新築で雨漏りする原因とは?瑕疵担保責任と保証のポイントも解説!

新築で雨漏りが発生する場所は、主に屋根、外壁・サッシ、ベランダです。それぞれの場所で雨漏りが発生する原因は異なります。新築住宅での雨漏りは瑕疵担保責任が認められ、雨漏りの修繕費だけでなく被害を受けた家財の費用も損害賠償請求ができます。自然災害など瑕疵担保責任が認められない雨漏りには、火災保険で雨漏りを修繕できる場合もあります。瑕疵担保責任による保証は、瑕疵を知ってから1年以内の期間でしか責任を追及できません。新築住宅で雨漏りした際は応急処置が重要であり、何も対策をせずに被害が広がった場合は賠償額が減額される可能性があります。

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この記事の監修者

監修者

若井 一也

ROY株式会社

雨漏りは原因の特定が難しく専門の知識が必要です。雨漏りを放置しておくと、建物に深刻なダメージを与えるだけでなく、 腐食やシロアリの原因になってしまうこともあります。見つけたら早めの対応をすることで被害を最小限におさえます。

◆ 専門・得意分野

雨漏り修理、家のリフォーム

新築で雨漏りが発生する場所と原因

新築住宅で雨漏りが発生しやすいのは、屋根、外壁・サッシ、ベランダです。短時間の豪雨により屋根に雨水が溜まったり、雨仕舞の欠陥がある場所に横向きの雨が打ち付けたりすることで雨漏りが発生します。特に、デザイン重視の陸屋根や軒がない新築住宅では、切り妻屋根や軒がある家よりも構造的に雨漏りが発生しやすくなっています。雨漏りが発生しやすい場所と原因を知っておくことで予防できる場合もあるので、理解しておきましょう。

屋根から雨漏りする場合

陸屋根と片流れ屋根は、新築住宅で雨漏れが発生しやすいタイプの屋根です。陸屋根は屋根面が地面とほぼ水平になっているので、他の屋根よりも雨水の滞在時間が長くなります。短時間で大量の雨が降ると処理能力の上限を超えてしまい、屋根面に雨水が溜まった状態になります。屋根面の防水層に少しでも隙間があれば、雨水が建物内に侵入して雨漏りが発生してしまいます。一方で片流れ屋根は急勾配で屋根自体は雨漏りがしにくい形状です。しかし、屋根全体の雨水が一方の雨樋に集中するため、雨水の排水処理が効率よくできません。雨水が雨樋に集中すると雨水の逆流を引き起こして、軒の雨漏りしやすい場所から雨漏りが発生します。

外壁・サッシから雨漏りする場合

外壁・サッシには部材の継ぎ目が多いため、新築住宅で雨漏りが発生しやすい場所です。部材の継ぎ目が多いと施工時の工程が複雑になり、施工ミスが起きやすいからです。施工ミスがある箇所に暴風時の横向きの雨が直接当たると、たちまち雨漏りが発生します。また、窓ごとに軒を設けていない新築住宅では、窓がむき出しになっており、雨漏りしやすい外壁と窓枠の境目に直接雨水が当たります。暴風時でなくても境目に雨水が当たるので、通常時の雨でさえ雨漏りが発生する可能性があります。

ベランダから雨漏りする場合

ベランダやバルコニーからの雨漏りは、排水口のつまりによって生じる可能性があります。枯れ葉などが詰まって排水口が塞がれると、ベランダに水が溜まります。モルタルや防水シートの施工ミスがあると、溜まった水が建物内に侵入して雨漏りが発生します。また、詰まった状態の排水口に大量の雨が流れ込むと、圧力により排水管の接合部から水漏れをして室内に雨水が流れ込むことがあります。また、手すり部分の雨仕舞の欠陥部から雨水が浸入して、建物内に雨漏りが生じることもあります。

