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≪出発日にご注意≫出発は、必ず到着日の前日でご設定ください。 例：5月30日に到着したい場合、東京・横浜の出発日は5月29日で予約。【新型コロナウイルス感染症対策】◆ブランケットのお貸し出しを休止しております。◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。※約5分で車内の空気が入れ変わります。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。【運転士の感染予防】◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆ご乗車の際はマスクを着用いただきますようご協力ください。◆こまめな手洗いやうがい、咳やくしゃみをする際の周囲へ配慮、車内での会話は控えめにするなど、感染予防にご協力ください。◆発熱のある方や、咳、だるさ（倦怠感）などの症状がある方はご利用をお控えください。■バスは定刻に出発します。（出発時刻までお見えにならない方に、当社からの連絡は致しませんので御了承下さい） ■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられません。■車両点検などの都合により車両・運行会社が変更となる場合がございます。■荷物は旅行用トランクケースサイズ(30×50×90CM)までの物1つまでバスのトランクに積み込みが可能です (サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・楽器・銃砲刀剣類・危険物・その他大きい荷物は積み込めません）■バス車内の禁酒・禁煙にご協力お願い致します。泥酔されている状態でご乗車はお断りさせて頂く場合もございます。 ■バスにはペットなどの動物はお乗せ出来ません。■夜行便の場合には車中泊となりますので、必ず到着日の前日を出発日としてご予約下さい。■こちらの商品は、複数人数でご予約をいただきましても予約集客状況により、お座席が離れることがございます。

●ご利用のお客さまへコロナ対策のお願い・ご乗車当日体調不良の場合、無理な移動はお控えくださいますようお願い致します・ご乗車時に必ず手指消毒をお願い致します・車内では必ずマスクの着用をお願い致します（着用されていないお客様にはさしあげます）・車内での会話をご遠慮頂きたいと思います・休憩時の手洗い、うがい、手指消毒をお願い致します・バスは原則として定刻に出発致します。（出発時刻までにお見えにならなかったお客様に当方から連絡は致しませんのでご了承下さい)・ペットボトルのお茶もしくはミネラルウォーターをプレゼント(500ml)。(お選びいただけません)・天候・道路・発着場所の事情により出発、到着時間が大幅に異なった場合でも宿泊、食事、タクシー代等の負担には応じられません。※飲酒により酔っている状態等、他のお客様にご迷惑をかけると弊社・現地係員・乗務員などが判断した場合にはご乗車をお断りさせていただく場合があります。尚、その場合には返金はございませんのでご了承ください。★自転車・スキー・スノーボード・サーフボード・楽器類等の大型の荷物はお預り出来ませんので予めご了承下さい。★バストランクにてお預りできる大きさは縦横高さの合計寸法が1ｍ以内のものでお一人一個までとさせていただいております。・途中SAなどで2-3時間に1回トイレ休憩をとります・急な車両整備などでコンセント設備の無い車両で運行する場合があります・乗務員2人による安全運行

※本便は、京都・梅田を経由し神戸終着です。（ご予約いただいた区間以外では降車できません）≪出発日の設定にご注意≫ ※出発日は、必ず到着日の前日でご設定ください。例：9月30日に到着したい場合、横浜の出発日は9月29日で予約。 [コロナウイルス感染防止対策]○お客様に安心してバスにご乗車いただくため、乗務員及び受付係員はマスクを着用させていただきます。○乗務員及び受付係員はバス出庫時に体温及び血圧を測り、体調管理を徹底しております。○お客さま向けに各車両の乗降口付近に手指消毒剤を設置しておりますのでご利用ください。○拡大防止の措置として、ブランケットの貸出サービスを中止させていただきます。【お客様へのお願い】●バスをお待ちの際、受付時など周囲のお客様との距離を広くお取りください。●乗車中は必ずマスクを着用の上、なるべく会話を控えるようお願いします。●ご乗車時に検温を実施致します。その際37度5分以上の発熱がある方及び体調不良の方はご乗車をお断りさせて頂く場合がございます。　その場合全額ご返金をさせて頂きます。※バスは定刻になりましたら出発いたしますので必ずご集合時間までにお集まり下さい。※集合時間にいないお客様へ弊社より電話連絡は一切致しませんのでご注意下さい。