「イエコマ」ってどんな会社？口コミ・評判・料金まで徹底調査
更新日: 2024年4月27日
イエコマは家の困りごとは何でも相談できる戸建て専門サービスです。連絡すればトラブルに応じた担当施工店が駆けつけ、スピーディーに解決してくれます。気軽に頼めることから多くの人に選ばれており、
問い合わせ数は25,000件以上
。
24時間365日対応で相談しやすい
のもうれしいところです。
本記事ではイエコマのリアルな口コミやサービス内容、メリット・デメリット、依頼する流れなどをまとめました。雨漏りに悩んでいるという人はぜひ参考にしてください。
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イエコマの評価・口コミ・体験談
実際イエコマに依頼した人の口コミを集めました。
イエコマのメリット評価・口コミ・体験談
口コミ1：初回料金は超お得
こちらはかなり安い料金設定です。汚れがこびりついたトイレ清掃も格安料金で、｢このお値段で掃除してもらって良いの?｣と、こちらが驚いたほどです。また料金は安くとも、決してサービスは手抜きではありません。丁寧に掃除してもらい、クリーニング後は長年蓄積していた汚れが綺麗に無くなっていました。
ちなみに作業してくれたスタッフさんは愛想がよく、息子が色々と喋りかけていましたが、その度に丁寧に対応してくれました。ぜひまた利用したいと思わせてくれた業者さんです。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ2：仕上がりが綺麗でした
老朽化が酷く周辺の環境にも影響が出てしまったので外壁の塗装を依頼しました。クロスの補修を重点的に行ってもらいましたが壁を傷つけずに綺麗に作業をしてくれましたし異常が発生したときは素早く対応してくれたので助かりました。一緒にリビングのワックスがけもしてもらいましたが、仕上がりが綺麗で新築のような仕上がりになりました。予想以上に綺麗になったので定期的にプロに相談をしてメンテナンスをしてもらっています。見積もりも現地調査をしながらコストをかけずにプランを提案してくれました。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ3：雨どい保守なら、ここに決まり
実家の雨どいが、長年にわたってたまりにたまった泥やほこり、ゴミなどで雨が降ってもほとんど水を流してくれず、困り果てていた両親に頼まれ、ネットで調べてイエコマにたどり着きました。電話相談したら親身に話を聞いてくれ、早速お願いすることにしました。当日は2人の方が来てくれて、その手際の良さに感動しました。特に雨どいの内部を洗浄したときは、ごっそりと出たゴミに感動しました。料金もリーズナブルでしたし、帰り際には取り付けの甘くなっていた網戸も直してくれて大変助かりました。
また機会があったら是非お願いいたします。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
イエコマのデメリット評価・口コミ・体験談
口コミ1
便利屋なのでスタッフに建築の知識は全くありません。
ドライバーすら持っておらず貸してくださいと言い出した時は唖然としました。
終いには依頼した修理箇所とは無関係の床下に湿気が溜まっているからこのままでは危ない。防湿剤を床下に引き詰めたほうが良いと言われ40万の見積もりを提示してきました。当然怪しいので断り後日他の業者に聞いてみたところ全く問題なしでした。
スタッフの態度も図々しく2度と利用することは無いですし周りにも勧めません。
出典元：Googleマイビジネス
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
イエコマのサービス内容は？
「天井のシミやカビがひどい」
「窓の回りがいつのまにか濡れている」
「家のどこかから水音がする」
住まいにこのような症状が見られたら雨漏りしているかもしれません。一刻も早く解決するためにもなるべく早くイエコマに相談しましょう。住まいのあらゆるトラブルに対応しているので、連絡すればすぐに駆けつけてくれます。24時間365日いつでも相談できるのもうれしいところですね。
| 料金 |
瓦の差し替え・ズレ補修（5カ所以内）：8,250円（6カ所目以降＋825円/カ所）
スレート屋根のヒビ割れ・ズレ補修 （5カ所以内）：8,250円（6カ所目以降＋825円/カ所） 雨どい保守クリーニング 集水器ゴミ除去:5,500円/一式 |
|---|---|
| 無料相談 | 現地調査、見積もり無料 |
| 保証期間 | 要問い合わせ |
| 支払い方法 | 要問い合わせ |
| 電話受付時間 | 24時間365日・通話無料 |
対応エリア
■関東：東京都（島しょ部除く）神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県
■東北：福島県・宮城県
■中部：静岡県・愛知県・山梨県・長野県・岐阜県（美濃地方の一部）
※離島は対応エリア外となります。
イエコマ
特徴1：家の困りごとなら何でも相談OK
イエコマはその名前の通り家の困りごとなら何でも対応しています。幅広いサービスメニューが強みで、瓦の差し替えや雨どい保守クリーニング、アンテナ撤去、クロス張替えやハウスクリーニング、エアコンクリーニングなどどんなことでも相談できます。もちろん雨漏りも扱っており、屋根・雨漏り診断は無料で受け付けています。
特徴2：お客様第一としたサービスを提供
イエコマはただ問題を解決するだけでなく、お客様を第一に考えた丁寧な作業を心がけています。たとえば作業中は養生をしっかり行い、住まいが汚れないよう配慮しています。また職人の礼儀やマナー、服装を徹底し、相談者が施工中もストレスなく生活できるよう努めています。
特徴3：リーズナブルな価格
イエコマは営業活動を合理化することで無駄なコストを大幅にカット。またスタッフのスケジュールをシステム化して移動コストを抑え、他社よりリーズナブルな価格を実現しています。リーズナブルな価格設定はイエコマの大きな強みで、選ばれる理由となっています。
イエコマに依頼する流れ
■メールフォームでの問い合わせの場合
1.メールフォームに必要事項を記入する
2.イエコマよりメールで連絡
3.記載してある内容（料金など）に納得の上返信
4.イエコマまたは担当施工店より電話連絡
5.作業日決定
6.作業開始
7.完了
8.支払い
イエコマに依頼するメリット・デメリット
メリット
1.ネットで気軽に相談できる
2.初回限定料金がお得
3.トラブルがあった場合イエコマが間に入って対応してくれる
4.あらゆるサービスがワンストップで可能
主なメリットは上記の4点。イエコマが間に入ることでトラブルがあった場合もスムーズな処理が可能です。強引な営業の心配がないのもうれしいところですね。
デメリット
1.緊急対応はできない
2.集合住宅には対応していない
イエコマはスケジュールを効率化して移動コストを抑えるため、作業スケジュールは施工店と調整して決めています。そのため緊急対応はできません。またイエコマは戸建てに特化してサービスを提供しており、マンションやアパートなど集合住宅には対応していないので注意しましょう。
イエコマに関するよくある質問
-
イエコマの社員が来てくれるのですか？
いいえ、周辺で作業している提携業者がお伺いします。連絡いただき次第、トラブルに合った業者を派遣いたしますのでご安心ください。
-
料金支払いのタイミングはいつですか？
料金は作業完了後にお支払いいただいております。
-
戸建てですが、借家でも対応してもらえますか？
原則、大家様からのご依頼以外トラブルを防ぐためお断りしております。また一般の方に安くサービスを提供することを目的としておりますので、管理会社様からのご依頼もお断りしております。合わせてご了承ください。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社ネオロジー |
|---|---|
| 本社住所 | 東京都中央区日本橋浜町2-56-2 ネオロジービル3F・4F |
| 代表取締役 | 久下 一 |
| TEL/FAX | 0120-455-452/03-6222-9455 |
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