【川崎市緑区】給湯器交換業者のおすすめ19選 | 修理との違いや業者の選び方・費用相場も紹介

・リモコンにエラー表示が出てる
・突然お湯が出なくなった
・給湯器から水漏れがしている
・給湯器の買い替えを検討している

本記事では 給湯器トラブル素早く解決 してくれる 「川崎」でのおすすめ給湯器の交換・修理業者 を厳選して紹介します。

給湯器交換の費用相場、優良業者の選び方もまとめているので、ぜひチェックしてくださいね！

この記事の監修者

故障したかも？給湯器交換のサインとは

各メーカーが公表している、家庭用ガス給湯器の耐用年数（寿命）は約10年です。 また10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。

給湯器修理・交換の費用相場

メーカーの修理担当によれば、給湯器については 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。修理と交換では費用が大きく異なります。

修理の場合 ： 費用相場は7千円〜5万円程度
　　　　　　（部品代他、作業費・出張費等込）

交換の場合 ： 数万円台〜数十万円台 （工事代込）
　　　　　　本体の機能・タイプでかなり幅がある

ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用は大きく変わります。2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。

修理or交換どっちがいい？

給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。 保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。

逆に購入から7〜8年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は交換するのがいいでしょう。各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性もあります。

古い機種を修理して使い続けても、修理費用がかさんで高くつくことも。また故障に直結した場所だけでなく、他の部分も経年劣化している可能性も考えられます。何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。

給湯器修理・交換に対応している業者は？

給湯器の修理・交換に対応している業者には、大きく分けて以下の4種類あります。

・給湯器専門業者
・給湯器メーカー
・ガス会社
・家電量販店

ガス会社や家電量販店は、最も身近な存在
給湯器メーカーは、開発者としての安心感がある
という利点がありますが、いずれも 価格が高くなる傾向がある 点がネックです。

特に ガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため 手配にかかるお金も上乗せされてしまいます 。

悪徳業者に注意！給湯器業者を選ぶ際のポイント

なかには法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。以下に給湯器業者を選ぶときのチェックポイントをまとめました。

特にチェックした方がいい3つのポイントを順番に説明します。

1.実績が豊富

業者選びにおいて一番重視したいのが 作業実績 。公式サイトを見て確認するのも良いですが、 口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする のも良いでしょう。

2.アフターサービスや保証が充実している

各メーカーが給湯器に定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年 です。そのため、今回修理・交換してもまた故障することも考えられます。 アフターサービスや保証などの年数や価格などをしっかり確認 しておきましょう。

3.認定資格の有無

給湯器交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。

こういった認定資格を持っていなかったり明記していない場合は、 悪質な業者である可能性大。 そのため公式サイトに資格の記載があるかを確認し、認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選びましょう。

また2〜3社から相見積りをとって費用や質問の受け答え、対応の丁寧さを比較するのもおすすめです。

見積り前に確認すべき情報は？

修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。

またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。

相談・見積もり無料の給湯器交換業者を3社厳選！

無料見積もり後にキャンセルしても、費用のかからない給湯器交換業者3社のサービス比較表から確認してみましょう。 できるだけ適正価格で給湯器交換サービスを活用したい人は、2社から見積もりをとるのがおすすめ。 最低価格保証に他社の見積書が必要なこともあります。

川崎の給湯器交換業者19選をご紹介

■【期間限定5/31まで】3000円オフ！街角給湯相談所

街角給湯相談所は、給湯器の修理・交換など給湯器に関するトラブル対応を行う業者です。迅速な対策を必要とされる給湯器トラブルですが、街角給湯相談所では 24時間365日ウェブでの相談を受け付け可能 、 最短30分で訪問 します。
現地調査・見積もりは無料で対応。 見積もり金額からの追加費用も一切無し なので、安心してご相談下さい。資格を持ったプロが伺い、確かな技術で対応します。