※座席指定不可です。複数人の予約でも状況により座席が離れることがございます。※満席時では座席の都合により、異性の方とお隣になる場合もございますので予めご了承ください。※点検・故障などで表記のバスと別タイプのバスとなる場合がございます。※急な車両変更などで車内設備(コンセントなど)が使えなかった場合も返金などはございません。※乗車前までにお支払いお願い致します。※到着時間は目安となります。また、道路事情により変更となる場合があります。※状況により料金は変動致します。※荷物は旅行用トランクケースサイズ(30×50×90CM)までの物1つまでバスのトランクに積み込みが可能です。 (サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・楽器・銃砲刀剣類・危険物・その他大きい荷物は積み込むことができません）

【お客さまへのお願い】　・ご利用のお客様におかれましても、手洗い・うがい・マスク着用や咳エチケットによる感染予防のご協力をお願い申し上げます。　・バス車内での会話は控えめに、なるべく小さな声でお願いいたします。　　また、発熱等体調不良のある方のご乗車はご遠慮ください。　　バスの運行を維持していくため、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。※コンビニ決済をご利用の場合、必ず受領書をお持ち下さい。※バスは定刻に出発致します.（出発時刻までお見えにならない方に、当社から連絡は致しませんのでご了承ください。） ※バスの運行・到着時間はあくまでも目安ですので、交通事情・天候・車両故障・その他の事情により予定通り運行できない場合がございます。また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられませんので予めご了承ください。※手荷物は、お一人様1個で大きさは、縦・横・奥行きを合わせて100cm以内となります。（サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・ペット・楽器・銃砲刀剣類・危険物・ゴルフバッグ・ダンボール等はお預かりできません）お預かりした荷物の破損・汚損・紛失・盗難につきましては、その責を負いかねます。※安全運行の都合上、泥酔された方にはご乗車をお断りする場合がございます。また、そのために生じたタクシー等代替交通費、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられませんので予めご了承ください。

【お客さまへのお願い】　・ご利用のお客様におかれましても、手洗い・うがい・マスク着用や咳エチケットによる感染予防のご協力をお願い申し上げます。　・バス車内での会話は控えめに、なるべく小さな声でお願いいたします。　　また、発熱等体調不良のある方のご乗車はご遠慮ください。　　バスの運行を維持していくため、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。※コンビニ決済をご利用の場合、必ず受領書をお持ち下さい。※バスは定刻に出発致します.（出発時刻までお見えにならない方に、当社から連絡は致しませんのでご了承ください。） ※バスの運行・到着時間はあくまでも目安ですので、交通事情・天候・車両故障・その他の事情により予定通り運行できない場合がございます。また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられませんので予めご了承ください。※手荷物は、お一人様1個で大きさは、縦・横・奥行きを合わせて100cm以内となります。（サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・ペット・楽器・銃砲刀剣類・危険物・ゴルフバッグ・ダンボール等はお預かりできません）お預かりした荷物の破損・汚損・紛失・盗難につきましては、その責を負いかねます。※安全運行の都合上、泥酔された方にはご乗車をお断りする場合がございます。また、そのために生じたタクシー等代替交通費、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられませんので予めご了承ください。

