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機内食や安全ビデオなどが特徴的すぎるニュージーランド航空とは?

「飛行機はどれもだいたい同じ」と考えてはいませんか?けれど実際は、機内食にこだわる航空会社や、搭乗クルーの丁寧な接客姿勢を売りにしている会社など、サービスの種類や質はかなり幅があります。数ある航空会社のなかでも、とりわけ異彩を放つのが、ニュージーランド航空です。 1940年に設立され、全世界18か国50都市以上に直行便を運航している国際航空会社です。サービスの独自性と質の高さが特徴で、オーストラリアの格付け会社「エアライン レイティングス(AirlineRatings.com)社」が選ぶ「エアライン オブ ザ イヤー」に2014〜16年にかけて3年連続で選ばれています。ニュージーランドに自生するファーン(シダ)の葉が描かれた、シンプルでスタイリッシュな機体からは、デザインに対するセンスの良さや、強いこだわりが伝わってきます。誰もが思わず見入ってしまう、斬新な機内安全ビデオや、カウチタイプのエコノミー座席、豪華な食事やワインのラインナップなど、「ぜひ体験してみたい」という気持ちにしてくれます。ニュージーランド航空の特徴をまとめてみました。

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■機内安全ビデオへの異常な力の入れっぷり

ニュージーランド航空のユニークさを最も表しているのが、機内安全ビデオでしょう。飛行機の離陸前に、搭乗クルーたちが、酸素マスクや救急胴衣の装着方法を説明するもので、どの航空会社でも、ほとんどのフライトで放映しています。何度も飛行機を利用する人たちにとっては、「見るまでもない」「はいはい分かってます」などと思ってしまう退屈なものかもしれません。

しかしニュージーランド航空のビデオは、エンターテインメント性にかなり力を入れています。ラグビーのニュージーランド代表チーム”オールブラックス”や、イギリスの人気冒険家ベア・グリルスらが出演する作品など、思わず見入ってしまうほどの凝りっぷりと完成度の高さを誇ります。
特に映画「メン イン ブラック」の世界で、オールブラックスのメンバーがラップやダンスを披露するビデオは、YouTubeで再生回数400万回を突破するなど、全世界で話題になりました。

今年7月末には、最新作「ハリウッドで撮ってみた」編が発表され、機内での上映が始まりました。ニュージーランドの有名俳優でコメディアンのリス・ダービーとハリウッド女優アンナ・ファリスが、機内安全ビデオの撮影に四苦八苦するコミカルな内容です。気になった人はニュージーランド航空のウェブサイトを一度のぞいてみてください。

■機内食とは思えないレベルの高さ

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フライトの楽しみのひとつに、機内食が挙げられます。けれど、とびきりおいしい機内食に出会うことは滅多にありませんよね。むしろ「まずかった...」という経験の方が多いという人もいるかもしれません。そんな人もニュージーランド航空の機内食にはきっと満足するはず。特に、ビジネス・プレミアクラスでは、ロンドンとオークランドで高級レストランを経営している有名シェフ ピーター・ゴードン氏がプロデュースした独創的な料理を味わえます。著名なワイン専門家のマイケル・ブラコビッチ氏ら6人が選んだ47種の「ニュージーランド産優良ワインリスト」から提供されるワインも楽しめます。

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■快適な座席 エコノミー「スカイカウチ」

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「横の席には知らない人。足を伸ばすことはできない。目的地まではあと8時間」なんていう苦しみを経験したことはありませんか? 長距離フライトにつきものですよね。前の人が座席を倒すと、膝にシートが当たってしまう。足を組んでも当たってしまう。

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しかしニュージーランド航空(787-9型機、777-200型機)のエコノミークラスでは、横3席の座席をフラットにすることで、寝転がることもできてしまうという エコノミー「スカイカウチ」を利用できます。足を伸ばして読書をしたり、カップルで膝枕をしたり、リラックスした時間を過ごすことができ、苦痛を感じることもありません。快適に時間を過ごせるよう、マットの貸し出しもあります。エコノミークラスの運賃に加え、大人1人の場合は8万円(片道)、大人2人で4万円(同)、大人2人と子ども1人で1万5千円(同)を支払うとスカイカウチを体験できます。