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新築住宅の雨漏り賠償の保証期間は10年

平成12年に施行された「住宅の品質確保の促進等に関する法律」に基づき、同年4月1日以降に契約された新築住宅は、雨漏りに対して10年の保証があります。建築時に何らかの瑕疵(欠陥や施工不良)があった場合は施工業者が責任を負うというもので、買主が補修費用を負担する必要はありません。よって、10年未満で雨漏りが発生した場合は施工不良が原因なので、施工業者には厳しく対応を求めなければなりません。

構造耐力と雨水侵入については瑕疵担保責任がある

新築住宅の構造耐力上主要な部分と雨水の侵入には、10年間の瑕疵担保責任が義務付けられています。新築住宅でこれらに瑕疵があった場合は、修繕や契約の解除を求められます。しかし、雨漏りが少しずつ溜まっていくケースなど、日常生活では気づきにくいことがあります。壁や天井のカビやシミなど、少しでも気になることがあれば、早めに施工会社に問い合わせて早期に対応することが重要です。

雨漏りと雨水侵入の違い

雨水侵入と雨漏りは、違った意味で用いられることがあります。雨水侵入は屋内に雨水が浸入して構造体の腐食などが生じているけれど、室内には何も症状が現れないことを指します。一方で雨漏りは、室内に水滴が落ちてきたり壁や天井にカビやシミができたりする症状のことです。雨水侵入も雨漏りも通常は瑕疵担保責任の保証範囲で補修できますが、保証内容については施工工務店に確認しておきましょう。

火災保険で雨漏りを補修できる場合もある

台風や豪雨など自然災害が原因で屋根や壁が損傷したことによる雨漏りは、新築住宅であっても瑕疵担保責任の保証外です。この場合は通常なら有償の補修ですが、火災保険を利用して自己負担の補修費用を抑えられることもあります。保険の種類にもよりますが、損傷部分の修理費だけでなく内装や家財の被害も補償するものもあります。自己負担額が0円で雨漏りの補修や家財の買い替えをできるケースもあるので、加入している火災保険の内容を確認しておきましょう。

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瑕疵担保責任による保証を活かすためのポイント

新築住宅で瑕疵担保責任による保証を活かすためには、保証の内容や条件について理解しておかなければなりません。新築住宅で雨漏りによって被害を受けた家財も損害賠償の対象になりますが、新品を購入するほどの金額は得られません。また、瑕疵を知ってから1年以上経過していると保証を受けられなくなったり、雨漏りの応急処置をしなかった場合は賠償額が減少したりすることもあります。瑕疵担保責任による保証を活用するためにも、適用条件や保証内容は確認しておかなければなりません。

雨漏りで被害を受けた家財の費用も損害賠償請求できる

新築住宅で雨漏りの被害を受けた家財の費用も、損害賠償請求ができます。ただし、家財を買い替える場合は、使用した年数などに応じて落下した分を差し引いた評価額になります。新品を購入するほどの金額は請求できないことは、理解しておく必要があります。また、損害賠償を申請するにあたって、雨漏りと家財の被害の因果関係を立証しなくてはなりません。雨漏りの被害を受けた際は、日時や天候、状況の変化などがわかるような記録を残しておきましょう。被害を受けてから時間が経っていたり家財を片付けてしまっていたりすると正確な状況の把握が難しいので、写真などで早めに記録を残しておかなければなりません。

瑕疵を知ってから1年以内しか責任を追及できない

瑕疵担保は、瑕疵を知ってから1年以内でしか責任を追及できません。雨漏りに気付いてから1年以上放置していると、瑕疵担保による保証は受けられません。雨漏りの中には、少しのシミができているだけで通常の生活に支障がないケースもあります。そのうち連絡すればいいと思っている間に1年が過ぎてしまうと、瑕疵担保による保証の対象外になります。軽微な現象でもすぐに業者に連絡することで、雨漏りによるトラブルや出費を抑えられます。

雨漏りが発生してからの応急処置が重要

新築住宅で雨漏りが発生した場合は、被害が広がらないように応急処置を行うことが重要です。応急処置ができるにもかかわらず雨漏りの被害が広がると、賠償額が減額される可能性があるからです。バケツで水滴を受けたり雑巾などで吸水したりすることで、最低限の応急処置はできます。また、被害が発生した場合はすぐに施工工務店に連絡し、状況の確認をしてもらいましょう。雨漏りは時間が経つと原因がわかりづらくなり、修繕が難しくなるからです。また、被害を受けた直後であれば、雨漏りと家財の因果関係がはっきりわかるので、家財の損害賠償についても有利になります。

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相談・見積もり無料の雨漏り修理業者を3社厳選!