＜配席＞・ご乗車時に、乗務員より座席をご案内いたします。・複数名で予約された場合、ご予約されたグループで固まって配席させていただきます。・女性専用エリア以外でお申込みの場合、男女相席となる場合がございます。・出発日前日まで、LIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にて、座席リクエストを承ります。お席の確約は出来かねます。＜トイレ休憩＞・降車可能な休憩は、翌朝5時ごろ1回のみです。関西発：海老名SAにてトイレ休憩（約15分）関東発：甲南PAにてトイレ休憩（約15分）車内のトイレ設備をご利用ください。■バスは定刻に出発いたします。（出発時刻までにお見えにならない方に、当社から連絡はいたしません）■車両トラブル、天候・道路状況等により運休の場合は、予約時にご登録いただいた電話番号（ショートメール）またはメールアドレスへ、バス会社より連絡いたします。連絡のない場合は運行いたします。■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金には応じられません。■車両点検などにより車両・運行会社が変更となる場合がございます。※機器トラブル等により、充電設備（USB電源またはコンセント）、WIFIが使用できない場合がございます。サービスの一つとなりますので、不具合で使えない場合や、利用予定バスが変更となり、充電設備・WIFIのないバスになった場合でも、ご返金は出来かねます。■バス車内の禁酒・禁煙にご協力をお願いいたします。泥酔された状態でのご乗車は、お断りする場合がございます。■夜行便は車中泊となります。到着日の前日を出発日としてご予約ください。（24時間表記となっております。ご注意ください。）■予約完了後に日程および便の変更はできません。変更をご希望の場合は、ご予約をキャンセルし、新たにご予約をお取り直しください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生いたします。■予約済みの便、ダイヤにおける同一料金内での乗降地の変更は可能です。但しバスご乗車後、東京→TDRへの乗車地の変更は、発着地UP代金の発生により料金が変動するため、基本的に出来かねます。東京都内⇔TDR間の乗降地変更を希望される場合は、出発日前日までにLIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にてお申し出ください。また、TDR→東京都内へ乗降地を変更される場合、発着地UP代金のご返金はいたしかねます。■幼児・小人運賃はございません。大人と同額運賃になります。※0－2歳　座席を使用しないお子様（膝上乗車）／無料（お座席を確保される場合は大人と同額運賃）※3歳以上のお客様は、基本的にお座席の確保が必要となります。■本便は東京を経由してTDRまで運行いたします。■バスでのお忘れ物に関しては、LIMON公式HPお問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜配席＞・ご乗車時に、乗務員より座席をご案内いたします。・複数名で予約された場合、ご予約されたグループで固まって配席させていただきます。・女性専用エリア以外でお申込みの場合、男女相席となる場合がございます。・出発日前日まで、LIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にて、座席リクエストを承ります。お席の確約は出来かねます。＜トイレ休憩＞・降車可能な休憩は、翌朝5時ごろ1回のみです。関西発：海老名SAにてトイレ休憩（約15分）関東発：甲南PAにてトイレ休憩（約15分）車内のトイレ設備をご利用ください。■バスは定刻に出発いたします。（出発時刻までにお見えにならない方に、当社から連絡はいたしません）■車両トラブル、天候・道路状況等により運休の場合は、予約時にご登録いただいた電話番号（ショートメール）またはメールアドレスへ、バス会社より連絡いたします。連絡のない場合は運行いたします。■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金には応じられません。■車両点検などにより車両・運行会社が変更となる場合がございます。※機器トラブル等により、充電設備（USB電源またはコンセント）、WIFIが使用できない場合がございます。サービスの一つとなりますので、不具合で使えない場合や、利用予定バスが変更となり、充電設備・WIFIのないバスになった場合でも、ご返金は出来かねます。■バス車内の禁酒・禁煙にご協力をお願いいたします。泥酔された状態でのご乗車は、お断りする場合がございます。■夜行便は車中泊となります。到着日の前日を出発日としてご予約ください。（24時間表記となっております。ご注意ください。）■予約完了後に日程および便の変更はできません。変更をご希望の場合は、ご予約をキャンセルし、新たにご予約をお取り直しください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生いたします。■予約済みの便、ダイヤにおける同一料金内での乗降地の変更は可能です。但しバスご乗車後、東京→TDRへの乗車地の変更は、発着地UP代金の発生により料金が変動するため、基本的に出来かねます。