給湯器を「安く」買い替えするチャンス！

給湯器の新規設置や交換を検討している人に朗報！ 対象機器導入で国から補助金が支給されます。

「手続きが面倒くさそう」「どんな給湯器が対象か分からない」 といった方も安心！

街角給湯相談所は、申請手続きや補助金の還元を消費者へ行う 給湯省エネ事業者 に登録しています。
機器選びから申請まで全てお任せ できます。

街角給湯相談所では、 大量仕入れ＆メーカーとの直接取引 により、給湯器本体が格安でおトクです。 本体価格最大92％オフ も！

無料のW保証10年

給湯器本体と工事に 10年保証 が付帯されています。万が一製品と施工上に欠陥があった場合は 無料で修理 してもらえます。

期間限定！割引キャンペーン実地中

街角給湯相談所では、WEB問合せで 3000円割引 になるおトクなキャンペーンを実施中！
電話・WEBフォームからどちらからの問合せもOK！成約した方が対象 です。
「期間限定」なので工事代を安くしたい人はぜひチェックしてみてください。

給湯器のメニュー・価格例

料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります

街角給湯相談所の口コミ

作業も対応もていねい

すぐに来てくれました！

工事が早くてびっくり！

街角給湯相談所の口コミ・評判をさらに詳しく見る

街角給湯相談所ではエコキュートやガス給湯器など豊富な施工実績があります。主要メーカーはもちろんのこと、さまざまな機器の取り扱いがあるので気軽に相談してみましょう。

施工スタッフの紹介

街角給湯相談所では、給湯器に関しての専門知識をもったスタッフが"迅速に駆け付け”ます。 現地調査・見積は「無料」 なのでお気軽に相談ください。 給湯器に関してのトラブルは”年中無休” でご相談受け付中です。

▼エコキュートのご相談はこちら▼

■給湯器駆けつけ隊 ミズテック

川崎の給湯器交換業者19選、2番目は「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」です。

「給湯器3大メーカーの正規販売店」である給湯器駆けつけ隊。 24時間365日相談受付中！ 問合せ後 最短30分で駆け付け ます。
北海道・関東・中部・関西エリアをカバーし、 ”年間1万件の施工実績” があります。おすすめポイントはメーカー直接仕入れで実現した「低価格」と、自社スタッフによる施工での「安心感」。10年間の保証付きです。

給湯器本体の割引あり！

給湯器駆けつけ隊では ガス給湯器をメーカーから直接仕入れ、専門スタッフが取付 します。外部スタッフに依頼しないため、人件費も抑えられ、 低価格で提供が可能 です。

安心の10年保証付き

取付した給湯器と工事に10年間の保証が付帯されています。 工事後にトラブルがあった場合は無料で対応 してもらえます。

料金例

料金は一例であり、現場の状況や給湯器の種類によって価格は異なります

給湯器駆けつけ隊 ミズテックの口コミ

丁寧な対応と高品質な作業に感激

即日で対応してもらい大助かり

スタッフの対応がよかった

給湯器駆けつけ隊 ミズテックの口コミ・評判をさらに詳しく見る

※口コミ情報は ミズテック【給湯器駆けつけ隊】埼玉営業所 ・ ミズテック 神奈川本社 からの引用です。

▼エコキュートのご相談はこちら▼

■ガス救fromおうちのアラート（関東）

川崎の給湯器交換業者19選、3番目は「ガス救fromおうちのアラート（関東）」です。
東京・神奈川・千葉・埼玉を対応エリアとする給湯器専門店「ガス救fromおうちのアラート」は、地域密着型で最短即日対応を実現。24時間受付で、万が一他社より高い場合は最大限調整してBESTプライスにて掲示しています。商品保証10年と工事保証10年のW保証でお客様の安心を第一に考えています。無理な勧誘や販売は一切行いません。すべての施工スタッフが日本ガス機器検査協会の資格を取得しています。資格だけでなく経験豊富なスタッフが施工するため安心です。お見積もりは無料で、見積もりフォームから依頼すると3,000円割引が適応されお得です。

ガス救fromおうちのアラートの口コミ

まさしくプロの仕事！

突然の故障...レスポンスが早く助かりました

水道の配管工事も対応してくれた

※口コミ情報は 「ガス救 from おうちのアラート」Googleマイビジネス からの引用です。

ガス救fromおうちのアラートの口コミ・評判をさらに詳しく見る

ガス救fromおうちのアラートのメリット・デメリット

■給湯器交換工事専門店 キンライサー

川崎の給湯器交換業者19選、4番目は「給湯器交換工事専門店 キンライサー」です。
年間35,000件以上の導入実績を誇る給湯器設置業者。テレビCMでもおなじみで、その知名度の高さも選ばれる理由です。自社倉庫で各メーカーの給湯器を多数在庫管理しており、いざという時にもスピード対応が可能。すぐ工事ができない場合はレンタル給湯器を設置して安心を届けています。また施工後はメーカーと工事のダブル保証でしっかりサポートしています。

