「くらしのマーケット」ってどんな会社？口コミ・評判・料金まで徹底調査
更新日: 2024年4月27日
くらしのマーケットは雨漏り補修やハウスクリーニング、家事代行、不用品回収などあらゆるサービスをオンラインで依頼できるサービスです。
サービスメニューは300種類以上
に渡り、口コミなどを参考にさまざまな業者から選ぶことができます。料金の比較が簡単なのもうれしいところ。メッセージ機能で業者に質問することも可能です。
ここではくらしのマーケットを実際に利用した人の声やサービス内容、特徴、メリット・デメリットなどを徹底調査。雨漏りに悩んでいる人はぜひ最後までお読みいただき、参考にしてください。
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くらしのマーケットの評価・口コミ・体験談
実際くらしのマーケットに依頼した人の口コミを集めました。
くらしのマーケットのメリット評価・口コミ・体験談
口コミ1：料金明瞭 迅速 丁寧な仕事
夏休みで断捨離をしていたら、ゴミ袋40個分の不要な衣料品などが出てきたため、不用品回収会社に頼むことにしました。料金も明瞭で、追加料金などもなく、テキパキと不用品の回収をしてもらいました。
また不用品が出たら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ2：初めてのエアコン購入
引越しで契約したアパートが自室にはエアコンがなく購入しなければなりませんでした。
北国育ちでエアコンについて全く知らず、何をどのように購入したらいいのかわからなかったです。
くらしのマーケットではアプリ上で業者さんに直接メッセージができるので、わからないことをたくさん聞いて無事に購入と取り付けをすることができました。知らないで購入していたら失敗していたと思うので、大変良かったです。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ3：エアコンクリーニング
丁寧にかつスピーディーにクリーニングしてもらいました！
自分でしようかと思ったけどプロに頼んで良かったと思っています！
結構なカビや汚れがあったけどとても綺麗にしてもらってありがたいです！
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
くらしのマーケットのデメリット評価・口コミ・体験談
口コミ1
予約、写真等送って当日施行かと思ったら業者は現場調査のつもりで来訪。
その後、施行内容がくらしのマーケットに記載されているものと違うため連絡すると言われ、4時間後に何の連絡もなくこちらの要望に答えられないと向こう都合でキャンセルされました。
とにかく連絡が遅いし業者によっての当たり外れがひどいのでおすすめしません。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ2
換気扇掃除を依頼。予約を入れた当日事故に遭ったから行けないとの連絡。「大変な目に遭いましたね」と心配し、予約日変更。変更した日は、1日大丈夫との事で10時に予約変更。年休とりこちらは受け入れスタンバイしたが待てど暮らせど来ない。電話は、留守電。メールは、未読。こんなひどい目にあったのは初めてです。こちらがキャンセルするとキャンセル料が発生しますが、あちらからの当日ドタキャンは、泣き寝入りですか？
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
口コミ3
予約の時間を1時間以上過ぎても、業者から連絡もなくそして来ない。社会人として商売人として失格。言語道断。こんな業者は登録させるべきではない。くらしのマーケットは信用ならないので二度と依頼はしない。失格な業者は口コミをみても仕事内容に不評であった。安価に釣られ依頼してしまったが仕事前にキャンセルして良かったと思っています。
出典元：みん評
※口コミは 参照元サイト より選定・引用しています。
くらしのマーケットのサービス内容は？
「雨漏りしているがどこに頼んだらよいか分からない」
「強引な営業が不安」
「いろいろなサービスをワンストップで利用したい」
このようなトラブル・要望があったら、くらしのマーケットの利用がおすすめ。暮らしに関する300種類以上ものメニューを用意し、幅広いニーズに応えています。料金比較が簡単なので選びやすいのもうれしいところですね。
| 料金 | 要問い合わせ |
|---|---|
| 無料相談 | 要問い合わせ |
| 保証期間 | 要問い合わせ |
| 支払い方法 | 要問い合わせ |
| 電話受付時間 | 不明 |
対応エリア
全国対応
くらしのマーケット
特徴1：300種類以上ものサービスメニューを用意
くらしのマーケットは暮らしに関わるサービスメニューを300種類以上用意して快適で便利な生活をサポートしています。人気のメニューはエアコンクリーニング、水回りクリーニング、不用品回収などで、雨漏り補修にも対応しています。口コミを見ながら比較検討できるので選びやすいのがくらしのマーケットの強みです。
特徴2：出店検査をクリアした業者のみ掲載
くらしのマーケットで厳しい出店検査を行っており、同社が用意するすべての条件をクリアした業者のみサービスの掲載が可能です。またトラブルを防ぐため専任チームによるパトロールを実施し、問題があった業者に対しては一定期間の掲載停止もしくは強制退店といった措置を講じ、ユーザーが安心して利用できるよう努めています。
特徴3：サービス向上に向けたさまざまな企業努力
くらしのマーケットではサービス品質を高めるため、店舗コンサルタントが出店者に対しさまざまなアドバイスを行っています。また技術やマナーについての講座「くらしのマーケット大学」を年間200回以上開催。満足度の高いサービス提供と業界全体の品質向上に向け、尽力しています。
くらしのマーケットに依頼する流れ
1.サービスを選ぶ
2.予約リクエスト
3.メッセージで打ち合わせ
4.予約成立
5.訪問日当日予約したサービスを実施
6.口コミ投稿
くらしのマーケットに依頼するメリット・デメリット
メリット
1.ネットですべて完結できる
2.報告窓口を設置している
3.独自の損害賠償補償制度を用意
4.アプリ限定クーポンなど割引特典がある
主なメリットは上記の4点です。ネットですべて完結できるので簡単便利。電話に抵抗がある人にとってもおすすめです。また報告窓口を設置しているので、問題のある業者を発見した場合は連絡できます。
デメリット
1.出店者ごとに対応が異なる場合がある
2.出店者側都合でのキャンセルが多い
くらしのマーケットは出店者がサービスを提供しているため、対応は出店者によって異なる場合があります。また口コミを見ると出店者側都合でのキャンセルが多いのも気になるところ。そのため問い合わせ時に確認しておきましょう。
基本情報
| 運営会社 | みんなのマーケット株式会社 |
|---|---|
| 本社住所 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目10−5 渋谷プレイス10階 |
| 事業内容 | オンラインマーケットプレイス事業 |
| 代表取締役 | 浜野 勇介 |
| 創立 | 2011年1月17日 |
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