東京都内⇔TDR間の乗降地変更を希望される場合は、出発日前日までにLIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にてお申し出ください。また、TDR→東京都内へ乗降地を変更される場合、発着地UP代金のご返金はいたしかねます。■幼児・小人運賃はございません。大人と同額運賃になります。※0－2歳　座席を使用しないお子様（膝上乗車）／無料（お座席を確保される場合は大人と同額運賃）※3歳以上のお客様は、基本的にお座席の確保が必要となります。■本便は東京を経由してTDRまで運行いたします。■バスでのお忘れ物に関しては、LIMON公式HPお問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜配席＞・ご乗車時に、乗務員より座席をご案内いたします。・複数名で予約された場合、ご予約されたグループで固まって配席させていただきます。・女性専用エリア以外でお申込みの場合、男女相席となる場合がございます。・出発日前日まで、LIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にて、座席リクエストを承ります。お席の確約は出来かねます。＜トイレ休憩＞・降車可能な休憩は、翌朝5時ごろ1回のみです。関西発：海老名SAにてトイレ休憩（約15分）関東発：甲南PAにてトイレ休憩（約15分）車内のトイレ設備をご利用ください。■バスは定刻に出発いたします。（出発時刻までにお見えにならない方に、当社から連絡はいたしません）■車両トラブル、天候・道路状況等により運休の場合は、予約時にご登録いただいた電話番号（ショートメール）またはメールアドレスへ、バス会社より連絡いたします。連絡のない場合は運行いたします。■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金には応じられません。■車両点検などにより車両・運行会社が変更となる場合がございます。※機器トラブル等により、充電設備（USB電源またはコンセント）、WIFIが使用できない場合がございます。サービスの一つとなりますので、不具合で使えない場合や、利用予定バスが変更となり、充電設備・WIFIのないバスになった場合でも、ご返金は出来かねます。■バス車内の禁酒・禁煙にご協力をお願いいたします。泥酔された状態でのご乗車は、お断りする場合がございます。■夜行便は車中泊となります。到着日の前日を出発日としてご予約ください。（24時間表記となっております。ご注意ください。）■予約完了後に日程および便の変更はできません。変更をご希望の場合は、ご予約をキャンセルし、新たにご予約をお取り直しください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生いたします。■予約済みの便、ダイヤにおける同一料金内での乗降地の変更は可能です。但しバスご乗車後、東京→TDRへの乗車地の変更は、発着地UP代金の発生により料金が変動するため、基本的に出来かねます。東京都内⇔TDR間の乗降地変更を希望される場合は、出発日前日までにLIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にてお申し出ください。また、TDR→東京都内へ乗降地を変更される場合、発着地UP代金のご返金はいたしかねます。■幼児・小人運賃はございません。大人と同額運賃になります。※0－2歳　座席を使用しないお子様（膝上乗車）／無料（お座席を確保される場合は大人と同額運賃）※3歳以上のお客様は、基本的にお座席の確保が必要となります。■本便は東京を経由してTDRまで運行いたします。■バスでのお忘れ物に関しては、LIMON公式HPお問い合わせフォームよりご連絡ください。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。【コンビニ決済のお客様へ】下記の期限までにお支払いをお済ませください。①出発当日にご予約の場合→バスの出発時刻まで②上記以外の場合→予約確認書に記載された期限まで

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様へのお声かけにご協力をお願いいたします。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。【コンビニ決済のお客様へ】下記の期限までにお支払いをお済ませください。①出発当日にご予約の場合→バスの出発時刻まで②上記以外の場合→予約確認書に記載された期限まで