価格面＆スタッフの対応ともに素晴らしい

交換がとてもスムーズでした

早い・安い・丁寧で大満足です

※口コミ情報は 「キンライサー本社」Googleマイビジネス からの引用です

キンライサーの口コミ・評判をさらに詳しく見る

キンライサーのメリット・デメリット

■斎木ガス株式会社　※湯ドクター事業部

https://www.u-doctor.com

川崎の給湯器交換業者19選、5番目は「斎木ガス株式会社　※湯ドクター事業部」です。
板橋区でガス給湯器、石油給湯器（ボイラー）、ハイブリッド給湯器、エコキュートの交換は「斎木ガス株式会社　※湯ドクター事業部」。ガス給湯器の交換が最大82％OFF。湯ドクターでは、給湯器のほかにも、ビルトインコンロ、レンジフード、食器洗い乾燥機、水栓などの交換も可能。経験豊富な有資格者が工事を行いますので安心。見積もり無料。

湯ドクターの特徴

特徴1.施工実績8万件以上！

ガス会社が運営する湯ドクターは、昭和2年より老舗工事店として「給湯器」の設置や修理を専門にしています。
国内に80拠点以上あり、給湯器のトラブルに素早く対応！
給湯器に関して各種資格・技術をもった経験豊富なスタッフが対応します。

特徴2.最大80％オフ！

ガス給湯器・石油給湯器のラインナップが充実！最大80％以上もおトクになる割引キャンペーンも実施されています。
給湯専用機・追焚付きふろ給湯器・温水暖房付ふろ給湯器などさまざまな取り扱いがあります。
見積もりは無料なので、気軽に問合せてみましょう。

特徴3.安心の工事保証10年

湯ドクターの保証の手厚さに定評があります。製品はメーカー7年保証、工事10年保証付きです。
メーカー保証が付くため、万が一施工後に故障した場合は、直接メーカーに修理依頼もできます。

湯ドクターの口コミ・評判をさらに詳しく見る

■株式会社モアープランニング

■みんなのマーケット株式会社（くらしのマーケット）

■ガス給湯器交換サービス

https://www.kyutouki.co.jp

川崎の給湯器交換業者19選、8番目は「ガス給湯器交換サービス」です。
神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県（一部地域）にてガス給湯器の交換をはじめとする住宅設備に関するサービスを提供しています。365日年中無休で営業しており、土日祝日、夜間早朝などの工事にも対応。現在お湯が出ないでお困りの方には、工事完了まで無料でレンタル給湯器を設置するなどのサービスも行っています。工事の際は交換できる消耗品部材は全て交換。在庫がある場合は当日交換も可能です。お支払には各種クレジットカードが利用できます。

ガス給湯器交換サービスの特徴

特徴1.経験豊富なスタッフによる迅速な対応

様々な地域での給湯器の交換やリフォームの実績があります。神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県（一部地域）での対応が可能です。

特徴2.幅広い取り扱いメーカーとの連携

ノーリツやリンナイなど、主要な給湯器メーカーの製品を取り扱っており、最新の技術や製品情報をもとに、お客様に最適なサービスを提供しています。

特徴3.年中無休での営業

年中無休での対応が可能です。急なトラブルや相談にも迅速に対応し、お客様の安心と満足を第一に考えています。

特徴4.顧客へのサービス提供メリット

給湯器の交換やリフォームだけでなく、浴室リモコンの修理や交換など、給湯器に関連する様々なサービスを提供しています。これにより、お客様のさまざまなニーズに柔軟に対応することができます。