できるだけ適正価格で修理サービスを活用したい人は、2社から見積もりをとるのがおすすめ。 最低価格保証に他社の見積書が必要なこともあるので、まずは気軽に見積を依頼してみましょう。

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*施工の種類や内容、地域によって期間や内容が異なります。

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街角雨漏り相談所は、関東・近畿・中部・中国エリアを中心に雨漏り修理を行う業者です。

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再発保証10年・アフターフォロー5年
火災保険の利用サポートあり

雨漏りは早く修理を始めるほど費用も抑えられますが、街角雨漏り相談所は 24時間ウェブ受付最短当日に調査訪問 します。

現地調査・見積もりは無料 で、最新技術の 赤外線カメラ搭載のドローン を使って、より 的確な調査を短時間 で行うのが特徴です。

また雨漏りによるシロアリ・カビ・ダニ発生などの 二次被害にも対応可能 なため、その場しのぎでない確実な修理を依頼できます。

街角雨漏り相談所の施工事例

戸建屋根雨漏り工事

1階下屋からの雨漏り修理

街角雨漏り相談所の口コミ

電話をしてすぐに対応、とても助かりました。「千葉県市原市 40代」


2度目の台風で雨漏りになり、自己修繕も考えましたが、電話をしてすぐに対応してくれて、とても助かりました。
皆さんとても親切で良かったです。また、何かあったら相談しようと思います。
出典元:公式サイト

迅速に丁寧な対応いただき助かりました。「千葉県千葉市 40代」


台風ニュースで不安の中、相談してみました。
コールセンターの方もとても親身になってご対応いただき、現場対応してくださった方も迅速に丁寧な対応いただき助かりました。
出典元:公式サイト

安心してお任せすることができます。「東京都多摩区 50代」


台風による雨漏りをしました。当日連絡をし、当日見に来て頂きました。
当初、原因は屋根だと思っていましたが、的確な調査により外壁からと判明しました。
まだ工事はしていませんが、安心してお任せできます。
出典元:公式サイト

現地調査 無料
対応エリア 茨城・栃木・群馬・埼玉
千葉・東京・神奈川・三重
滋賀・京都・大阪・兵庫
奈良・和歌山・岐阜・静岡
愛知・岡山
修理費用 部分修理13,500円〜
受付時間 Web問い合わせ:24時間365日
保証期間 要問い合わせ
街角雨漏り相談所の口コミを詳しく見る

街角雨漏り相談所

0120-59-1092

■リフォームパンダ

おすすめポイント!

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8年 の保証付きで安心
保険申請 のサポート可能

最短で当日の工事 に対応しているので、今すぐの困ったに迅速に対応してもらえます。

リフォームパンダでは、工事をして終わりでなく、万が一の再発にもフォローがあります。 8年保証 という長期保証があるので安心して工事後も過ごすことができます。

台風などの自然災害によって生じた屋根の修理に関しては火災保険が適用される場合があります。リフォームパンダはそういった方への 保険申請のサポート も行っており、利用者の負担軽減につなげています。

修理費用 要見積もり
現地調査 相談・見積もり無料
受付時間 24時間365日メール対応
アフターフォロー 最長8年

リフォームパンダの施工の流れ

1 無料相談
現地調査の日時を決定。問い合わせは24時間365日受付可能です。
2 現地調査・見積もり
スタッフが状況を確認し見積もりを出してくれます。
3 工事日確定
見積もりや作業内容に納得出来れば契約。都合のよい日時に工事を行ってくれます。
4 工事完了・支払い
工事後は利用者と確認を行い作業完了。支払いも見積もり後の追加料金はありません。

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リフォームパンダ

050-5482-0527

■関東エリアならここ!雨漏り修理専門のAAリフォーム

おすすめポイント!

