【川崎市】給湯器交換業者のおすすめ15選 | 修理との違いや業者の選び方・費用相場も紹介
更新日: 2024年5月13日
・リモコンにエラー表示が出てる
・突然お湯が出なくなった
・給湯器から水漏れがしている
・給湯器の買い替えを検討している
本記事では
給湯器トラブル素早く解決
してくれる
「川崎」でのおすすめ給湯器の交換・修理業者
を厳選して紹介します。
給湯器交換の費用相場、優良業者の選び方もまとめているので、ぜひチェックしてくださいね！
同一ページ内に掲載される各商品等は、費用や内容量、使いやすさ等、異なる観点から評価しており、ページタイトル上で「ランキング」であることを明示している場合を除き、掲載の順番は各商品間のランク付けや優劣評価を表現するものではありません。
なお当サイトではユーザーのみなさまに無料コンテンツを提供する目的で、Amazonアソシエイト他、複数のアフィリエイト・プログラムに参加し、商品等の紹介を通じた手数料の支払いを受けています。掲載の順番には商品等の提供会社やECサイトにより支払われる報酬も考慮されています。
この記事の監修者
故障したかも？給湯器交換のサインとは
各メーカーが公表している、家庭用ガス給湯器の耐用年数（寿命）は約10年です。 また10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器については
設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い
のだそう。修理と交換では費用が大きく異なります。
修理の場合
：
費用相場は7千円〜5万円程度
（部品代他、作業費・出張費等込）
| 出張費 | 2千円〜3千円程度 |
|---|---|
| 部品代 | 1000円〜6万円程度 |
| 作業費 | 数千円〜3万円 |
交換の場合
：
数万円台〜数十万円台
（工事代込）
本体の機能・タイプでかなり幅がある
| 給湯専用壁掛けタイプ | 8万円〜13万円程度 |
|---|---|
| 壁掛・オートタイプ | 15万円〜19万円 |
| 壁掛・フルオートタイプ | 16万円〜20万円程度 |
| エコジョーズ壁掛けタイプ | オート：15万円〜21万円 フルオート：18万円〜33万円程度 |
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用は大きく変わります。2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
修理or交換どっちがいい？
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料
です。
逆に購入から7〜8年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は交換するのがいいでしょう。各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、
新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性もあります。
古い機種を修理して使い続けても、修理費用がかさんで高くつくことも。また故障に直結した場所だけでなく、他の部分も経年劣化している可能性も考えられます。何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器修理・交換に対応している業者は？
給湯器の修理・交換に対応している業者には、大きく分けて以下の4種類あります。
・給湯器専門業者
・給湯器メーカー
・ガス会社
・家電量販店
・専門業者ならではのノウハウに長けている
・問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに実施
・最新機種から在庫を豊富に取り揃えている
ガス会社や家電量販店は、最も身近な存在
給湯器メーカーは、開発者としての安心感がある
という利点がありますが、いずれも
価格が高くなる傾向がある
点がネックです。
特に
ガス会社や家電量販店
は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため
手配にかかるお金も上乗せされてしまいます
。
悪徳業者に注意！給湯器業者を選ぶ際のポイント
なかには法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。以下に給湯器業者を選ぶときのチェックポイントをまとめました。
特にチェックした方がいい3つのポイントを順番に説明します。
1.実績が豊富
業者選びにおいて一番重視したいのが 作業実績 。公式サイトを見て確認するのも良いですが、 口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする のも良いでしょう。
2.アフターサービスや保証が充実している
各メーカーが給湯器に定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年 です。そのため、今回修理・交換してもまた故障することも考えられます。 アフターサービスや保証などの年数や価格などをしっかり確認 しておきましょう。