特徴5.豊富な実績と信頼

多数の施工事例や、様々な地域での実績があります。これにより、お客様からの信頼を得ており、安心してサービスを受けることができます。

ガス給湯器交換サービスの口コミ・評判をさらに詳しく見る

■株式会社モアープランニング

■ソーマコーポレーション株式会社

https://soma-corp.com

川崎の給湯器交換業者19選、10番目は「ソーマコーポレーション株式会社」です。
96％という高い顧客満足度を誇る、ガス給湯器の交換業者。ガスコンロや衣類乾燥機も扱っています。営業エリアは神奈川県内、ガス会社出身の有資格者が施工を担当するので、安心して依頼できます。給湯器と施工の両方に最大10年間の保証が付いてくることや、2万件に迫ろうとする施工実績も、安心できるポイントといえるでしょう。

ソーマコーポレーションの特徴

特徴1.専門性と豊富な実績

ソーマコーポレーションは給湯器の交換・修理に特化した専門業者です。
ガス給湯器を中心に、電気温水器やエコキュートなど幅広く取り扱っています。
施工実績も豊富で、様々な設置環境に対応できるノウハウを持っています。専門性の高さと豊富な実績から、安心して任せられる業者と言えるでしょう。

特徴2.スピーディーな対応

ソーマコーポレーションは、スピーディーな対応を強みとしています。
お客様からの連絡を受けてから最短30分で現地に駆けつけ、迅速に工事に取り掛かります。
突然の故障やトラブルにも素早く対応してくれるため、お湯が使えない不便な状態を最小限に抑えられます。

特徴3.丁寧な対応とアフターフォロー

ソーマコーポレーションは、お客様への丁寧な対応とアフターフォローにも力を入れています。
お客様のニーズをしっかりとヒアリングし、最適なプランを提案。工事後も、不具合やトラブルがないか確認の連絡を入れるなど、きめ細やかなサポートを提供しています。

■株式会社ガスペック 神奈川支店（厚木市）

https://www.gasspec.jp

川崎の給湯器交換業者19選、11番目は「株式会社ガスペック 神奈川支店（厚木市）」です。
給湯器、ビルトインコンロ、レンジフードなどの交換専門店。全国各地の多くのエリアで工事対応しており、順次エリア拡大中です。公式サイトでは在庫をリアルタイムで確認できるのも嬉しいポイント。全ての商品、工事に10年間の保証が付いているので、工事後に万が一不具合が起きた際も安心です。見積もり依頼はネット・電話で受け付けていますが、ネットであれば最短30分以内に見積もりを出してもらえます。

■カエプロ（ニッカホーム株式会社）

■交換できるくん　横浜サービスセンター

■株式会社給湯器ドットコム

https://kyu-to.com

川崎の給湯器交換業者19選、14番目は「株式会社給湯器ドットコム」です。
充実のラインナップで給湯器のことなら安心してお任せすることが出来ます。最大89％OFFの商品もあるなどお得。すべての工事には10年間の保証が設けられているので万が一のトラブル時にも安心です。商品の配送のみも受付ており、こちらは全国対応。工事を希望する場合でも全国をほぼカバーしています。見積もりは無料。お支払には各種クレジットカードや分割払い、NP後払い、銀行振込などが利用できます。

給湯器ドットコムの特徴

特徴1. 給湯器の専門家「給湯器ドットコム」

給湯器の寿命は約10年と言われており、その間に多くのトラブルや故障が発生する可能性があります。そのような時に、給湯器ドットコムは迅速かつ確かな対応でお客様のサポートを行います。

特徴2. 全国規模の施工エリア

給湯器ドットコムは北海道から鹿児島県まで、全国規模の施工エリアを持っています。日本全国での商品配送を行っています。お客様の「1日でも早く温かいお風呂に入りたい」という要望に応えるため、最短翌日の給湯器交換工事を実施しています。

特徴3. 長期の製品保証と工事保証

通常のメーカー保証期間が終了した後も、給湯器ドットコムは最長10年の延長保証を提供しています。さらに、給湯器交換工事には10年間の工事保証が付いており、お客様に安心してサービスを利用していただけるような体制を整えています。

特徴4. 国内大手メーカーの取り扱い

リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマなど、国内大手の給湯器メーカーの製品を取り扱っています。どのメーカーも高い性能を持っており、お客様のニーズや予算に合わせて最適な給湯器を提案します。