・その1: 現地調査の見積もり無料
・その2: 即日工事 可能(関東エリア6支店)
・その3: 中間業者の手数料無し の専門業者価格
・その4: 5年保証 やアフターサポートも充実

原因特定が難しいと言われている雨漏り修理を得意としており、 関東圏に6つの支店を展開している専門業者 です。
各地に支店がある為、 緊急時の即日工事 も依頼できます。調査から見積りまで 完全無料 で行っており、予算と修繕内容から最安値で適切な提案を頂けることで多くの方に利用されています。

現地調査 無料 ※30分程度
対応エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉、
群馬、栃木、茨城
修理費用 雨漏り修理:4980円〜
受付時間 Web問い合わせ:24時間365日
電話:年中無休9:00~21:00
保証期間 5年間の保証書発行

AAリフォームのメリット

緊急性の高い雨漏り修理にすぐ対応

雨漏りの場合、緊急を要するケースが多くあります。 施工まで3,4日先 になってしまうと取り返しのつかない状況になる場合が。
AAリフォームでは関東各地に支店があるため、すぐに駆けつけ、最短で即日施工も可能です。

原因の特定や対処が難しい雨漏り修理

雨漏りは 再発することがあります。
水が漏れている箇所を修繕すれば直るというような単純なものではなく、原因が複数あるパターンも多い為です。
目に見えている部分だけでなく、根本的な原因をきちんと対処することが必要です。

給付金なども利用した解決策の提案をしてくれる

雨漏り修理は 部分修理全面修理 など複数の解決策があり、規模や費用感も異なります。

状況や予算などを考慮し、一番安く費用を抑えられる方法の提案や、 火災保険などを利用した給付金 の申請も案内してくれます。

専門業者ならではの価格提供

専門業者の為、中間業者を挟む事による マージンが発生しない ので、調査や工事の低価格を実現しています。

修繕の費用がいくらかかるのか、無料調査でまずは金額を確認してみましょう。

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関東エリアならここ!雨漏り修理専門のAAリフォーム

0120-663-420
対応エリア:東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城

■雨漏り修理110番

突然の雨漏りにも、スピーディーに駆けつけてくれる雨漏り修理業者です。 部分修理で低価格 、見積もり後の 追加料金なし で、24時間365日、全国受け付け対応しています。カラーベスト屋根の家、瓦屋根の家、その他の水漏れなど幅広く対応。 必要な部分だけを修理 ができるように細かい料金の設定がされているのがポイントです。多くの対応実績を持つ 雨漏り修理のプロ が常に待機し、迅速・丁寧・安価を心がけたサービスを提供してくれており、高いお客様満足度も魅力。まずは携帯電話やPHSにも対応の24時間365日のフリーダイアルで、気軽に相談することができます。

おすすめポイント!

不要な箇所の修理は行わず 低予算での修理を実施
屋根以外の窓・サッシ・外壁など あらゆる箇所を徹底調査 し原因追及!
加盟店456社! 日本全国どこでも対応可能!

雨漏り110番の口コミ

丁寧な調査と明朗な見積もりです


何年か前に雨漏りでお世話になりました。他の業者にも見てもらいましたが、よく調べもせず適当な箇所を指してここが原因と言われましたが、サンカラーさんに見てもらったところ、屋根裏に上がったり実際に水を流して雨漏り箇所を特定したりして下さり、しかも、適当な診断をしたところより見積もり金額が安かったです。見積書も明朗です。
屋根の修繕以来、家の修繕はこちらに全部お願いしています。お友達にも紹介したら、とても喜んでくれました。
出典元:Googleマイビジネス

現地調査 無料
対応エリア 全国
修理費用 瓦屋根工事:2,000円〜
受付時間 電話:24時間365日
保証期間 アフターケアあり
期間は要問い合わせ
雨漏り修理110番の口コミ・評判を詳しく見る

