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≪京都の出発日にご注意≫出発は、必ず到着日の前日でご設定ください。 例：5月30日に到着したい場合、京都の出発日は5月29日で予約。【新型コロナウイルス感染症対策】◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。※約5分で車内の空気が入れ変わります。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。【運転士の感染予防】◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆ご乗車の際はマスクを着用いただきますようご協力ください。◆こまめな手洗いやうがい、咳やくしゃみをする際の周囲へ配慮、車内での会話は控えめにするなど、感染予防にご協力ください。◆発熱のある方や、咳、だるさ（倦怠感）などの症状がある方はご利用をお控えください。■バスは定刻に出発します。（出発時刻までお見えにならない方に、当社からの連絡は致しませんので御了承下さい） ■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合がございます。また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられません。■車両点検などの都合により車両・運行会社が変更となる場合がございます。■荷物は旅行用トランクケースサイズ(30×50×90CM)までの物1つまでバスのトランクに積み込みが可能です (サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・楽器・銃砲刀剣類・危険物・その他大きい荷物は積み込めません）■バス車内の禁酒・禁煙にご協力お願い致します。泥酔されている状態でご乗車はお断りさせて頂く場合もございます。 ■バスにはペットなどの動物はお乗せ出来ません。■夜行便の場合には車中泊となりますので、必ず到着日の前日を出発日としてご予約下さい。■こちらの商品は、複数人数でご予約をいただきましても予約集客状況により、お座席が離れることがございます。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・最後列が5席となる場合があります。・最後列の席はリクライニングができない車両もございます。・ご乗車いただく際はSTAR　EXPRESSのロゴマークステッカーをご確認ください。・バスの外観は運行会社によって異なります。（WILLER EXPRESSブランドの「ピンクのバス」ではございません）・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。・最後列が5席となる場合があります。・最後列の席はリクライニングができない車両もございます。・ご乗車いただく際はSTAR　EXPRESSのロゴマークステッカーをご確認ください。・バスの外観は運行会社によって異なります。（WILLER EXPRESSブランドの「ピンクのバス」ではございません）・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性安心シートでも、通路を挟んだ隣は男性のお客様となる場合がございます。（女性専用エリアの場合、女性のみです）【WILLERバスターミナルからご出発のお客様へ】・出発の前日もしくは当日にメールでお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。また、領収書をお持ちください。もしお持ちでない場合、乗車中に入金状態確認のために乗務員がお声かけすることがございます。

※重要※運休等の緊急連絡は、ショートメールまたはご登録のメールアドレス宛にお知らせをお送りいたします。【コロナウイルスの車両対策】 ◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。◆運行前・運行後の車内清掃の実施。◆お客様用消毒液の設置。◆途中サービスエリアでの車内換気を目的とした開放休憩実施（夜行高速バス）【運転士の感染予防】 ◆乗務中のマスク使用◆乗務前の検温実施【サービス面（夜行高速バス）】 ◆ブランケット貸出サービスの中止【安全・安心にご利用頂くためのお願い】◆バスご利用の際はマスク着用のご協力をお願いいたします。（2023年3月13日からマスク着用はお客様個人のご判断とさせていただきます）◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。◆事前にご自身にて検温をしていただき、37.5度以上の熱がある場合は 、乗車をお控えいただきますようお願いいたします。●出発時刻迄に乗り場にお越し下さい。バスは定刻に出発します。 ●座席は指定席となります。バス入口の座席表にてお座席をご確認下さい。 ●車内は終日禁煙です。 ●2-3時間おきに休憩をとります。 ●バスの最後列のシート及び一部のシートはリクライニングがあまり倒れない場合があります。 ●車両トラブル等で充電設備の無い車両で運行する場合がございます。その場合、返金対象とはなりませんので予めご了承くださいませ。●途中、道路・交通事情により予定通り運行できない場合がございます。その際のご返金はございませんのであらかじめご了承ください。 ●連休・年末年始等の運行は、道路事情により、　出発及び到着が大幅に遅れる場合がございます。　お時間・日程などにゆとりを持ってご利用いただきますようお願いします。 ●泥酔者など、他のお客様のご迷惑になると判断した場合は受付にて乗車をお断りする、または途中で下車いただく場合もございます。　尚、その場合には返金はございませんのでご了承ください。　バス車内は禁酒・禁煙です。　アルコール類の車内持ち込み、飲酒は、　トラブルの原因となりますので、ご遠慮ください。　また、においのきついもの（ファーストフード等）の飲食もお控えください。　ご利用のお客様が快適にお過ごしいただける車内環境を維持するため、　ご協力をお願いいたします。【お荷物のご案内】 ・お預かり荷物はお一人様１個となり、　大きさは縦・横・高さの合計1.2m以内までとなります。　スノーボード、スキー板・ペット・自転車、楽器、危険物は　車内への持ち込み及びトランクでのお預かり不可。・取り間違いのないようご自身で目印になるもの、　ネームタグをご利用になることをおすすめします。 ・車内に持込む手荷物は、身の回り品1個となります。　隣のお客様にご迷惑が掛からない程度で、バス網棚に入るか、　各自の座席で管理できる程度となります。