3.認定資格の有無
給湯器交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。
こういった認定資格を持っていなかったり明記していない場合は、 悪質な業者である可能性大。 そのため公式サイトに資格の記載があるかを確認し、認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選びましょう。
また2〜3社から相見積りをとって費用や質問の受け答え、対応の丁寧さを比較するのもおすすめです。
見積り前に確認すべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
1.メーカーと品番（ノーリツ・リンナイ・パロマなど）
2.ガス種（都市ガス・プロパン）
3.設置状況（屋外壁掛・屋外据置・PS設置）
4.マンション・戸建て
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
■株式会社モアープランニング 横浜営業所
川崎の給湯器交換業者15選、1番目は「株式会社モアープランニング 横浜営業所」です。
関東と大阪を営業エリアに、給湯器の交換を行っている会社です。創業以来30年以上の歴史を持ち、年間5,500件以上の実績を誇ります。特徴は価格の安さで、中には定価の80％オフというモデルも。HPには多数の格安モデルを、工事費や10年間の保証込みの価格で掲載しています。使用中の給湯器の写真をLINEで送ると、さらに割引されるのもうれしいですね。
モアープランニングの特徴
特徴1. 信頼の給湯器業者
神奈川県に位置する給湯器の専門業者として、お客様のさまざまなニーズに応えています。地域に密着したサービスを提供することを心がけております。
特徴2. 豊富な事例と実績
給湯器の取り扱いに関する豊富な事例と実績を持っており、お客様のさまざまな要望や問題に対して最適なソリューションを提供いたします。
特徴3. 顧客へのサービス提供メリット
お客様の満足を第一に考え、高品質なサービスを提供することで、多くのお客様からの信頼を得ています。
特徴4. 業界内での強み
給湯器業界において、独自の強みと技術を持ち合わせており、お客様に最高のサービスを提供することを目指しています。
特徴5. 豊富な取り扱いメーカー
当社では、業界を代表する複数のメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせて最適な製品をご提案いたします。
■株式会社ガスペック
川崎の給湯器交換業者15選、2番目は「株式会社ガスペック」です。
給湯器やビルトインコンロなど各種住宅設備の交換専門店です。在庫が豊富なのでスピード対応が可能。リンナイの元指定工事店なので高品質なサービスを提供しています。商品・工事ともに最長10年間の保証期間が設けられており、アフターサービス体制も万全なので安心。工事エリアは全国に拡大中です。お支払には各種クレジットカードや後払い決済が利用できます。
ガスペックの特徴
特徴1.施工実績豊富＆品質が高い
ガスペックは、給湯器などを手掛けるリンナイの元指定工事店。施工実績が豊富にあり、メーカー基準の施工品質が担保されています。さらに各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、「最短即日」での対応も可能！
特徴2.写真送付で3000円オフ！
問合せ時に不具合が出ている給湯器の写真を送ると、3000円割引になるキャンペーン中！
ネットで簡単に見積り依頼ができ、無料なので気軽に相談してみましょう。
特徴3.【無料】商品＆工事保証10年
ガスペックではアフターサポートが充実しています。
給湯器本体の保証＆工事の保証がともに10年間付き！施工後の修理費用がかからないのはうれしいポイントです。
ガスペックの口コミ
翌日に対応してくれて助かりました
給湯器が突然故障しました。たまたまガスペック社のチラシがポスティングされていました。早速メール見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。在庫量も豊富で翌日に工事をしていただきました。丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。大満足です。
出典元：Googleビジネス
迅速な対応が嬉しかった
ガス給湯器の取り換えをお願いいたしました。ほとんどのところが在庫を持ってなくて待たされる中で、こちらはすぐに対応していただけました。当日いらっしゃる際にちゃんと事前にご連絡もいただけ、実際の工事も予定時間よりはるかに早くあげていただいたので、本当にいうことなしです！
出典元：Googleビジネス
質問に対しての回答が気になりました
速さと安さを希望の方にはいいかも…。 自分は次に利用するなら、質問に丁寧に応対してくれる別の所にします。
出典元：公式サイト
※口コミ情報は 「ガスペック東京本社」 からの引用です。
ガスペックのメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
・写真送付で3000円オフ
・ネットで簡単見積もり ・機器＋工事10年保証 |
・パートナー店が対応するため
施工品質は不明な場合あり |
■株式会社交換できるくん
川崎の給湯器交換業者15選、3番目は「株式会社交換できるくん」です。
給湯器やトイレ、ビルトインコンロ、食洗機などをはじめとした住宅設備の専門店です。全製品や工事に対して、10年間の無料保証が設けられているので安心。見積もりはネット見積りのため、出張は不要。安く、早く、便利なのが特徴です。費用は工事に必要な過程がすべて含まれている明朗会計で追加請求は発生しないので安心。お支払には各種クレジットカードや楽天ペイ、コンビニあと払い、分割払い、銀行振込も利用できます。
株式会社交換できるくんの特徴
特徴1.信頼の給湯器業者
地域のお客様に長年信頼されてきた実績と経験を持ち、給湯器のトラブルに迅速に対応します。
特徴2.土日祝も営業！安心のサポート体制
お客様のライフスタイルに合わせて、9:00～18:00の間での対応はもちろん、土日祝日も営業しております。突然の給湯器のトラブルにも、迅速に対応いたします。
特徴3.給湯器のプロフェッショナル
多くのメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な提案を行います。長年の経験と知識で、お客様の快適な生活をサポートします。
交換できるくんの口コミ
またお願いしたいです
料金も出して頂き、工事も早く良かったです。確認メールがきちんと来た点がとても良かったです。工事担当者の方も丁寧な対応でした。またなにかあればこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
出典元：Googleビジネス
レスポンスが非常に早い！
ガス給湯器とキッチンの蛇口の交換をお願いしました。基本はオンライン限定となりますが、対応も丁寧でしたし、レスポンスも非常に早く安心できます。金額に関しても明瞭で、割安なこともあり、今後も他の設備に関しても交換できる君は第一候補で検討していきたいと思います。
出典元：Googleビジネス
交換依頼をしたが断られた
ガス給湯器の交換依頼した所、少し難易度の高い施工が必要だった為か、断られました。他業者は1社も断られていません。
出典元：Googleビジネス
※口コミ情報は 交換できるくん からの引用です。
交換できるくんのメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
・写真送付だけで簡単見積もり
・追加費用発生なし ・ネットだけで注文終了 |
・現地調査がないため
業者の対応が分かりづらい |
■ソーマコーポレーション株式会社
川崎の給湯器交換業者15選、4番目は「ソーマコーポレーション株式会社」です。
ガス機器専門店であり、東京ガス簡易内管施工登録店でもあるので、ガス機器に関してなんでも相談することができます。スタッフはガス会社出身であり専門性があるので安心。さらにガス設置機器のスペシャリストも在籍しています。給湯器メーカー保証だけでなく、10年間の施工保証というダブル保証が設けられているので安心です。対応エリアは神奈川県と東京都全域となっています。
■株式会社プランマーズ
川崎の給湯器交換業者15選、5番目は「株式会社プランマーズ」です。
横浜市・川崎市をはじめとする関東地域でガス給湯器交換を専門に行っている業者です。リンナイ・ノーリツ・パロマなどのメーカー正規販売店としての豊富な実績と、充実の保証で知られています。製品10年保証に加え、工事10年保証もついている点が安心です。横浜市・川崎市に加え、東京・埼玉・千葉エリアにも対応しています。
■湯ドクター 神奈川営業所
川崎の給湯器交換業者15選、6番目は「湯ドクター 神奈川営業所」です。
創業は1927年、全国に拠点を展開するガス会社の神奈川営業所。安心できるのはガス専門の会社が給湯器の交換を行ってくれるところ。ケース別に工事費用の明細もHPに掲載されています。調査会社によると顧客満足度・スタッフ満足度・信頼性の高さでナンバー1を達成しているのも、安心できるポイントです。問い合わせはフリーダイヤルまで。
■大問屋 神奈川 川崎店
大問屋 神奈川 川崎店
- 神奈川県川崎市宮前区野川本町2-17-2
- 044-741-6617
- 9:00〜19:00
- 日曜日、年末年始、GW、お盆
■生活堂（株式会社ライフワン）
川崎の給湯器交換業者15選、8番目は「生活堂（株式会社ライフワン）」です。
給湯器や食洗機、ガスコンロなどをはじめとする住宅設備の交換・設置工事などを行っています。低価格帯からハイグレードなものまで豊富なラインナップが用意されており、工事実績は100万件以上にものぼります。設置工事は土日祝にも対応しているので平日忙しい方にもおすすめ。見積もりは無料です。HPには各種クーポンも掲載されているのでチェックしてみるとよいでしょう。
生活堂の特徴
特徴1.住宅設備全般に対応