特徴5. 顧客満足度の高さ

給湯器ドットコムを利用したお客様からは、電話オペレーターや工事担当者の対応の良さ、適切なアドバイスや提案の質など、多くの満足の声が寄せられています。

給湯器ドットコムの口コミ・評判をさらに詳しく見る

■生活堂【神奈川営業所】

https://www.seikatsu-do.com

川崎の給湯器交換業者19選、15番目は「生活堂【神奈川営業所】」です。
ガス給湯器・エコキュートの交換・設置工事なら「トイレやガス給湯器の交換リフォーム激安専門店　生活堂」。工事実績は100万件を突破し、豊富な実績があります。生活堂では、工事とセットで価格提示があるので、想定していたより費用が跳ね上がったなどの心配がありません。ちなみにガス給湯器の交換は、相場15万円ほどといわれていますが、工事費込で5万円前後で施工可能です。

生活堂の特徴

特徴1.住宅設備全般に対応

生活堂ではガス給湯器やトイレ・食洗器など、住宅設備全般のリフォームに対応しています。そのため、給湯器の他に不具合が出ている設備があったら同時に相談できます。

特徴2.最安値保証

生活堂では、製品と基本工事費がセットになった工事セットが低価格でおトクです。さらに「最安値保証」付き！製品と工事代含んだ総額で他店より高ければ、最安値に値下げしてもらえます。

特徴3.商品3年＆工事10年の無料保証

ガス給湯器やエコキュートなどの商品単体で3年、工事後の10年保証があります。お湯になりにくい、エラー表示が出るといったトラブルが発生してもすぐに相談できます。

生活堂の口コミ・評判をさらに詳しく見る

■プランマーズ

■住設ドットコム 横浜工事支部

■株式会社オーエヌサービス

http://www.on-kyuto.jp

川崎の給湯器交換業者19選、18番目は「株式会社オーエヌサービス」です。
横浜市都筑区に本社を置き、ガス給湯器を激安販売・施工している会社です。特徴は即日で完了するという超特急対応、20時まで受け付けているフリーダイヤルやメールで相談してください。また獲得している各種資格にも要注目、安全・安心の工事をモットーとしています。出張見積もりや現地調査は無料なので、気軽に相談してみましょう。

■株式会社クリハラ

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川崎 給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？

ここでは給湯器の交換や買い替えが対象となる補助金情報についてまとめました。

給湯省エネ2024 事業

高効率給湯器とは少ないエネルギーでお湯が作れる高性能タイプ の給湯器。環境面では省エネルギーに貢献でき、家庭では電気代削減のメリットがあります。このため、家庭のエネルギー消費量の約3割を占めるエネルギー消費源である、給湯器を高効率化タイプの普及を推進しています。

対象者

戸建・共同住宅等によらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人 が対象です。
（いずれの場合もリースの利用を含む）

対象設備・補助金額

導入する 高効率給湯器に応じて定額を補助 し、さらに高い性能を満たす場合はその性能に応じて定額が補助されます。

（※1）昼間の余剰再エネ電気を活用できる機器
（※2）レジリエンス機能（停電時にも発電可能）を強化した機器

高効率給湯器の導入と併せて蓄熱暖房機または電気温水器を撤去する場合、定額で補助されます。エコキュートの撤去は加算対象とならないため、注意が必要です。

蓄熱暖房機の撤去：10万円／台
電気温水器の撤去：5万円／台

対象期間

着工期間：2023年11月2日以降
交付申請開始：2024年3月以降～2024年12月31日（予算上限に達するまで）

給湯器の補助金の要件について詳しく見る

給湯器修理・交換の費用相場

メーカーの修理担当によれば、給湯器については
設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。

修理の場合 ： 費用相場は7千円〜5万円程度
　　　　　　（部品代他、作業費・出張費等込）

交換の場合 ： 数万円台〜数十万円台 （工事代込）
　　　　　　本体の機能・タイプでかなり幅がある

交換の方がお得な場合も！

各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売します。

古い機種の場合
　 ・部品がとれず時間がかかる
　 ・修理費用がかさんで高くつくことがある
　 ・故障に直結した場所だけでなく、
　 　他の部分も経年劣化している可能性が大