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・この便はコンビネーションタイプのバスとなり、前方は4列シートのリラックス・後方は3列独立シートとなります。・停留所やサービスエリア出発時において、人数確認のためプライベートカーテンを開けて頂く等のご協力をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。・こちらのシートは女性安心シートではございません。男女隣り合わせとなる場合がございますので予めご了承ください。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。【コンビニ決済のお客様へ】下記の期限までにお支払いをお済ませください。①出発当日にご予約の場合→バスの出発時刻まで②上記以外の場合→予約確認書に記載された期限まで

＜配席＞・ご乗車時に、乗務員より座席をご案内いたします。・複数名で予約された場合、ご予約されたグループで固まって配席させていただきます。・女性専用エリア以外でお申込みの場合、男女相席となる場合がございます。・出発日前日まで、LIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にて、座席リクエストを承ります。お席の確約は出来かねます。＜トイレ休憩＞・降車可能な休憩は、翌朝5時ごろ1回のみです。関西発：海老名SAにてトイレ休憩（約15分）関東発：甲南PAにてトイレ休憩（約15分）車内のトイレ設備をご利用ください。■バスは定刻に出発いたします。（出発時刻までにお見えにならない方に、当社から連絡はいたしません）■車両トラブル、天候・道路状況等により運休の場合は、予約時にご登録いただいた電話番号（ショートメール）またはメールアドレスへ、バス会社より連絡いたします。連絡のない場合は運行いたします。■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金には応じられません。■車両点検などにより車両・運行会社が変更となる場合がございます。※機器トラブル等により、充電設備（USB電源またはコンセント）、WIFIが使用できない場合がございます。サービスの一つとなりますので、不具合で使えない場合や、利用予定バスが変更となり、充電設備・WIFIのないバスになった場合でも、ご返金は出来かねます。■バス車内の禁酒・禁煙にご協力をお願いいたします。泥酔された状態でのご乗車は、お断りする場合がございます。■夜行便は車中泊となります。到着日の前日を出発日としてご予約ください。（24時間表記となっております。ご注意ください。）■予約完了後に日程および便の変更はできません。変更をご希望の場合は、ご予約をキャンセルし、新たにご予約をお取り直しください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生いたします。■予約済みの便、ダイヤにおける同一料金内での乗降地の変更は可能です。但しバスご乗車後、東京→TDRへの乗車地の変更は、発着地UP代金の発生により料金が変動するため、基本的に出来かねます。東京都内⇔TDR間の乗降地変更を希望される場合は、出発日前日までにLIMON高速バス公式LINEまたはメール（limon@shinkibus.co.jp)にてお申し出ください。また、TDR→東京都内へ乗降地を変更される場合、発着地UP代金のご返金はいたしかねます。■幼児・小人運賃はございません。大人と同額運賃になります。※0－2歳　座席を使用しないお子様（膝上乗車）／無料（お座席を確保される場合は大人と同額運賃）※3歳以上のお客様は、基本的にお座席の確保が必要となります。■本便は東京を経由してTDRまで運行いたします。■バスでのお忘れ物に関しては、LIMON公式HPお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【新型コロナウイルスのバス車両対策】 ◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。※約5分で車内の空気が入れ変わります。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。【運転士の感染予防】 ◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆マスクの着用は任意になりますので、お客様同士お互いにご配慮いただきますようお願い申し上げます。◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。◆体調のすぐれないお客様は利用をお控えください。※各座席にブランケットを設置しておりましたが、現在ブランケット・座布団の貸出を控えさせて頂きます。※出発日は、必ず到着日の前日でご設定ください。