生活堂ではガス給湯器やトイレ・食洗器など、住宅設備全般のリフォームに対応しています。そのため、給湯器の他に不具合が出ている設備があったら同時に相談できます。
特徴2.最安値保証
生活堂では、製品と基本工事費がセットになった工事セットが低価格でおトクです。さらに「最安値保証」付き！製品と工事代含んだ総額で他店より高ければ、最安値に値下げしてもらえます。
特徴3.商品3年＆工事10年の無料保証
ガス給湯器やエコキュートなどの商品単体で3年、工事後の10年保証があります。お湯になりにくい、エラー表示が出るといったトラブルが発生してもすぐに相談できます。
生活堂の口コミ
説明が丁寧だった
大きな商品の購入には少なからず不安を抱くもので、ネットだと特に感じるものですけど、商品の説明等わからなかった点なども丁寧に説明いただき、わかりやすく説明していただきました。ありがとうございます。
出典元：公式サイト
技術力の高さに感動！
時間通りの来訪、車の入庫、施工時の説明、新築時の配管設計の問題点説明ほか極めて高いレベルの接遇かつ技術力で、感動しました。機会があればまたお願いしたいと思います。 過去施工頂いた数多くの工事担当者の方の中でベストの対応でした。
出典元：公式サイト
連絡のタイミングが気になった
工事自体はとても速く良かったです。 予定の時間より早くなったのですが、その連絡が5分前くらいだったので、もう少し早く連絡があると助かりました。 時間が早まった事自体は問題ありませんでした。 作業が手際良く速いのはよかったのですが、少しぶっきらぼうな印象でした。
出典元：公式サイト
※口コミ情報は 公式サイト からの引用です。
生活堂のメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
・最安値保証あり
・住宅設備全般に対応 ・ネット通販で実績あり |
・機器5･10年は有償
一部エリアは出張料あり |
生活堂（株式会社ライフワン）
- 東京都新宿区西新宿2-7-1小田急第一生命ビル14階
- 公式ホームページに問合せフォームあり
- 営業時間：10時～17時
- 土日祝：定休
■ガス給湯器交換サービス
川崎の給湯器交換業者15選、9番目は「ガス給湯器交換サービス」です。
神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県（一部地域）にてガス給湯器の交換をはじめとする住宅設備に関するサービスを提供しています。365日年中無休で営業しており、土日祝日、夜間早朝などの工事にも対応。現在お湯が出ないでお困りの方には、工事完了まで無料でレンタル給湯器を設置するなどのサービスも行っています。工事の際は交換できる消耗品部材は全て交換。在庫がある場合は当日交換も可能です。お支払には各種クレジットカードが利用できます。
ガス給湯器交換サービスの特徴
特徴1.経験豊富なスタッフによる迅速な対応
様々な地域での給湯器の交換やリフォームの実績があります。神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県（一部地域）での対応が可能です。
特徴2.幅広い取り扱いメーカーとの連携
ノーリツやリンナイなど、主要な給湯器メーカーの製品を取り扱っており、最新の技術や製品情報をもとに、お客様に最適なサービスを提供しています。
特徴3.年中無休での営業
年中無休での対応が可能です。急なトラブルや相談にも迅速に対応し、お客様の安心と満足を第一に考えています。
特徴4.顧客へのサービス提供メリット
給湯器の交換やリフォームだけでなく、浴室リモコンの修理や交換など、給湯器に関連する様々なサービスを提供しています。これにより、お客様のさまざまなニーズに柔軟に対応することができます。
特徴5.豊富な実績と信頼
多数の施工事例や、様々な地域での実績があります。これにより、お客様からの信頼を得ており、安心してサービスを受けることができます。
■株式会社アイテック
川崎の給湯器交換業者15選、10番目は「株式会社アイテック」です。
給湯器交換の専門店です。エコジョーズの最新モデルが75％OFFなどお得に利用することができます。ホームページには在庫状況が随時掲載されているので便利。商品のみの販売も行っています。対応スタッフはノーリツが定めた修理技能士の資格取得者であり、質の高いサービスを提供。保証期間は5年・7年・10年間から選択でき、10年プランならば保証期間前に無償で無料点検も行ってくれるので安心です。対応エリアは東京都、埼玉県。神奈川県、千葉県、茨城県などの一部の都市ガス地域となっています。
次に株式会社アイテックの特徴を詳しくみていきましょう。
株式会社アイテックの特徴
特徴1.ノーリツ製ガス給湯器・ビルトインコンロの専門店
株式会社アイテックは、創業50年以上の実績を持ち、特にガス給湯器の交換工事を得意としています。
ノーリツ最新モデルの省エネ給湯器（エコジョーズ）を最大75％OFFで販売しており、ベテランの有資格者による丁寧な施工が好評です。
特徴2.急なトラブルにも迅速に対応
豊富な在庫を取り揃えており、お湯のトラブル時にも迅速に対応可能です。