降車後にラウンジをご利用の場合は有料となります。またラウンジ利用には「VIPなアプリ」が必要となりますのでダウンロードをお願い致します。VIPヴィラなんばのクローズ時間帯にパウダールーム利用やご休憩ご希望のお客様は、Cafe & Hostel きみといちごが利用可能となっております。※こちらのバスは消灯後もスマホを自由に使えるバスとなりますイヤホン・ヘッドホンは必ずご使用いただき、音漏れしないよう音量設定にご注意ください。画面の明るさは周りの方にご配慮ください。通話はご遠慮下さい。※子供料金は大人の半額です(12歳以下、乳幼児含む)◆車両点検などの都合により車両が変更となる場合がございます。◆走行中はご乗車のお客様もシートベルトの着用が義務付けられております。　お客様ご自身の安全のためにもご協力をお願い致します。※バス乗車代にラウンジ有料利用料金は含まれておりません。※到着時間は目安となります。　また、道路事情により変更となる場合があります。※状況により料金は変動致します。◆こちらの商品は、複数人数でご予約を頂きましても、座席集客状況により、お座席が離れること、また異性が隣り合わせになる可能性がございます。可能な限りお席の配慮はさせていただきますが、あらかじめご了承ください。◆荷物規定◆トランクにてお預かり可能なお荷物は下記の通りです。こちらを超過するお荷物はお載せすることができません。・3辺の合計が155cm以内・お客様自身がひとりで持ち上げられる重さ・おひとり様お一つまでまた、上記の大きさ以内でも下記のものはお預かりできません。楽器、動物、自転車(折りたたみ含む)、サーフボード、スキー、スノーボード、弓道の弓矢、ゴルフバッグ 等規定外のお荷物は事前に目的地まで配送するなどのご対応をお願いいたします。なお、配送手続きが出発時間に間に合わない場合、バスにご乗車いただけない場合がございます。その場合でも通常のキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。★★集合時間の厳守★★各地乗車に関しては待合場所にお越しいただき、そこからバス乗り場へご案内いたします。難波では【22:35】までに、京都では【23:45】までに受付をお済ませください。集合時間までに待合場所へお越しいただけなかった場合、ご乗車できません。

※PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。　モバイル乗車票はお支払い時にメールにて自動送信しております。【コロナウィルス対策】・発熱や体調不良時は乗車をご遠慮ください。・マスクの着用にご協力ください。（23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます）※お座席はご予約確定後自動配席となります。複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございます。（自動配席のため、ご希望は承れません）※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。※増発便および車両整備等による代替は、予告なく異なる仕様の車両となる場合があります。●お荷物について●トランクに積める荷物は3点の合計が100cm以内、10キロまで、ひとり1点となります。手荷物は車内の網棚か床下のトランクルームをご利用ください。貴重品を含め管理はお客様ご自身でお願いいたします。トランクルームにお預かりした手荷物の破損、棄損、汚損、紛失、盗難につきましては、当社は一切責任を負いません。またスペースには限りがあるため、お荷物はお一人様につき一つでお願いいたします。なお長大荷物（折りたたみ自転車、サーフボード等）、スキー、スノーボード、ゴルフバッグ、登山用大型リュックサック、貴重品、動物（専用ケースに収納したペット等愛玩用動物を含む）、危険物、損壊する恐れのあるもの、車両を破損させる恐れのあるもの、他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかける恐れのあるものは車内への持込みおよびトランクへの収納はお断りいたします。※車いすについては、トランクルームに収納できない場合はお預かりできかねますのであらかじめご了承ください。●運休時のご案内につきまして天候不良や交通状況などにより、急遽運休が決定した場合は、運行バス会社よりご連絡をいたします。連絡方法としましてはショートメールサービス(SMS)を利用する場合もございますので、予約時は携帯電話のご登録をお勧めいたします。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。・400ｋｍを超え運転士１名の運行の場合、国の通達に基づく特別な安全措置を実施しております。【WILLERバスターミナルからご出発のお客様へ】・出発前日、もしくは当日にメールにてお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。また、領収書をお持ちください。もしお持ちでない場合、乗車中に入金状態確認のために乗務員がお声かけすることがございます。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。

※PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。　モバイル乗車票はお支払い時にメールにて自動送信しております。【重要】 障がい者割引や学生割引の適用を受けられる方は、ご乗車の際に乗車券とともに障害者手帳や学生証を直接乗務員にご提示していただきます。該当する証明書をご提示していただけない場合は割引の適用ができませんので、正規の普通運賃との差額をお支払いいただきます。【コロナウィルス対策】・発熱や体調不良時は乗車をご遠慮ください。・マスクの着用にご協力ください。（23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます）※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。※増発便および車両整備等による代替は、予告なく異なる仕様の車両となる場合があります。●お荷物について●トランクに積める荷物は3点の合計が100cm以内、10キロまで、ひとり1点となります。手荷物は車内の網棚か床下のトランクルームをご利用ください。貴重品を含め管理はお客様ご自身でお願いいたします。トランクルームにお預かりした手荷物の破損、棄損、汚損、紛失、盗難につきましては、当社は一切責任を負いません。またスペースには限りがあるため、お荷物はお一人様につき一つでお願いいたします。なお長大荷物（折りたたみ自転車、サーフボード等）、スキー、スノーボード、ゴルフバッグ、登山用大型リュックサック、貴重品、動物（専用ケースに収納したペット等愛玩用動物を含む）、危険物、損壊する恐れのあるもの、車両を破損させる恐れのあるもの、他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかける恐れのあるものは車内への持込みおよびトランクへの収納はお断りいたします。※車いすについては、トランクルームに収納できない場合はお預かりできかねますのであらかじめご了承ください。●運休時のご案内につきまして天候不良や交通状況などにより、急遽運休が決定した場合は、運行バス会社よりご連絡をいたします。連絡方法としましてはショートメールサービス(SMS)を利用する場合もございますので、予約時は携帯電話のご登録をお勧めいたします。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性安心シートでも、通路を挟んだ隣は男性のお客様となる場合がございます。（女性専用エリアの場合、女性のみです）【WILLERバスターミナルからご出発のお客様へ】・出発の前日もしくは当日にメールでお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。また、領収書をお持ちください。もしお持ちでない場合、乗車中に入金状態確認のために乗務員がお声かけすることがございます。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。当便は、新清水中継所にて運転士交替を行うワンマン運行となる場合があります。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性安心シートでも、通路を挟んだ隣は男性のお客様となる場合がございます。（女性専用エリアの場合、女性のみです）【WILLERバスターミナルからご出発のお客様へ】・出発の前日もしくは当日にメールでお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。また、領収書をお持ちください。もしお持ちでない場合、乗車中に入金状態確認のために乗務員がお声かけすることがございます。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・集客状況により、お連れ様とお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりは出来ません。・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。・神戸三宮からご乗車のお客様は必ず出発時刻15分前までに待合所にお越しください。バスは定刻出発しますので、出発時刻5分前にはバス停へご自身でご移動ください。【WILLERバスターミナル大阪梅田からご出発のお客様へ】・出発前日、もしくは当日にメールにてお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性安心シートでも、通路を挟んだ隣は男性のお客様となる場合がございます。（女性専用エリアの場合、女性のみです）【WILLERバスターミナルからご出発のお客様へ】・出発の前日もしくは当日にメールでお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。また、領収書をお持ちください。もしお持ちでない場合、乗車中に入金状態確認のために乗務員がお声かけすることがございます。

---------------お客様の号車は出発の数時間前に運行会社より「ご出発前のご確認」メールでご案内します。メール設定で【@willer.co.jp】ドメインを受信できるようにし、出発前にご確認ください。---------------・プラン運賃は空席状況で金額が変動する場合があります。予約または決済後、ご乗車前に運賃額が変更されても、差額の追徴および払い戻しはいたしません。・運行バス会社は任意保険（対人無制限）に加入しています。・夜行便（車中泊あり）は、到着日の前日を出発日としてご予約ください。・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、個人情報保護の観点から、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。【乗務員の熱中症対策】---------------安全を確保した上で、発着場所や信号待ちなどの駐停車時間、あるいは安定した走行時に短時間で水分補給を行うことがあります。・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。・最前列の座席はシート間隔が若干狭くなっております。・男女隣席となる場合がございます。・複数人でご予約いただいた際、予約状況によってはお座席が離れることがございます。・自転車（折りたたみを含む）のお預かりはできません。・女性安心シートでも、通路を挟んだ隣は男性のお客様となる場合がございます。（女性専用エリアの場合、女性のみです）【WILLERバスターミナルからご出発のお客様へ】・出発の前日もしくは当日にメールでお送りするバス号車番号をご確認のうえ、出発10分前までに待合室へお越しください。【コンビニ決済のお客様へ】・お支払いはバスの出発までにお済ませください。また、領収書をお持ちください。もしお持ちでない場合、乗車中に入金状態確認のために乗務員がお声かけすることがございます。