例：9月30日に到着したい場合、東京の出発日は9月29日で予約してください☆人身事故等の交通機関の乱れによる不乗の場合でも　ご返金は出来兼ねます（天災は除く）①コンセントは精密機器です。無理に強く差し込まないようお願い致します。②こちらは充電用のものです。スマートフォン等必ず電源を切った状態でご使用下さい。ヒューズが飛ぶおそれがございます。③使用するケーブルによってはご利用頂けない機器もございます。無理やりの差し込み等でコンセントが破損した場合は補償をして頂くこともございます。どうぞご了承下さい★道路状況によって、時間通りに運行できない場合がありますのでご了承下さい。★道路渋滞・バスの故障等で到着場所に遅着した場合もご返金出来兼ねます。　またバスの急な故障・点検等で別のタイプのバスになる場合があります。★車内マナーにご協力下さい。★バスのトランクに預けれる荷物は三辺（タテ・ヨコ・高さ）の合計が120cm以内で　お一人様1個までとさせて頂きます。★トランクルームは公共のスペースです。　大きな荷物(大型スーツケース・サーフボード・折りたたみ自転車等)は　お断りする場合がございます。　又、壊れ物、貴重品をトランクに入れることはではません。　またお客様同士でのお荷物の取り違え等の責任は負い兼ねますので、ご注意ください長時間の運行になりますので、小さなお子様でも大人と同様に座席をご予約するようにお願いいたします。※天災・渋滞等で遅れることが稀にございますが、　その場合直前でのキャンセルによる返金は出来兼ねます。　また、到着遅延による返金も出来兼ねます。予めご了承下さい※出発時間の15分前までに集合場所にて受付をお済ませ下さい。　以降の時間は受付出来ない場合があります。★お忘れ物つきまして★※ご乗車頂いたバスが関東発で当日朝着のお忘れ物の場合、正確な確認をさせて頂くため翌日車庫に戻り次第の確認にてご連絡をさせて頂きます。ご了承下さい

※重要※運休等の緊急連絡は、ショートメールまたはご登録のメールアドレス宛にお知らせをお送りいたします。【コロナウイルスの車両対策】 ◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。◆途中サービスエリアでの車内換気を目的とした開放休憩実施（夜行高速バス）【運転士の感染予防】 ◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【サービス面（夜行高速バス）】 ◆ブランケット貸出サービスの中止【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆バスご利用の際はマスク着用のご協力をお願いいたします。（2023年3月13日からマスク着用はお客様個人のご判断とさせていただきます）◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。●バス車内は禁酒・禁煙です。●アルコール類の車内持ち込み、飲酒は、トラブルの原因となりますので、ご遠慮ください。●また、においのきついもの（ファーストフード等）の飲食もお控えください。●ご利用のお客様が快適にお過ごしいただける車内環境を維持するため、ご協力をお願いいたします。●出発時刻迄に乗り場にお越し下さい。バスは定刻に出発します。 ●座席は指定席となります。バス入口の座席表にてお座席をご確認下さい。 ●車内は終日禁煙です。 ●2-3時間おきに休憩をとります。 ●バスの最後列のシート及び一部のシートはリクライニングがあまり倒れない場合があります。●車両トラブル等でUSB無の車両で運行する場合がございます。その場合、返金対象とはなりませんので予めご了承くださいませ。●途中、道路・交通事情により予定通り運行できない場合がございます。その際のご返金はございませんのであらかじめご了承ください。 ●連休・年末年始等の運行は、道路事情により、出発及び到着が大幅に遅れる場合がございます。　お時間・日程などにゆとりを持ってご利用いただきますようお願いします。 ●泥酔者など、他のお客様のご迷惑になると判断した場合は　受付にて乗車をお断りする、または途中で下車いただく場合もございます。　尚、その場合には返金はございませんのでご了承ください。【お荷物のご案内】 お預かりする手荷物について・・・お預かり荷物はお一人様１個となり、大きさは縦・横・高さの合計1.2m以内までとなります。壊れやすい物、貴重品、組み立て式自転車、ペットのお預かりはできません。取り間違いのないようご自身で目印になるもの、ネームタグをご利用になることをおすすめします。 バス車内に持込む手荷物について・・・車内に持込む手荷物は、身の回り品1個となります。隣のお客様にご迷惑が掛からない程度で、バス網棚に入るか、各自の座席で管理できる程度となります。 ※危険物、ペットは持込み及びトランクでもお預かりできませんので、あらかじめご了承ください。