無料の見積もりにも対応しているため、給湯器交換を検討中の方は気軽に相談できます。
株式会社アイテック
- 東京都杉並区清水3-16-18
- 0120-532-8000
- 営業時間 平日 9:00～17:00 / 土日祝祭日 9:00～12:00
- 定休日：毎週木曜、第2・4日曜
■ガンバリ屋
川崎の給湯器交換業者15選、11番目は「ガンバリ屋」です。
給湯器交換の専門店です。藤沢を中心として神奈川県全域にてサービスを提供しています。自社施工なので低価格でのサービスが可能で、地域最安値を謳っています。最大80％OFFというお得な商品もあります。費用は工事費や処分費なども含まれている明朗会計。工事には10年間、給湯器には3年間の保証期間が設けられており安心です。現場調査や見積もりは無料。お支払には各種クレジットカードが利用できます。
ガンバリ屋
- 神奈川県藤沢市石川3-27-8 ヒルハイム湘南Ⅱ 103
- 0120-539-735（受付時間 9:00～18:00 月曜定休）
■親子大工
川崎の給湯器交換業者15選、12番目は「親子大工」です。
給湯器交換やリフォームなどを行っています。スタッフは「簡易内管施工士」「ガス機器設置スペシャリスト」の資格を有している上、大工でもある為、給湯器交換の際にちょっとした住宅の不具合を修理することも可能。受付から現場調査、見積り、工事、アフターメンテナンスまですべて一貫してお任せできるので安心です。お支払には各種クレジットカードが利用できます。
親子大工
- 神奈川県逗子市逗子7-13-4
- 046-871-5763（営業時間 9:00～22:00 年中無休）
■川崎ガス給湯器相談窓口
■ユレスキュー
川崎の給湯器交換業者15選、14番目は「ユレスキュー」です。
ガスや灯油、エコウィルなど、ノーリツやリンナイの給湯器を、幅広くあつかっている会社です。対応エリア1都3県のほか、関西でも営業しています。特徴は年間3800件という豊富な施工実績と、有資格者が対応してくれる安心感。最短なら当日で交換は完了するので、23時まで受け付けのフリーダイヤルまで問い合わせてみましょう。
■川崎給湯器交換センター
川崎の給湯器交換業者15選、15番目は「川崎給湯器交換センター」です。
麻生区など川崎市を中心としたエリアで営業する、給湯器交換の専門業者。特徴は自社販売と施工で実現した価格の安さと、地域密着での営業だからできるスピード対応。給湯器のことなら何でも相談可能という、豊富な経験や知識は信頼するのに十分です。問い合わせや見積もり依頼は、フリーダイヤルかメールフォームまでどうぞ。
神奈川県のエリアから探す
川崎 給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
ここでは給湯器の交換や買い替えが対象となる補助金情報についてまとめました。
給湯省エネ2024 事業
補助金名称
高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（令和5年度補正）
予算
580億円
高効率給湯器とは少ないエネルギーでお湯が作れる高性能タイプ の給湯器。環境面では省エネルギーに貢献でき、家庭では電気代削減のメリットがあります。このため、家庭のエネルギー消費量の約3割を占めるエネルギー消費源である、給湯器を高効率化タイプの普及を推進しています。
対象者
戸建・共同住宅等によらず、
住宅に高効率給湯器を設置する人
が対象です。
（いずれの場合もリースの利用を含む）
対象設備・補助金額
導入する 高効率給湯器に応じて定額を補助 し、さらに高い性能を満たす場合はその性能に応じて定額が補助されます。
|
ヒートポンプ給湯機
(エコキュート) |
ハイブリッド給湯機 |
家庭用燃料電池
（エネファーム） |
|
|---|---|---|---|
| 特徴 | 空気の熱でお湯を作る |
ヒートポンプ給湯器と
ガス給湯器を 組み合わせて お湯を作る |
ガスの水素と酸素の
化学反応による発電、 排熱を利用してお湯を作る |
| エネルギー源 | 電気 | 電気・ガス | 電気・ガス |
|
価格
機器＋工事代 |
55万程度 | 65万程度 | 130万程度 |
| 主な補助額 | 10万円/台 （※1） | 13万円/台 （※1） | 20万円/台 （※2） |
（※1）昼間の余剰再エネ電気を活用できる機器
（※2）レジリエンス機能（停電時にも発電可能）を強化した機器
高効率給湯器の導入と併せて蓄熱暖房機または電気温水器を撤去する場合、定額で補助されます。エコキュートの撤去は加算対象とならないため、注意が必要です。
蓄熱暖房機の撤去：10万円／台
電気温水器の撤去：5万円／台
対象期間
着工期間：2023年11月2日以降
交付申請開始：2024年3月以降～2024年12月31日（予算上限に達するまで）
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器については
設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い
のだそう。
修理の場合
：
費用相場は7千円〜5万円程度