雨漏り修理110番

0120-361-380

■イエコマ

お家のお困りごとに応えるサービスを提供しています。人気のサービスは 雨漏り診断 、排水管保守クリーニング、 雨どい保守クリーニング 、網戸張り替えなど。その他にも鳥の巣の撤去や各種修理や清掃、点検などさまざまなニーズに応えています。不要コストを徹底的に削減し、 業界最安値 に挑戦。住宅設備や内装、外装工事のエキスパートを手配してくれるので、施工箇所だけでなく家全体を考えた 長く暮らすための施工 を実現しました。窓口と施工業者が別なので、万が一、施工業者とトラブルがあってもイエコマが窓口となり問題を解決してくれます。お問合せは24時間365日電話やメールにて受付しています。

おすすめポイント!

瓦の差し替え・補修実施 で雨漏り対策が可能に
初回限定価格 の設定あり!
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イエコマの口コミ

安心してお任せできた。


充分に説明しながら作業をしてもらったので、安心してお任せ出来た。
満足です。ありがとうございました。
出典元:公式サイト

現地調査 無料
対応エリア 宮城・福島・群馬・栃木
茨城・埼玉・千葉・東京
神奈川・山梨・長野・静岡
愛知・岐阜(美濃地方のみ)
修理費用 瓦差し替え:8,250円
受付時間 電話:24時間365日
保証期間 要問い合わせ
イエコマの口コミを詳しく見る

■リペアルーフ

雨が降ると雨漏りする、雨どいが壊れた、屋根がひび割れた、瓦が壊れたなど 屋根や瓦のトラブルに対応 しています。難易度が高く、 他社に断られた案件 にも対応可能。相談や出張費、お見積りなどはすべて無料です。見積もり以外の追加費用の発生は一切ない明朗会計を心がけています。全国にたくさんの拠点があるので、加盟スタッフが迅速にトラブル解決に向かいます。条件が揃えば、お問合せ後、 最短5分 で到着することもできます。24時間365日いつでも対応しています。万全の アフターフォロー体制 も整っているので、修理後に問題が発生してもしっかり対応してもらえます。お支払には各種クレジットカードが利用できます。

おすすめポイント!

他社から断られた事例も対応可能 な高い技術
出張費・見積もり後のキャンセル料無料 なので安心して相談できる!
24時間全国対応可能 だからスピーディに修繕できる

リペアルーフの口コミ

急な依頼にも即対応


仕事が忙しくなかなか時間が取れないので、空いた時間にすぐ取付に来てくれる業者を探していましたが、なかなか本日中に対応してくれるところはみつからず、
諦めかけていたときにリペアルーフさんをみつけました。すぐに対応して下さり本当に助かりました。
出典元:公式サイト

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■くらしのマーケット

屋根の雨漏り修理を業者に依頼したいとき、どこにするかを決めるのは結構時間がかかるものです。雨漏りは特に急ぎの依頼が必要となるトラブルなので、手早く業者を選びたいものです。そんなときには、くらしのマーケットを見てみましょう。このサイトでは、多くの地域に密着した専門業者を紹介しており、料金や相場、口コミで比較してオンライン予約することができます。各業者ごとに特徴やアピールポイント、料金、顔写真が掲載されており、1つのサイト内で複数の業者の比較検討ができるため効率的です。予約前にもメッセージ機能を使って問い合わせすることができるので便利です。

おすすめポイント!

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業者の強みとしているポイントがわかる
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現地調査 要お問い合わせ
対応エリア 全国
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受付時間 24時間365日
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くらしのマーケットの口コミを詳しく見る

くらしのマーケット

新築住宅で雨漏りした際は瑕疵担保責任が認められるか確認しよう

施工不良により新築住宅で雨漏りした際は、瑕疵担保責任による保証で修繕や契約の解除ができます。また、自然災害など雨漏りの原因が瑕疵によるものでない場合も、火災保険の保証が使える場合もあります。雨漏りが発生した場合は早急に原因を突き止めて、保証による修理が可能であるのかを確認しましょう。

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運営会社

関東・関西の雨漏りならおまかせ!街角雨漏り相談所(受付時間 6:00~22:00※土日祝含む)

0120-59-1092
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