≪出発日にご注意≫※出発日は、必ず到着日の前日でご設定ください。例：9月30日に到着したい場合、出発日は9月29日で予約。 [コロナウイルス感染防止対策]○お客様に安心してバスにご乗車いただくため、乗務員及び受付係員はマスクを着用させていただきます。○乗務員及び受付係員はバス出庫時に体温及び血圧を測り、体調管理を徹底しております。○お客さま向けに各車両の乗降口付近に手指消毒剤を設置しておりますのでご利用ください。○拡大防止の措置として、ブランケットの貸出サービスを中止させていただきます。【お客様へのお願い】●バスをお待ちの際、受付時など周囲のお客様との距離を広くお取りください。●乗車中は必ずマスクを着用の上、なるべく会話を控えるようお願いします。●ご乗車時に検温を実施致します。その際37度5分以上の発熱がある方及び体調不良の方はご乗車をお断りさせて頂く場合がございます。　その場合全額ご返金をさせて頂きます。※バスは定刻になりましたら出発いたしますので必ずご集合時間までにお集まり下さい。※集合時間にいないお客様へ弊社より電話連絡は一切致しませんのでご注意下さい。※座席指定不可です。複数人の予約でも状況により座席が離れることがございます。※満席時では座席の都合により、異性の方とお隣になる場合もございますので予めご了承ください。※点検・故障などで表記のバスと別タイプのバスとなる場合がございます。※急な車両変更などで車内設備(コンセントなど)が使えなかった場合も返金などはございません。※乗車前までにお支払いお願い致します。※到着時間は目安となります。また、道路事情により変更となる場合があります。※状況により料金は変動致します。※荷物は旅行用トランクケースサイズ(30×50×90CM)までの物1つまでバスのトランクに積み込みが可能です。 (サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・楽器・銃砲刀剣類・危険物・その他大きい荷物は積み込むことができません）

≪出発日にご注意≫出発は、必ず到着日の前日でご設定ください。 例：5月30日に到着したい場合、東京・横浜の出発日は5月29日で予約。【新型コロナウイルス感染症対策】◆ブランケットのお貸し出しを休止しております。◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。※約5分で車内の空気が入れ変わります。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。【運転士の感染予防】◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆ご乗車の際はマスクを着用いただきますようご協力ください。◆こまめな手洗いやうがい、咳やくしゃみをする際の周囲へ配慮、車内での会話は控えめにするなど、感染予防にご協力ください。◆発熱のある方や、咳、だるさ（倦怠感）などの症状がある方はご利用をお控えください。■バスは定刻に出発します。（出発時刻までお見えにならない方に、当社からの連絡は致しませんので御了承下さい） ■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられません。■車両点検などの都合により車両・運行会社が変更となる場合がございます。■荷物は旅行用トランクケースサイズ(30×50×90CM)までの物1つまでバスのトランクに積み込みが可能です (サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・楽器・銃砲刀剣類・危険物・その他大きい荷物は積み込めません）■バス車内の禁酒・禁煙にご協力お願い致します。泥酔されている状態でご乗車はお断りさせて頂く場合もございます。 ■バスにはペットなどの動物はお乗せ出来ません。■夜行便の場合には車中泊となりますので、必ず到着日の前日を出発日としてご予約下さい。■こちらの商品は、複数人数でご予約をいただきましても予約集客状況により、お座席が離れることがございます。

＜配席について＞・男女相席となる場合がございます。・座席の配席は当日乗車時に、乗務員よりご案内させていただきます。・複数人数でご予約をいただきました場合は、ご予約いただきましたグループで固まって配席させていただいております。同じグループでお座席が離れることはございません。例）2名様で4列シートをご予約いただきました場合は、お隣同士で配席させていただきます。・お座席のリクエストについては、LIMON高速バス公式LINEにて受け付けております。（出発日前日まで）お席の確約は出来かねます旨ご了承ください。＜お手洗い休憩について＞※バスにトイレはついておりません。2-3時間毎にトイレ休憩がございます。■幼児・小人運賃はございません。大人と同額となります。■バスは定刻に出発します。