（部品代他、作業費・出張費等込）
| 出張費 | 2千円〜3千円程度 |
|---|---|
| 部品代 | 1000円〜6万円程度 |
| 作業費 | 数千円〜3万円 |
交換の場合
：
数万円台〜数十万円台
（工事代込）
本体の機能・タイプでかなり幅がある
| 給湯専用壁掛けタイプ | 8万円〜13万円程度 |
|---|---|
| 壁掛・オートタイプ | 15万円〜19万円 |
| 壁掛・フルオートタイプ | 16万円〜20万円程度 |
| エコジョーズ壁掛けタイプ | オート：15万円〜21万円 フルオート：18万円〜33万円程度 |
交換の方がお得な場合も！
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売します。
古い機種の場合
・部品がとれず時間がかかる
・修理費用がかさんで高くつくことがある
・故障に直結した場所だけでなく、
他の部分も経年劣化している可能性が大
何度も修理を繰り返すよりは、
省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的な場合もあります
。
給湯器修理・交換に対応している業者は？
給湯器の修理・交換に対応している業者には、大きく分けて以下の4種類あります。
・給湯器専門業者
・給湯器メーカー
・ガス会社
・家電量販店
・専門業者ならではのノウハウに長けている
・問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに実施
・最新機種から在庫を豊富に取り揃えている
ガス会社や家電量販店は、最も身近な存在
給湯器メーカーは、開発者としての安心感がある
という利点がありますが、
いずれも
価格が高くなる傾向がある
点がネックです。
特に
ガス会社や家電量販店
は、
自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため
手配にかかるお金も上乗せされてしまいます
。
給湯器業者を選ぶ際のポイント！
業者を選ぶ際に見るべきポイントは
・スタッフの対応が良い
・法外に安い価格を強調していない
等
複数の業者から見積もりをとり
、
内容を比較して検討
することをおすすめします。
給湯器の業者を選ぶ際、確認した方がいい箇所は以下です。
・作業実績がある
・アフターサービスや保証が充実している
・すぐに対応できる
・スタッフの対応が良い
・法外に安い価格を強調していない
・認定資格の有無
作業実績がある
業者選びにおいて一番重視したいのが
作業実績
。
公式サイトを見て確認するのも良いですが、
口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする
のも良いでしょう。
アフターサービスや保証が充実している
各メーカーが給湯器に定める
「安全上支障なく使用することができる期間」は
10年
です。
そのため、今回修理・交換してもまた故障することも考えられます。
アフターサービスや保証などの年数や価格などをしっかり確認
しておきましょう。
認定資格の有無
給湯器交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。
例）
LPガスを使う際：液化石油ガス設備士
ガス機器を扱う際：ガス消費機器設置工事監督者
ガス管の接続部の安全性を高める工事：ガス可とう接続工事監督者 等
こうした認定資格を持っていなかったり明記していない場合は、
悪質な業者である可能性が高い
です。
そのため、公式サイトに資格の記載があるなど
認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選ぶと良いでしょう
。
給湯器の修理・交換が必要なタイミングはいつ？
各メーカーが定める給湯器の「安全上支障なく使用することができる」期間は10年です。実際には10年以上使用している家庭も多いのではないかと思いますが、何も考えずに使い続けていれば、急にお湯が出てこないなどのトラブルが起こることも考えられます。そうならないためにも、あらかじめ修理・交換が必要なタイミングを把握しておきましょう。
お湯が出るまでに時間がかかる、お湯を使用している間に水が出る
シャワーのお湯がたびたび水になったりお湯の温度が不安定となったりする場合、または給湯に時間がかかるような場合には、経年劣化により給湯器の機器内部に不具合が起こっていることが考えられます。使い続けて7〜8年程度経過しているものであれば、給湯器の寿命による故障を疑って修理・交換（買い替え）を前提に点検を依頼してみて下さい。
電源がつかない・異常な音が聞こえる
電源がつかない・または異常な音が聞こえる場合も、内部に問題が生じている可能性が大。無視して使い続けると、発火・爆発・不完全燃焼などのトラブルのもとになることもあります。また、設定温度よりもはるかに高い温度のお湯が突然出たりして思わぬやけどの原因となることも。思わぬ事故が起きる前に、業者に点検を依頼しましょう。
給湯器が壊れた！修理と交換どっちがおすすめ？