■3年連続のエアライン オブ ザ イヤー選出

ニュージーランド航空は、オーストラリアの格付け会社「エアライン レイティングス(AirlineRatings.com)社」が選ぶ最高位の賞「エアライン オブ ザ イヤー」に、3年連続で選ばれました。革新性と自然への配慮、財務状況、安全性、従業員のモチベーションなどが高く評価されました。同時に、「ベスト プレミアム エコノミー」、「ベスト エコノミー」の2賞も受賞しています。別の格付け会社「スカイトラックス(Skytrax)」社の「ワールド エアライン アワード2016」でも「ベスト プレミアム エコノミーシート」、「ベスト プレミアム エコノミークラス」を同時受賞するなど、世界の航空業界でも大きな存在感を放っています。

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大きな窓は、シェードのない電子カーテン仕様。全クラスの座席にUSBポートと電源が付いており、機内エンターテインメントにはタッチパネル式の最新システムを搭載。まるでホテルに来たかのような気分に浸れます。機内の湿度が常にコントロールされているので、飛行機独特の喉の渇きにわずらわされることもありません。
これまで飛行機に乗るときには、決して居心地が良くなくても「飛行機だからしょうがない」と考えていた人も多いと思います。客の不満に、ユーモアあふれるサービスで対応していくニュージーランド航空のような会社が、もっと増えるといいですよね。今後どんなサービスを仕掛けてくるのか注目です。

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■ニュージーランドについて知ろう

クイーンズタウンでおすすめの観光地14選:国内最長であるワカティプ湖畔の街

クイーンズタウン - 観光名所

ニュージーランド南部の都市クイーンズタウンは、のどかな山々と湖に囲まれた世界屈指の保養リゾート地です。コンパクトな街は素朴な雰囲気に包まれており、郊外にはワイン畑が広がります。ニュージーランド南島の北岸に連なる世界遺産のフィヨルド「ミルフォード サウンド」旅行への拠点となる街としても知られています。街と自然の美しさから、旧宗主国イギリスのエリザベス女王(Queen)にふさわしい街として、クイーンズタウンという名が付けられました。 街は大きくはないものの、ショッピングスポットやサイクリングロード、歴史的建造物など、さまざまな表情を併せ持ち、毎年多くの観光客を魅了しています。野外に出向けば、スキー、パラグライディング、バンジージャンプ、釣り、ラフティング、ボートなど、季節を問わず楽しめるアクティビティが盛りだくさん。 クイーンズタウン空港から市中心部まではバスで約30分、シャトルバスで約20分で行けます。オークランドとクライストチャーチからは毎日定期便も出ていますし、長距離バスを使って訪れることも可能です。市内の移動手段はバスのみですが、コンパクトな街なので、それで十分。家族連れで行っても、友人同士で行っても間違いなく損はしない街と言えます。市内で行ってほしいおすすめの観光スポットを紹介します。

オークランドのおすすめ人気ホテル20選:空港近くの便利宿もご紹介

オークランド - ホテル

ニュージーランド北島に位置する最大都市オークランドは、大都会と大自然という対照的な2つの要素を兼ね備えるユニークな街です。高層ビルやショッピングストリートなどの華やかで洗練された都市部から少し離れると、美しい海や、迫力ある死火山などが広がる豊かな自然風景へと変わります。グルメ、買い物、野外アクティビティなどあらゆるものが楽しめることから、観光地としては世界トップクラスの人気を誇ります。ニュージーランド航空の直行便が日本とオークランドをつないでいるので、日本人にとっても興味をそそられる街のひとつですよね。 観光地で慎重に見極めたいのが、宿泊施設です。オークランドは観光都市なだけに、宿の数は豊富。立地や価格もさまざまで、選ぶのが難しいかもしれません。効率良く多くのものを見たいなら、何をするにも便利な、街のど真ん中に泊まってしまうのをおすすめします。さまざまな店が近くにあり、観光名所への交通手段にも恵まれているようなオークランド中心部のホテルをランキング形式でご紹介します。

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