（出発時刻までにお見えにならない方に、当社からの連絡はいたしませんのでご了承下さい）■車両のトラブルまたは天候・道路状況等によって運休の場合は、ご予約時にご登録いただきましたお電話番号へショートメールまたはメールアドレスへ、バス会社より直接ご連絡いたします。連絡のない場合は運行いたします。■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金には応じられません。■車両点検などの都合により車両・運行会社が変更となる場合がございます。※機器トラブル等により、充電設備（USB電源またはコンセント）、WIFIが、使用できない場合がございます。サービスの一つとなりますので不具合で使えない場合や、利用予定バスが変更となり充電設備、WIFI設備のないバスになった場合でも、ご返金は出来かねますのでご了承ください。■バス車内の禁酒・禁煙にご協力お願いいたします。泥酔されている状態でのご乗車はお断りさせていただく場合もございます。■ご予約完了後の日程変更・便の変更はできません。ご変更をご希望の場合は、ご予約便を一度キャンセルし、新たにご予約をお取りください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生いたします。予めご了承ください。■ご予約済みの便、ダイヤにおける乗降地の変更は可能です。※忘れ物が発生した場合、LIMON公式HPよりメールにてお問合せください。　運行会社：神姫観光株式会社　大阪・神戸営業所(忘れ物管理営業所)≪幼児の膝上乗車について≫※乳幼児：0－2歳　座席を使用しないお子様（膝上乗車）／無料 　　ただし、お座席を確保される場合大人と同額運賃です。※基本的に３歳以上のお客様につきましては、お座席の確保が必要（大人運賃と同額）となります。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・最後列が5席となる場合があります。・最後列の席はリクライニングができない車両もございます。・ご乗車いただく際はSTAR　EXPRESSのロゴマークステッカーをご確認ください。・バスの外観は運行会社によって異なります。（WILLER EXPRESSブランドの「ピンクのバス」ではございません）・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。　モバイル乗車票はお支払い時にメールにて自動送信しております。【重要】 障がい者割引の適用を受けられる方は、ご乗車の際に乗車券とともに障害者手帳を乗務員にご提示していただきます。該当する証明書をご提示していただけない場合は割引の適用ができませんので、正規の普通運賃との差額をお支払いいただきます。【コロナウィルス対策】・発熱や体調不良時は乗車をご遠慮ください。・マスクの着用にご協力ください。（23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます）※お座席はご予約確定後自動配席となります。複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございます。（自動配席のため、ご希望は承れません）※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。※増発便および車両整備等による代替は、予告なく異なる仕様の車両となる場合があります。●お荷物について●トランクに積める荷物は3点の合計が100cm以内、10キロまで、ひとり1点となります。手荷物は車内の網棚か床下のトランクルームをご利用ください。貴重品を含め管理はお客様ご自身でお願いいたします。トランクルームにお預かりした手荷物の破損、棄損、汚損、紛失、盗難につきましては、当社は一切責任を負いません。またスペースには限りがあるため、お荷物はお一人様につき一つでお願いいたします。なお長大荷物（折りたたみ自転車、サーフボード等）、スキー、スノーボード、ゴルフバッグ、登山用大型リュックサック、貴重品、動物（専用ケースに収納したペット等愛玩用動物を含む）、危険物、損壊する恐れのあるもの、車両を破損させる恐れのあるもの、他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかける恐れのあるものは車内への持込みおよびトランクへの収納はお断りいたします。※車いすについては、トランクルームに収納できない場合はお預かりできかねますのであらかじめご了承ください。●運休時のご案内につきまして天候不良や交通状況などにより、急遽運休が決定した場合は、運行バス会社よりご連絡をいたします。連絡方法としましてはショートメールサービス(SMS)を利用する場合もございますので、予約時は携帯電話のご登録をお勧めいたします。