わせ窓口：contact@travelbook.co.jp
本規約によって許諾された範囲を超えて本サイトのコンテンツを利用するために許可を求める場合にも、上記の宛先にご連絡ください。また当社からの、ユーザーに対する連絡は、本ウェブサイトもしくは本サービス掲載ページ上における掲示またはユーザーから連絡先を提供されている場合にはメールアドレスに対する電子メールによる通知その他当社が適切と合理的に判断する方法による通知または連絡を行います。ユーザーが正確な連絡先を提供していないことにより、ユーザーが当社からの通知または連絡を受領できないなどの不利益を受けても、当社は自己に故意または過失がない限り責任を負いません。
当社は、本ウェブサイト上に、第三者の依頼による宣伝広告を掲示する場合があります。ユーザーによる当社以外の広告主との間の取引、連絡、または宣伝活動への参加、およびその取引に関連する諸条件、保証、および表明は、当該広告主が定める条件その他の取り決めに従うものします。当社は、当該取引等または本ウェブサイト上に第三者たる広告主の広告が掲載されたことによって生じたいかなる損失・損害に対しても、一切責任を負いません。ただし、当社が違法な広告と知りながらこれを放置したことによりユーザーに損害が生じた場合等当社の故意または過失が認められる場合にはこの限りではありません。
当社は、ユーザーから取得する氏名、性別、生年月日、年齢、職業、メールアドレス、住所、電話番号等、特定の個人を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。以下、「個人情報」といいます。）については、別途定める『プライバシー・ポリシー』の規定に従って取扱います。
本サービスをご利用にあたり会員登録が必要なサービスについては、会員登録が必要となります。会員ユーザーとは、本規約に同意の上、所定の手続きにより、当社が提供する会員サービスの利用登録を行なったユーザーをいいます。会員ユーザーの登録に際しては、お客様ご自身に関する真実かつ正確な情報を入力し、当サイトに送信していただきます。上記の登録情報が常に真実かつ正確な内容を反映するものであるように、お客様ご自身でご確認の上、変更があった場合には所定の手続きにより速やかに当社に届け出てください。万一、上記に違反した場合または真実かつ正確なデータが提供されていないと当社が判断した場合には、当社は、当該会員ユーザーのログインIDを削除し、将来に渡って本サービスを利用することをお断りすることがあります。当社が、会員ユーザーに対して通知を行う必要がある場合には、登録情報のうちのメールアドレスに対する電子メールによる通知を行います。ユーザーが正確な登録情報を入力せず、または変更届出を行っていないことにより、ユーザーに不利益または損害が発生したとしても、当社に故意または過失がない限り責任を負いません。
本サービスは、Facebookアカウントおよびtwitterアカウント（以下、Facebookおよびtwitterの2社のSNSを総称して「他SNS」といいます。）を用いてログイン利用できるサービスであり、ユーザーは、他SNSの ID・パスワードによって、本サービスをご利用いただけます。他SNSにおける認証システム、利用者が他SNSに登録したプロフィールおよびユーザーが自ら本サイト上に登録した情報を用いて運用されるため、ユーザーは、その利用に必要な自己の他SNSの ID・パスワード等の使用および管理について一切の責任を負うものとし、盗難・紛失・不正使用・他人による無断使用等の場合を含め、利用者に責任があると否とを問わず、当社は、当社に故意または過失のない限り、他SNSの ID・パスワード等の使用および管理から生じた一切の損害、ならびに、他SNSの利用に起因して生じた一切の損害について責任も負わないものとします。
・会員ユーザーは、会員登録時にログインIDとパスワードの登録が必要となります。
・会員ユーザーは、パスワードを他人に推知されないよう、適宜変更するなどして自己の責任で管理するものとします。パスワードの第三者による不正使用により会員ユーザーに不利益または損害が発生したとしても、当社は、自己に故意または過失のない限り責任を負わないものとします。
・会員ユーザーは、会員登録時に登録したパスワードを他人に使用させることはできません。
・会員ユーザーが規約に違反したことにより当社ないし第三者に損害を与えた場合には、当該会員ユーザーが一切の責任を負うものとします。ただし、当社の故意または過失により、ユーザーによる規約違反が避けられなかった場合にはこの限りではありません。
会員ユーザーの資格を譲渡・貸与することはできません。 また、本規約に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に移転したり、使用させたり、第三者のために担保に供してはなりません。本規定の違反が判明した場合、当会社は、会員ユーザーの会員資格と即時に取り消すことができるものとし、会員ユーザーはこのことにあらかじめ同意します。
会員ユーザーが退会を希望する場合には、会員ユーザー本人が所定の退会手続の終了後に、退会となります。
また、会員ユーザーは、退会時に会員サービス利用に関する一切の権利および特典を失うものとします。退会後、再度本サービスの会員ユーザーとなった場合でも従前の会員サービスの利用情報、権利および特典その他の一切は引き継ぐことができませんので、ご了承ください。
・会員申込みの際の記入事項に虚偽があることが判明した場合
・パスワードを不正に使用した場合
・当社の提供する情報を不正に使用した場合
・本規約に反する行為があった場合
・その他、当社が、本サービスの利用にあたり不適当と合理的に判断する場合
以上のような事由が判明した場合には、当社の合理的な判断により、会員ユーザーとしての資格を取り消すことがあります。
当社が、当社ないし第三者に損害を与える危険があると合理的に判断した場合には、特定の会員に対し、会員サービスの提供停止を行うことがあります。
当社は、本サービスによって提供する情報（以下、「提供情報」といいます。）について、いかなる種類の保証も付けることはなく、これらの正確性、速報性、完全性については、いかなる表明または保証（明示的または黙示的を問わず）も行いません。当社は、ユーザーによる提供情報の使用（入手、収集、編纂、解釈、分析、編集、翻訳、送付、伝達、配布に関わる誤りおよびこれに依拠して製品を購入した場合のトラブルも含みますがこれに限られません。）または当社提供情報の使用が不可能であることによりユーザーに生じる損害について、当社に故意または過失がある場合を除いて責任を負いません。
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ユーザーの本規約違反に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合については、ユーザーは当該費用および賠償金等（当社が支払った弁護士費用を含みます。）を負担するものとします。
本規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
本規約に起因しまたは関連して紛争が生じたときは、調停を含め、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
発行日 2012年 9月1日
改定 2014年 9月1日
改定 2020年 4月1日
改定 2023年 6月1日