何度も修理を繰り返すよりは、
省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的な場合もあります 。

給湯器修理・交換に対応している業者は？

給湯器の修理・交換に対応している業者には、大きく分けて以下の4種類あります。

・給湯器専門業者
・給湯器メーカー
・ガス会社
・家電量販店

ガス会社や家電量販店は、最も身近な存在
給湯器メーカーは、開発者としての安心感がある
という利点がありますが、
いずれも 価格が高くなる傾向がある 点がネックです。

特に ガス会社や家電量販店 は、
自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがないことから、外部の業者に依頼するため 手配にかかるお金も上乗せされてしまいます 。

給湯器業者を選ぶ際のポイント！

業者を選ぶ際に見るべきポイントは

・スタッフの対応が良い
・法外に安い価格を強調していない 　等

複数の業者から見積もりをとり 、
内容を比較して検討 することをおすすめします。

給湯器の業者を選ぶ際、確認した方がいい箇所は以下です。

作業実績がある

業者選びにおいて一番重視したいのが 作業実績 。
公式サイトを見て確認するのも良いですが、
口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする のも良いでしょう。

アフターサービスや保証が充実している

各メーカーが給湯器に定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年 です。
そのため、今回修理・交換してもまた故障することも考えられます。
アフターサービスや保証などの年数や価格などをしっかり確認 しておきましょう。

認定資格の有無

給湯器交換の際には高いスキルが必要になるため、 施工するには認定資格が必要 です。

こうした認定資格を持っていなかったり明記していない場合は、 悪質な業者である可能性が高い です。
そのため、公式サイトに資格の記載があるなど 認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選ぶと良いでしょう 。

給湯器の修理・交換が必要なタイミングはいつ？

各メーカーが定める給湯器の「安全上支障なく使用することができる」期間は10年です。実際には10年以上使用している家庭も多いのではないかと思いますが、何も考えずに使い続けていれば、急にお湯が出てこないなどのトラブルが起こることも考えられます。そうならないためにも、あらかじめ修理・交換が必要なタイミングを把握しておきましょう。

お湯が出るまでに時間がかかる、お湯を使用している間に水が出る

シャワーのお湯がたびたび水になったりお湯の温度が不安定となったりする場合、または給湯に時間がかかるような場合には、経年劣化により給湯器の機器内部に不具合が起こっていることが考えられます。使い続けて7〜8年程度経過しているものであれば、給湯器の寿命による故障を疑って修理・交換（買い替え）を前提に点検を依頼してみて下さい。

電源がつかない・異常な音が聞こえる

電源がつかない・または異常な音が聞こえる場合も、内部に問題が生じている可能性が大。無視して使い続けると、発火・爆発・不完全燃焼などのトラブルのもとになることもあります。また、設定温度よりもはるかに高い温度のお湯が突然出たりして思わぬやけどの原因となることも。思わぬ事故が起きる前に、業者に点検を依頼しましょう。

給湯器が壊れた！修理と交換どっちがおすすめ？

特に前触れもなく、給湯器が突然作動しなくなってしまった。このような場合はどのように対処すればよいのでしょうか？賃貸物件であれば貸主に相談します（経年劣化であればたいていの場合費用の自己負担なし）が、戸建ての場合、専門業者を呼んで故障原因を探り、修理で対処できるのか、交換すべきなのかを判断してもらいましょう。

修理のメリット・デメリット

簡単な修理で済む場合、まるまる新しいものに取り替えるよりもリーズナブル。しかし、旧い機種の場合には修理部品が調達できず、すぐに修理が出来ないといったケースも。修理できたとしても、経年劣化によりほかの部分が不具合を起こしている可能性が大きく、度重なる修理が必要となって結果的に費用がかさむことも考えられます。

交換のメリット・デメリット

理由については先に触れましたが、壊れた給湯器の使用期間が長い（給湯器自体が経年劣化している）場合は、交換をしたほうが良いケースがほとんど。まるまる交換するとなると費用はかかります。が「まだ修理できそう」「もったいない」と思っても、長期的に見れば、思いきって交換したほうがリーズナブルであるという場合も多いです。