特に前触れもなく、給湯器が突然作動しなくなってしまった。このような場合はどのように対処すればよいのでしょうか？賃貸物件であれば貸主に相談します（経年劣化であればたいていの場合費用の自己負担なし）が、戸建ての場合、専門業者を呼んで故障原因を探り、修理で対処できるのか、交換すべきなのかを判断してもらいましょう。
修理のメリット・デメリット
簡単な修理で済む場合、まるまる新しいものに取り替えるよりもリーズナブル。しかし、旧い機種の場合には修理部品が調達できず、すぐに修理が出来ないといったケースも。修理できたとしても、経年劣化によりほかの部分が不具合を起こしている可能性が大きく、度重なる修理が必要となって結果的に費用がかさむことも考えられます。
交換のメリット・デメリット
理由については先に触れましたが、壊れた給湯器の使用期間が長い（給湯器自体が経年劣化している）場合は、交換をしたほうが良いケースがほとんど。まるまる交換するとなると費用はかかります。が「まだ修理できそう」「もったいない」と思っても、長期的に見れば、思いきって交換したほうがリーズナブルであるという場合も多いです。
まとめ
給湯器の寿命は一般的に10年～15年程度と言われますが、それ以前でも不具合が起こる場合があります。お風呂に入ろうとしたらお湯が出ないなど、突然給湯器にトラブルが起きるととても焦ります。不測の事態を未然に防ぐため、寿命や故障時の症状、故障の原因や対処方法を把握しておくのがおすすめ。修理・交換の準備もしやすくなるでしょう。
神奈川のエリアから給湯器業者を探す
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東海
近畿
中国
四国
九州・沖縄
【みんなの体験談】追い焚きできなくなりました
どのようなトラブルでしたか？
お湯は出るけど追い焚きができない状態になりました。2年くらい前に修理をお願いしたメーカーさんには次不具合が起きたらもう年数も経っているので給湯器本体を交換した方が良いと言われていました。
業者/メーカーはどのように選びましたか？
給湯器を交換するのにどこへお願いしたら良いのか全く分からなかったので、家を買った不動産屋さんに相談しました。
工事の料金はいくら位でしたか？
ダイキンのフルオートタイプエコキュート「EQN46XFV」を選びました。値段はメーカー推奨価格でチラシの価格だと100万円以上でしたが、実際には50万円くらいでした。これは私が依頼した業者だからとかではなく、他の業者でもそのくらいの価格でした。施工費を合わせると50万円強くらいでした。
交換後の調子はいかがですか？
交換後は全く問題なく、エラーを起こすこともなく使えています。更に驚いたのは水道の水圧がとんでもなく良くなったことと、前と同じ給湯温度にしておくとすごく熱くて前の給湯器はかなりガタが来ていたんだなと思いました。交換してから6ヶ月程ですが、何の問題もなく使えています。ただ一つ気になるのは、シャワーの最初が結構長いこと冷たいことです。これは普通なのかおかしいことなのかよく分からないのでそのままですが、気になっています。
給湯器の交換・修理に関してよくある質問
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川崎 給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
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川崎 給湯器の交換時に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
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給湯器の交換時期はどう判断する？
・給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い、エラー表示がでるなど何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性もあります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
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給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の修理は専門的な知識と経験を必要とする場合があります。本体の破損や、作業後の水漏れといったことが起こり、余計に症状を悪化させてしまう場合も。住宅に損害を与える可能もあるため、迷わずプロに相談しましょう！
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給湯器の故障の兆候は？
給湯器の故障の兆候には、水漏れ・異音・水の温度が一定でない・点火が不安定といったものあります。これらの兆候が見られたら、給湯器の業者に早めに点検してもらいましょう。
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