まとめ

給湯器の寿命は一般的に10年～15年程度と言われますが、それ以前でも不具合が起こる場合があります。お風呂に入ろうとしたらお湯が出ないなど、突然給湯器にトラブルが起きるととても焦ります。不測の事態を未然に防ぐため、寿命や故障時の症状、故障の原因や対処方法を把握しておくのがおすすめ。修理・交換の準備もしやすくなるでしょう。

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【みんなの体験談1】設置から10年経過、お湯の出が弱くなりました

どのようなトラブルでしたか？

お風呂に入る際に蛇口を開いてもお湯の出が弱く、お風呂を沸かす際や追い炊きなどの際にも購入当初よりも時間がかかるようになりました。さらに、お風呂にお湯を足す際には湯船にごみのようなものが出てくるようになりました。

業者/メーカーはどのように選びましたか？

家を購入する際に建築をお願いしたハウスメーカーの担当者に連絡をしたところ、長府製のエコキュートを勧められましたが、他の製品と比較検討する必要があると思い、見積もりだけお願いして自分で家電店やインターネットのエコキュート販売店での販売価格や商品の性能の比較をしました。一番の決め手は、ほとんど同じ性能でありながら、長府製のエコキュートの値段が安かった というところです。

工事の料金はいくら位でしたか？

価格は44万円でしたが、省エネルギー製品の購入にかかる補助金が使用できるとのことで、4万円の補助金が出て40万円で工賃込み で購入することができました。

交換後の調子はいかがですか？

交換後一番に感じたのは、お風呂に入った際のお湯の出る勢いが全く違うという事です。水圧がすごく強いと感じるようになりました。また、お湯を張る際にもお湯の出る勢いが早く、すぐにお湯張りが終わります。

【みんなの体験談2】追い焚きできなくなりました

どのようなトラブルでしたか？

お湯は出るけど追い焚きができない状態になりました。2年くらい前に修理をお願いしたメーカーさんには次不具合が起きたらもう年数も経っているので給湯器本体を交換した方が良いと言われていました。

業者/メーカーはどのように選びましたか？

給湯器を交換するのにどこへお願いしたら良いのか全く分からなかったので、家を買った不動産屋さんに相談しました。

工事の料金はいくら位でしたか？

ダイキンのフルオートタイプエコキュート「EQN46XFV」を選びました。値段はメーカー推奨価格でチラシの価格だと100万円以上でしたが、実際には50万円くらいでした。これは私が依頼した業者だからとかではなく、他の業者でもそのくらいの価格でした。施工費を合わせると50万円強くらいでした。

交換後の調子はいかがですか？

交換後は全く問題なく、エラーを起こすこともなく使えています。更に驚いたのは水道の水圧がとんでもなく良くなったことと、前と同じ給湯温度にしておくとすごく熱くて前の給湯器はかなりガタが来ていたんだなと思いました。交換してから6ヶ月程ですが、何の問題もなく使えています。ただ一つ気になるのは、シャワーの最初が結構長いこと冷たいことです。これは普通なのかおかしいことなのかよく分からないのでそのままですが、気になっています。

【みんなの体験談】設置から10年経過、お湯の出が弱くなりました... 【みんなの体験談】12月頃にお風呂に入ったところ冷水でした... 【みんなの体験談】お風呂にお湯を入れようとすると、給湯器がまったく反応しなくなっていました... 【みんなの体験談】お湯がイマイチ暖かくならない状態になって修理をお願いしました... 【みんなの体験談】2021年の2月頃に、自宅の給湯器からお湯が出なくなりました...

給湯器の交換・修理に関してよくある質問

• 川崎 給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？

  給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。

• 川崎 給湯器の交換時に補助金はある？

  2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。

• 給湯器の交換時期はどう判断する？

  ・給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い、エラー表示がでるなど何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性もあります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。

• 給湯器の修理や交換は自分でできる？

  給湯器の修理は専門的な知識と経験を必要とする場合があります。本体の破損や、作業後の水漏れといったことが起こり、余計に症状を悪化させてしまう場合も。住宅に損害を与える可能もあるため、迷わずプロに相談しましょう！

• 給湯器の故障の兆候は？

  給湯器の故障の兆候には、水漏れ・異音・水の温度が一定でない・点火が不安定といったものあります。これらの兆候が見られたら、給湯器の業者に早めに点検してもらいましょう。

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